クチコミ

総合評価
4.68
57
5
38
4
16
3
0
2
1
1
0
部屋
4.74
接客・サービス
4.74
ロケーション
4.53
朝食
4.68
夕食
4.68
温泉・お風呂
4.41
設備
4.53
清潔さ
4.25
クチコミの投稿画像
55
5
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

グランピングをしてみたかったので、平日休みを取って宿泊してきました。 チェックイン後、すぐにアルコールが飲めるので最高でした。 ホテルの温泉も利用出来たので、非常に良かったです。 ドームテントの内装もおしゃれで、子供も喜んでいました。 併設されているBBQスペースでBBQを楽しむことが出来て最高の夕食と朝食でした。 BBQスペース隣のトイレ・シャワー・洗面室にも空調設備があれば良いなと思いました。夏でしたので、熱がこもって暑かったです。 アルコールを取りに行く管理棟があるのですが、セルフとなっていて、ビールサーバーの前で話し込んでいる宿泊者がいる時があったので、宿泊者のモラルもありますが、施設側からも対策を取っていただければいいのでは、と思いました。 最高の時間を過ごせて、非常に満足しました。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
39
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5
レジャー
家族
2025年6月宿泊
anpucha3
30代/女性|1 件のクチコミ

今回軽井沢旅行でワンコと利用させていただきました!想像以上に素敵なお宿でした。まずロケーションがとても良かったです。宿からも隣の温泉施設からも浅間山が見られます。ドッグランも起伏があるランなのでワンちゃんも楽しいと思います。BBQも最高でした。私たち夫婦がたくさん食べる方なのでお肉持ち込みしましたが、他の食材が充実し過ぎていてかなりお腹いっぱいになりました。消灯も早くテレビもないので久しぶりにゆっくりした夜を過ごせました。オールインクルーシブなのでお酒好きな方は満足されるかと。サウナ付きのコテージ利用でしたので朝も入れて整って出発できました。軽井沢から少し走りますが、無料区間の高速道路で来れたので苦ではなかったです。また絶対に泊まりたいです!ただ虫が苦手な方は自然いっぱいなので覚悟必要かも。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
38
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この度は数あるグランピング施設よりのぞみグランピング&スパ佐久×軽井沢をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また宿泊に際してのご感想をお寄せいただき御礼申し上げます。 ワンちゃんとのご利用だったのですね。 お部屋専用のお庭、共用のドッグランとお楽しみいただけた様子に安心いたしました。 また景観やサウナ、お食事までご満足いただけたようで何よりでございます。 おっしゃるとおり軽井沢からは少し離れてしまうのですが、お車であれば40分ほどで到着します。 道中、景色が良かったり立ち寄れるお店もございますので、ご移動も含め旅の一部としていただけると幸甚に存じます。 虫につきましてはお部屋に対策グッズなどもご用意しておりますが、なにぶん自然の中の施設でございますのでご容赦いただけますと幸いです。 使い慣れたものがございましたらぜひお持ちくださいませ。 また絶対に泊まりたいとのお言葉をいただき大変うれしく思います。 また秋から冬になりますと紅葉や積雪といった違った景色をお楽しみいただけます。 スタッフ一同心よりお待ちしておりますので、ぜひまたお越しくださいませ。
2025-07-07
5
レジャー
友達
2024年12月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

12月4日に宿泊しました。新幹線で最寄駅まで行ったのですが、送迎サービスを利用させていただけたことで、快適に施設まで向かうことができました。施設が高台にあったこともあり、とても良い景色で空気も澄んでおり、到着早々感動しました。また宿泊した日は天候にも恵まれ、夜には綺麗な星空が見えました。 室内はとても綺麗で、色合いも可愛く、中から外の景色を見ることもできて良かったです。化粧室もとてもきれいで、細かいですが鏡にライトが付いていたのが良かったです。寒い時期に行きましたが、暖房が完備されており、思った以上に暖かく、快適に過ごすことができました。 お料理も夕食、朝食ともにとても美味しくいただきました。はじめに全て説明していただけたことと、調理方法などを明記したものを用意してくださっていたおかげで、スムーズに調理でき、楽しく食事できました。 宿泊した日は携帯はほとんど見ず、静かな空間で友人との会話を楽しむことができ、とてもリフレッシュになりました。 チェックインのときに対応してくださった方や料理の説明をしてくださった方等、この施設で出会ったスタッフさん全員がとても丁寧に対応してくださり、終始暖かい気持ちで過ごせました。 また是非利用できたらと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
28
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この度は数あるグランピング施設よりのぞみグランピング&スパ佐久×軽井沢をお選びいただき誠にありがとうございました。 ご滞在中、お天気に恵まれたとのことで何よりでございます。 この時期の星空は息をのむほどの美しさですので、体験していただけてよかったです。 不定期で星空案内人の方が来訪される時がございます。 望遠鏡を使って詳しく星の説明をしてくれるので、こちらももしお立合いいただけていたらラッキーでした。 お部屋の設備やお料理、スタッフへもお褒めの言葉をいただき大変うれしく思います。 日頃の喧騒や携帯から少し離れ、ご友人様との楽しい時間を過ごされたとお聞きし安心いたしました。 また今後とも皆さまにご満足いただける宿でいられるよう精進してまいります。 スタッフ一同心よりお待ちしておりますので、ぜひまたお越しくださいませ。
2025-01-14
5
レジャー
家族
2024年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

8月のお盆期間に2泊3日でヴィラに宿泊しました。5歳と1歳の子供を連れていきましたが、ダニやハウスダストアレルギーもちの子どもも何も問題なく過ごせるほど、とても綺麗なお宿でした。新築の木の香りがしました。スタッフの方々もみなさん親切丁寧でしたし、お庭で食べるBBQやすき焼きも大変おいしかったです。 子連れでしたのでずっと宿にいるのは飽きてしまうので、佐久市内で遊びました。パラダという遊具のある施設と、うすだスタードームという天文台のある施設に行きました。天文台が特に素晴らしかったです。また、近くのご飯屋さんでは、ジンガラというピザ屋さん、はぎわらという蕎麦屋さん、ピータースというケーキ屋さんに行きました。どこも素晴らしく美味しかったですのでご紹介させてください。たまたま、千曲川の花火大会も宿から見れました。都内のような大人気施設みたいな場所はありませんが、自然豊かな景色とお店の方々の優しさに癒され、最高の旅行となりました。また泊まりたいと初めて思えたお宿でした。温泉は広くありませんが、2人の子どもを連れて入るのにはむしろちょうどいい広さでした。ヴィラは11時にチェックアウトというのも子連れにはありがたかったです。家族で楽しい思い出を作れました。ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
21
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この度は数あるグランピング施設より当施設をお選びいただき、誠にありがとうございます。 Google口コミもご記入いただきましたでしょうか? お子様にアレルギーがあるとのことでしたが、何事もなくお過ごしいただけたようで私どもも安心いたしました。 地域に住んでいるとお客様から尋ねられた際、どのような場所が楽しめるのか思案してしまう時があるので連泊中のお過ごし方も教えていただいて、とても参考になります。 佐久市は日本3大ケーキの街だそうです。ピータースさんはもちろんのこと他にも美味しいお店がたくさんございますので次回お越しいただける機会がありましたらぜひおススメさせてください。 お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。 スタッフ一同心よりお待ちしておりますので、ぜひまたお越しくださいませ。
2024-08-19
5
レジャー
家族
2023年7月宿泊
ai-ai-anri
50代/女性|13 件のクチコミ

 とても良い施設でした。あいにくの天候でしたが、夕食時は雨が当たらず一番上の宿泊施設から坂道を登り下りしながら飲み物等を運ぶことができました。この坂道が少し大変ではありました・・・(ペット連れは一番上の宿泊施設です。)柵で囲われているので晴れていればペットを自由に放すことができただろうに残念でした。食事は本当に豪華で美味しくて大満足でした。蓼科牛の美味しさが忘れられません!!  景色も良くゆっくりまったりできるので15時チェックインをめがけて訪れることをお勧めします。夕食も朝食も本当に豪華で美味しいので、その前に間食せずお腹を空かせてから召し上がることもお勧めします。夜は本降りの雨になってしまったので星は見れませんでしたが、きっと晴れていたら綺麗な星空が広がっていたことと思います。  一つだけ、虫などが苦手な人は注意です。山あいなの場所なので当然色々な虫もいますし、私が宿泊した日は雨だったのでアマガエルが一緒に部屋まで付いてきました(笑)小さなカエルは平気なので捕まえて外に逃がしましたが、まぁ自然豊かな場所なのでそこは覚悟が必要ですね。そんなことでもし評価を下げられたら残念なのであえて書かせて頂きました。スタッフの方々も皆さんいい人で本当におすすめな所です。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
15
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この度は当施設をご利用下さり誠にありがとうございました。 ドッグテントは一番高い場所にあり少しご不便をおかけしてしまいますがプライベート感があり、眺望が楽しめる場所でございます。夕食時に雨が上がりフリードリンクとともに蓼科牛をお楽しみにいただけたようで安心いたしました。 虫やカエルについては土地柄どうしても完全に排除する事が出来ず、スタッフ一同地球にやさしく日々たたかっております。できるだけご不快な思いをされないよう様々なアイテムを導入して対応するよう努めさせていただきます。 これから季節の変化とともにグランピングサイトからの景色も変わってまいります。新月の時は特に星空が綺麗にご覧いただけますのでまた是非お目にかかりたくお待ちしております。 この度は口コミ投稿を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
2023-08-08
5
レジャー
家族
2023年6月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

今月2回目です。前回子供と行って感動してあまりにも気に入ったので、また親子で再訪しました。 施設は新しく綺麗で、調度品もとても可愛いです。アメニティも充実、お部屋には各種類の充電器がベッドサイドに用意されていたり、本当にサービスがきめ細かいです。普通のホテルよりも快適に、楽しくキャンプ気分を味わうことができました。 BBQは、信州産のお肉やお野菜がとっても美味しいです!ドリンクのオールインクルーシブも嬉しいです。 朝食は、ホットサンド作りが楽しいです。手動ミルがあり、朝、景色を見ながら引き立てのコーヒーが飲めるのも嬉しいです。 夜、雨が降ったのですが、ドーム横に専用のトイレがあるので良かったです。(普通のキャンプ場だと、離れた所にあるので) 虫が苦手なのですが、ドームにもシャワー&トイレ棟にもしっかりした網戸があり、BBQテラスもしっかり囲われているので、全く虫が入らないようになっているのも、安心して過ごせました。 なにより、スタッフの皆様が明るくフレンドリーなので、とっても楽しく過ごさせて頂きました。 またぜひ伺いたいです。ありがとうございました!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
11
不適切なクチコミを報告する
この度は当施設を短い期間に、2度もご利用くださいまして誠にありがとうございました。 2度目のご予約を頂いた際は、スタッフ一同大変ありがたくそして楽しみにしてお迎えさせていただき、今回も快適お過ごしいただけたようで安心いたしました。 テントという設備からどうしても虫は避けられませんが、共存しながら出来る限りの対策を毎日考えております。 夏が終わると虫が減り、空気や空の透明度も変化してきます。 違った景色をお楽しみいただけますのでまたのお越しをお待ちしております。 この度はクチコミ投稿を頂き誠にありがとうございました。
2023-07-27
5
レジャー
家族
2022年8月宿泊
投稿者さん
18 件のクチコミ

ドームテント最高でした。全体的に北欧感のあるインテリアで可愛かったです! 夕飯は蕎麦・パスタ・米があるので、結構おなかいっぱいになります。お肉と野菜もおいしかったです。米はメスティンで炊いたのですが、とてもおいしくてビックリしました! 朝食も、デザートに一人一つずつ桃が出て最高においしかったです! お風呂は本館の大浴場・露天風呂を使わせてもらいました。チェックアウト後も入れるので、朝はほぼ貸切状態でゆったり入ることができました。 思ったよりも山中ではありませんでしたが、晴れてたら星がキレイに見えそうでした。 予約時に依頼したベッド隣り合わせや、ベッドガードもしっかり準備して下さっていて、アメニティも十分です。また泊まりたいと考えています!


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

2食付き(カジュアルプラン)‐8月より信州割利用可能

1
11
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のぞみグランピング&スパ佐久×軽井沢の小林と申します。 この度はご宿泊並びに口コミのご投稿、誠にありがとうございます。 設備やお食事、お部屋の用意までにお褒めの言葉を頂戴し、とても嬉しく思います。 夕食にお出ししているお米ですが、この辺りのブランド米でして、五郎兵衛米という種類でございます。 こだわりのお水と一緒に炊き上げますので、自慢の一品となっております。 桃も信州産にこだわっており、ちょうど美味しい時期でございます。 温泉もゆっくりご堪能いただけたようで何よりでございます。 晴れの日はまさに満点の星空となりますので、ぜひまたお越しくださいませ。 この度は数ある施設の中からのぞみグランピング&スパ佐久×軽井沢をお選びいただき誠にありがとうございました。 従業員一同またお会いできるのを楽しみにしております。
2022-08-23
5
レジャー
恋人
2025年11月宿泊
ともひろくん。
20代/女性|1 件のクチコミ
空気綺麗でBBQも!素敵な空間

空気が綺麗で時間がゆっくりと流れる素敵な空間でした。 ご飯は簡単に自分たちでBBQすることができました。 良い思い出です。ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
19
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5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
つるたろ18129
50代/男性|40 件のクチコミ

8月27日に家族3人で初めてのグランピングを期待MAXで利用しました。立地やドームテントBBQなどとても良かったです。 駐車場からも近く移動が楽です。 BBQはどれも美味しかったのですが、特にステーキとトマトスープ、ご飯が絶品でした。 夜には満天の星空が楽しめました。 気になった点はフリードリンクの種類が少ないのと氷が取りにくいのと食事の量が多いことです。 あとコンロの火力が弱く朝のホットサンドに焦げ目が付くのにとても時間がかかりました。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
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清潔さ:
-
19
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

軽井沢の旅行で家族で利用しました。車なしの旅だったので、軽井沢から一駅新幹線に乗る必要があります。佐久平からは送迎があるので助かりました。スイートヴィラは敷地も広く、焚き火や花火が部屋の敷地内でできるので大満足でした。子どもたちも周りに気兼ねなく走り回ることができました。部屋も広く、とてもキレイでした。夜は周囲が真っ暗になるので、急な階段を登って温泉やオフィスにドリンクを取りに行くのが厳しくなります。灯りを増やして欲しいです。気温が高かったので、食事の準備は大変でしたが、それも良い思い出です。総じて非日常を味わう事ができて満足です。有難う御座いました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
18
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
いも男∞
30代/男性|7 件のクチコミ

初めてのグランピングで利用しました。テントの付近にはそれぞれ専用のBBQテラス、水回り、ハンモック、チェアなどといった設備が整っていて、堪能できました。テントがある坂道を歩いて移動する必要はありますが、ドリンクバーや大浴場なども、存分に楽しむことができました。あいにく夜にかけて雲がかかっていたのですが、そうでなければ星空がとてもキレイに見えるんだろうなと思いました。予約時から当日に至るまで、丁寧かつ親切に対応いただき、とても楽しい時間を過ごすことができました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
18
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2024年11月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

チェックイン、アウト:到着遅れの事前連絡対応からチェックインに至るまで丁寧な案内と説明⇒特◎            ウェルカムドリンク⇒特◎、室内冷蔵庫内ドリンク⇒特◎ テント室内、併設専用設備:室内広さ、家電品、家具、インテリア⇒特◎ 夕、朝食:味、量、食材、アルコール含むドリンク飲み放題⇒特◎ 併設設備:BBQ機器器具、洗面、トイレ、シャワー、ホテル本館に温泉⇒特◎      アメニティーはホテル相当⇒特◎      ペット用アメニティー等⇒◎、前泊ペットの消臭⇒◎


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
10
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この度は数あるグランピング施設よりのぞみグランピング&スパ佐久×軽井沢をお選びいただき、誠にありがとうございました。 ご到着時間の変更をご丁寧に連絡いただき、御礼申し上げます。 設備や室内、食事に至るまで高評価を頂戴し大変うれしく思います。 スタッフ一同心よりお待ちしておりますので、ぜひまたお越しくださいませ。
2024-11-19
4
レジャー
家族
2024年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

9月シルバーウィーク中の平日に宿泊しました。 軽井沢近くで愛犬と一緒にグランピングがしてみたくてこちらの施設を選びました。 軽井沢からは車で40分近く離れますが、それでもこちらにして良かったです! ドームテントに泊まりましたが 景色が素晴らしくて、いつまでものんびり過ごしたくなりました。 お食事も準備も片付けもして下さるので、グリルで焼くだけ 自然を眺めながら、コーヒーを挽き、入れたてを飲む、最高に贅沢な朝でした! 飲みものは冷蔵庫の他、管理棟へ行ってのフリードリンクですが、宿泊したドームから管理棟が坂道だったので、もう少し近いところにもあったら嬉しいです でも満足度が高いのでもう一度利用したくなりました!


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
3
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設備:
5
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清潔さ:
-
10
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この度は数あるグランピング施設より当施設をお選びいただき、誠にありがとうございました。 ワンちゃんとのご宿泊、お楽しみいただけた様子に安心いたしました。 シルバーウイーク中道路の目立った混雑はありませんでしたか? ご自身で豆を挽いて淹れていただくコーヒーはまた格別かと存じます。 スタッフ一同心よりお待ちしておりますので、ぜひまたお越しくださいませ。
2024-10-21
5
レジャー
家族
2024年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

家族4人(子どもは4歳と2歳)で2024/7/23-24に利用しました。 新館のスイートヴィラへの宿泊でしたが、食事は美味しく部屋も素敵で優雅に過ごせました。 グランピングは初でしたが、またしたいと思えました。 家族4人大満足です。 ただ、以下の点は少し気になりました。 ・メインの部屋にゴミ箱がない(寝室、洗面所、外にはあり) ・無料レンタルのおむつペールに、前使った方のおむつがそのまま入っていた ・浴室のブラインドが閉まらなかった(やり方の問題?)


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【20%OFF】スイートヴィラ新館OPEN記念!2食付〜蓼科牛プラン★ドリンクはオールインクルーシブ

9
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この度は数あるグランピング施設より当施設をお選びいただき、誠にありがとうございます。 オムツペールにごみがそのまま入っていたとのことでご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 今後は今一度清掃の手順を確認徹底しこのようなことが起こらぬよう改善してまいります。 またゴミ箱の数におきましてもご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。 いただきましたご意見をもとに設置場所や数など再度検討してまいりたいと思います。 お部屋やお食事にはご満足いただけたようで安心いたしました。 スタッフ一同心よりお待ちしておりますので、ぜひまたお越しくださいませ。
2024-08-19
5
レジャー
家族
2024年2月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

1泊2日家族4人で利用しました。 初日は大雪で星空は見えませんでしたが小さい子供2人は、普段体験しない雪遊びに夢中で楽しめたようです。 翌日は快晴で青空と浅間山の絶景とともにいただく朝食のホットグリルと挽きたてコーヒーは最高でした。 洗面所、トイレが部屋の外にあるので一旦外に出るのが寒かったですが、トイレ内は暖房が効いており暖かかったのが高評価でした。 今度は夏のシーズンに行けたらと思います。(新幹線なので、夏も送迎サービスがあると助かります)


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
3
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-
9
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるグランピング施設より当施設をお選びいただき、誠にありがとうございます。 大雪の中のご旅行とのことで大変だったのではないかと拝察いたしますが、お子様にお楽しみいただけたようで安心いたしました。 ご両親様もお食事や景色等満足いただけた様子で大変うれしく思います。 送迎のご希望も多くいただいておりましたので、ご予約制とはなりますが、ご利用いただけるようになりました。 次にお越しいただく際には、ご予約の際送迎希望があることをお伝えいただければと存じます。 スタッフ一同心よりお待ちしておりますので、ぜひまたお越しくださいませ。
2024-04-24
5
レジャー
家族
2023年8月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

8月1日から3日の2泊3日で利用致しました。1日は久しぶりの低温日で、かつ、午後に時折雷雨の日でしたが、残り2日はほぼほぼ晴天でした。立地も食事もスタッフの方々のご対応も、すべてなにもかも100点満点でした。満点の星空も、朝日に照らされた浅間山も、もう何もかも最高のシチュエーションで、子供たちもすっかりご満悦でした。蓼科牛は最高の美味!!野菜もその場で栽培されているキュウリやトマト等でジューシー。今度は別の季節にお伺いしたい、そんな宿泊施設です。我が家のお気に入りナンバー1の宿泊施設になりました。これからもスタッフの皆様、頑張って下さい。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
9
不適切なクチコミを報告する
この度は当施設をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また口コミのご投稿と100点満点まで賜り重ねて御礼申し上げます。 今年はまだ小さな規模ではございますが「のぞみ農園」にチャレンジしました。お楽しみいただけたようで安心いたしました。来年はさらに良い畑にしたいと考えております。 またご家族のお気に入りナンバー1に登録頂きましてありがとうございます。これを励みにスタッフ一同さらに良いサービスが提供できるよう「頑張って」努めさせていただきます。 晴天率の高い土地柄、これから冬にむかってさらに澄んだ空気と空をお楽しみいただけます。ご家族にぜひご覧頂きたいのでまた是非お越しくださいませ。 皆様にお目にかかれますのを楽しみにお待ち申し上げます。
2023-08-07
5
レジャー
家族
2023年6月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

ドームテントに初めて泊まりました。景色もいいし、テント内は広くて綺麗で家具類もとても可愛くて最高でした!専用のトイレとシャワーもあり、とても綺麗で近くにあるので良かったです。 夕食のBBQも朝食も、とても豪華で、美味しかったです!ドリンクのオールインクルーシブも良かったです! 隣接の温泉も、チェックアウト後も入れて、とても癒されました。 全て整っているので、パジャマ以外何もいりません。とっても快適です。 小学生の子供と行きましたが大喜びで、二人で感動しっぱなしでした。スタッフの皆さまも、とても親切にご対応頂きました。ありがとうごさいました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
-
9
不適切なクチコミを報告する
初めてのグランピングに当施設をお選びくださりありがとうございました。 ご満足、お楽しみにいただけたご様子を投稿下さり、スタッフ一同大変嬉しく思います。 ご指摘の「パジャマ」ですがいくつかご希望を頂いておりましたので、只今準備中でございます。次回お越しの際には手ぶらでお楽しみいただけると存じます。 季節が変わるとまた違った風景をお楽しみいただけます。 またお目にかかれますのを楽しみにしております。
2023-06-27
4
レジャー
恋人
2022年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

部屋に水道が無いのが不便でした。客室の特徴上、仕方がありませんが… 夕食の量が多くて、我が家では、朝食に沢山食べる習慣があり、夕食の量から朝食に少しスライドしたかったです。 夕食のデザートまで辿り着かず、残念でした。 夕食時に頂いた飯盒で炊いたごろうべえというお米が美味しかったです。事前にフロントチェックイン時に帰りにお米を買って帰りたいと言ったところ、1kmほど行くと買えますとのことでしたが、お店の名前もおっしゃらなかったので、道の駅で購入しました。近隣のMAPに掲載してくださったら、お勧めの店舗で購入できたかなと思います。 朝食のパンの量から、提供される飲料の量が少ないかなと思ったので客室からコーヒーを入れて持ってきました。 夕食時は既に食事の部屋が暖房が入っていたので寒かったですが、お風呂上がりでもあり、なんとか過ごせましたが、朝食時は、ホットサンドが焼き上がるまでに時間を要し、待っている間が寒かったので、朝食の時間が決まっているのなら、その少し前から部屋を暖めてくださっていたら尚良いと思います。 提供された食事がサラダや、牛乳など、冷蔵庫無しでも冷えたまま頂くには、暖房を入れておかないということなのかもしれません。ホットサンドの器具がグリルのどこまで入れても大丈夫なのか、持ち手が溶けないか心配でしたので、その点、注意書きなどがあると尚良いと思います。 寝具は良かったのですが、シングルが3台だったので、真ん中にあるベッドに荷物を置いて、両端のベッドに離れて寝ました。一人は寒がり、一人は暑がりで、暖房に近い側は暖かかったです。 隣接の温泉に入ることは出来たのですが、夜は22:00まで朝も10:00からで、チェックアウト前の早朝に入らなかったのが残念ポイントでした。チェックアウト後も利用できるとのことでしたが、予定もあり、10:00から入浴すると遅くなるので諦めて出発しました。 夜は生憎の天気で星空も見れず、焚火も雨で出来ず、早々カーテンを閉め、疲れもあり就寝してしまいました。天気に恵まれたら焚火をしながら星空が見れたかもしれません。 バーベキューも楽しかったし、客室も綺麗で、概ね満足の宿泊でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
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清潔さ:
-
9
不適切なクチコミを報告する
のぞみグランピング&スパ 佐久×軽井沢の小林と申します。 この度はご宿泊並びに口コミのご投稿、誠にありがとうございます。 水道の件ですがテント内への設置はどうしても構造上難しくなってしまうので、ご理解いただけますと幸いです。 ご不便かとは思いますがシャワー棟をご利用くださいませ。 お米は五郎兵衛米というこの地域のブランド米でございます。お褒めの言葉をいただきありがとうございます。 お米の販売店のご案内不足がありましたようで申し訳ございませんでした。 お立ち寄りいただいた道の駅は【ヘルシーテラス佐久南】でしょうか? もしそちらでしたら、当施設でご案内しておりますお勧めの店舗でございます。 暖房に関しましてもご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。 またホットサンドメーカーの取扱等、頂いたご意見を参考にさせていただきます。 ベッドの配置につきましてはお客様のご要望に極力お応えできるよう、ハリウッドツインへの変更も承っております。 予約時にお申し付けいただければそのように配置いたしますので、次回お越しいただく機会がございましたらぜひご利用くださいませ。 概ね満足とのお言葉にほっとしております。 今後もいただいた貴重なご意見をもとによりよいグランピングを提供していけるよう精進してまいります。 この度は数ある施設の中からのぞみグランピング&スパ 佐久×軽井沢をお選びいただき誠にありがとうございました。 従業員一同またお会いできるのを楽しみにしております。
2022-11-15
5
レジャー
恋人
2022年10月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

グランピング、感動しました! お部屋は写真の通り綺麗で、景色も良かったです。星空は見れませんでしたが、行ってよかったです。 食事も楽しく美味しくあっという間でした。飯盒炊飯のご飯と蓼科牛最高でした。 隣の温泉施設も利用できて、清潔感がありよかったです。 宿泊施設のアメニティーは充実してますが、部屋着はないので、注意が必要です。シャンプーやボディーソープがとてもいい香りでした。 スタッフの方たちもとても感じの良い方たちでした! 時間が足りないと思うくらい、良いところでしたので、また行きたいです!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
9
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のぞみグランピング&スパ 佐久×軽井沢の小林と申します。 この度はご宿泊並びに口コミのご投稿、誠にありがとうございます。 終始お褒めの言葉をいただき、感激しております。 高台にある施設ですので昼間は浅間山など自然の景色を、夜には街並みの灯りを楽しんでいただけたかと思います。 星が見られなかったのとの事で私も残念に思います。 お食事も地元産の食材にこだわっておりますので、ご満足いただけたようで何よりです。 温泉もご利用いただきありがとうございます。 チェックイン前後にもご利用いただけますので、次回はぜひお早めにご来館いただき温泉もゆっくりお楽しみくださいませ。 スタッフの対応にもお褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございます。 今後お迎えするお客様にも同じお言葉を頂けますよう、一層精進して参りたいと思います。 この度は数ある施設の中からのぞみグランピング&スパ 佐久×軽井沢をお選びいただき誠にありがとうございました。 従業員一同またお会いできるのを楽しみにしております。
2022-10-12
5
レジャー
家族
2022年8月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

8月上旬に家族4人で宿泊。新しくてとても快適でした! 食事が大変美味しかったのですが、量がすごく多くて少し残してしまいました。幼児(大食いの4才)の食事は無しで十分でした。 部屋や風呂トイレの設備などまさに「必要十分」揃っていて、何もがまんすることなく快適に過ごせました。 虫がたくさんいて、子ども達は虫取にいそしんでました。虫かごがあっという間にいっぱいになります。(主にバッタ) 夜雲っていたので星空を見られなかったのが惜しかったです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
8
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のぞみグランピング&スパ佐久×軽井沢の小林と申します。 この度はご宿泊並びに口コミのご投稿、誠にありがとうございます。 ご滞在、お食事等ご満足いただけたようでとても嬉しく思います。 お子様も虫取りを満喫されたようで、夏の楽しいひと時となりましたでしょうか? 曇り空で星が見えなかったのが残念でございます。周囲に明るい建物もないので、晴れている日は満点の星空でございます。 冬になりますと空気が澄んで夏よりもたくさんの星を見る事が出来ます。 夏とは違った雰囲気をお楽しみいただけるかと思いますので、ぜひまたお越しくださいませ。 この度は数ある施設の中からのぞみグランピング&スパ佐久×軽井沢をお選びいただき誠にありがとうございました。 従業員一同またお会いできるのを楽しみにしております。
2022-08-23