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部屋1
投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ古川（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
喫煙とは言え、酷いタバコ臭。風呂場などカビだらけ。二度と使う事は無い。
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この度は、数ある施設様の中からホテルクラウンヒルズ古川にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
せっかくご宿泊頂いたにもかかわらず、ご満足いただけない結果となってしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。心苦しく思います。
今後の改善点として、お客様の貴重なご意見をスタッフ一同で情報を共有し、更なるサービス向上に努めて参ります。
また次回ご利用頂く機会を頂けるなら、お気に召さないお部屋だった場合、チェックイン後でもご申告頂けましたらその時の出来る範囲での対応とはなりますが、誠心誠意対応させて頂きますので何卒よろしくお願い申し上げます。
最後になりますが、貴重なお時間を割いてのご意見をお寄せいただきましたこと、御礼申し上げます。
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～全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～ ホテルクラウンヒルズ古川 宿泊部