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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ古川（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月04日 20:09:44
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利用した部屋はシャワートイレの水が出ませんでした。それに冷蔵庫のスイッチを入れてもほぼ冷えません。テレビは小さく衛星放送や動画配信等のサービスも有りません。付近にスーパーやコンビニも無く不便です。にもかかわらず、これらの不満の無いホテルと価格が同一なのでリピートは厳しいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルクラウンヒルズ古川（ＢＢＨホテルグループ） 2023年06月04日 20:54:39
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この度は数ある施設様の中から当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
せっかくご来館いただけたにもかかわらず、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
今回のご宿泊に際し、お客様に多くのご不便をおかけいたしましたこと、スタッフ一同大変心苦しく感じており、この場をお借りして深くお詫び申し上げます。
最後になりますが、この度は貴重なお時間を割いてのご感想を賜り、誠にありがとうございました。
これからもお客様に寄り添ったサービスを提供してまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
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ホテルクラウンヒルズ古川の無料サービス♪
◎真心を込めた日替わり朝食◎
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～全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～ ホテルクラウンヒルズ古川 宿泊部 佐々木
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ古川（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
チェックイン後部屋に入ったら暑かったのでエアコンを付けようとしたが、温度調節機も風量調節機も見当たらなかった。人によっては、温度感覚が違うので、個別に調整できるようにして欲しい。せめて、風量調節は欲しいと思う。
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この度は、数ある施設様の中から当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に際し、お客様にご不便をおかけいたしましたこと、大変申し訳なく思っております。
当ホテルは全館一斉空調となっており、個別での調整が出来かねますこと、ご理解いただければ幸いでございます。
また、冷暖房の切り替えは、その時期の気温を慎重に見極めた上で行っております。数に限りはございますが、暑い日には扇風機の貸し出しもしておりますので、是非ご利用くださいませ。
最後になりますが、貴重なお時間を割いてのご感想をお寄せいただきましたこと、厚くお礼申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
～全国約150店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
ホテルクラウンヒルズ古川 宿泊部 佐々木