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のぞみグランピング&スパ佐久×軽井沢 クチコミ・感想・情報

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のぞみグランピング&スパ佐久×軽井沢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.82
  • アンケート件数:27件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.64
  • 立地4.36
  • 部屋4.73
  • 設備・アメニティ4.73
  • 風呂4.00
  • 食事4.82
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総合4

孝美2507さんの のぞみグランピング&スパ佐久×軽井沢 のクチコミ

孝美2507さん [50代/女性] 2023年09月25日 05:19:03

9月23日に親子で一泊。管理棟から離れた場所。ドリンクのオールインクルーシブは部屋からコップを持参し管理棟から飲み物を運ばなければいけない。焚き火をお願いしたので焚き火をしながら飲みました。食事は満足の行くものでした。部屋の傍にトイレと洗面所、シャワールームが併設されているので安心でした。スタッフの対応も満足の行くものでした。夜は静かに過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
のぞみグランピング&スパ佐久×軽井沢 2023年09月25日 11:07:18

この度は数あるグランピングの中から当施設をご選び下さり誠にありがとうございました。
お食事やお部屋、シャワールームについてご満足いただけたご様子に安心いたしました。
ご宿泊いただいたお部屋は管理棟から離れた場所にあるためフリードリンクについてご不便をおかけいたしました。もう少し良い方法がないか検討させていただきます。
この度は貴重なご意見と投稿を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
またの来訪をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
2食付き(蓼科牛プラン)★ドリンクはオールインクルーシブ★
ご利用のお部屋
【スーペリアドーム(セミシングル4)-34.6平米】

総合4

投稿者さんの のぞみグランピング&スパ佐久×軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月10日 13:07:19

全体的にサービスもよく楽しむことができました。ただ、オールインクルーシブとありますが、種類はあまり多くなく、時間も限られているので、注意したほうがよいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
のぞみグランピング&スパ佐久×軽井沢 2023年09月12日 12:56:03

この度は当施設をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
オールインクルーシブのドリンクの利用時間に制限がありご不便をおかけいたしました。ドリンクは管理棟にあるため衛生面や安全性を考え営業時間内でのご利用をお願いしておりますが頂いたご意見をもとに、快適にお過ごしいただけるよう種類も含めて検討したいと存じます。
この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
2食付き(蓼科牛プラン)★ドリンクはオールインクルーシブ★
ご利用のお部屋
【スタンダードドーム(セミシングル3)-25.4平米】

総合4

ウルトラマンセブンM71さんの のぞみグランピング&スパ佐久×軽井沢 のクチコミ

ウルトラマンセブンM71さん [40代/男性] 2023年03月26日 20:45:18

初めてのグランピングでとても良かったです。
ただシャワー室が3月だったので、凄く寒かったです。
今後は夏に泊まってみたいです。
スタッフさんの対応はとても良かったです。
また是非泊まりに行きたいです。
大変お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年02月
のぞみグランピング&スパ佐久×軽井沢 2023年03月30日 19:56:45

この度はご利用くださいまして誠にありがとうございました。
シャワー棟が寒くご不便とご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。季節の変わり目の温度変化に留意して快適にお過ごしいただけるよう努めさせていただきます。

また同時にお褒めの言葉を頂き感謝申し上げます。グリーンシーズンにお目にかかれますのを楽しみにお待ちしております。
この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
2食付き(蓼科牛プラン)★ドリンクはオールインクルーシブ★
ご利用のお部屋
【ブランコ付スタンダードドーム(セミシングル1クイーン1)】

総合4

投稿者さんの のぞみグランピング&スパ佐久×軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月15日 13:51:40

冬の時期でしたがお部屋も食事ブースも暖かくゆっくりと過ごせました!1番楽しみにしていた食事はボリューム満点で食べ切れない程の量で充実しておりました!感染対策としても自分達専用の為、安心して過ごすことが出来ます。
お風呂は本館のスパを利用する形なのでチェックイン前とチェックアウト後に利用しました!
ドームテントから眺める景色は浅間山が隠れてしまい少し残念でしたが雲の切れ間に山頂を拝める瞬間もあり楽しむことが出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
のぞみグランピング&スパ佐久×軽井沢 2023年01月16日 18:18:25

この度はご利用下さり誠にありがとうございます。冬のグランピングの寒さは避けられませんが暖かくお過ごしいただけるよう日々改善をしておりましたので「暖かく、ゆっくり」過ごされたご様子、大変うれしく思います。
ご当地BBQやスパのコメントもありがとうございます。チェックインからお食事まであっという間の時間ですが、本館のスパは日帰り温泉の為チェックイン前、チェックイン後も無料でご利用いただけます。
次回はグリーンシーズンの浅間山の景色を楽しんでいただけますと幸です。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
2食付き(蓼科牛・信州満喫プラン)★ドリンクはオールインクルーシブ★
ご利用のお部屋
【スタンダードドーム(セミシングル3)-25.4平米】

総合4

投稿者さんの のぞみグランピング&スパ佐久×軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月20日 15:55:06

周りにはなにもないですが、その分静かで星がきれいでした。
チェックアウト後もお風呂使えるのを知らなかったので教えて欲しかったです。
食事は量がたっぷりで夕飯の飯盒はとても美味しかったです。
施設の方も皆様優しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
のぞみグランピング&スパ佐久×軽井沢 2022年11月22日 09:42:06

のぞみグランピング&スパ佐久×軽井沢の鹿子島でございます。この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
チェックアウト後の温泉利用についてご案内ができておらず誠に申し訳ございませんでした。スタッフの教育を徹底いたします。

昨日はご覧いただいた浅間山が白くなりました。季節折々の変化を楽しめますのでまた別のシーズンにお目にかかれますのをスタッフ一同お待ちしております。
この度は貴重なご意見と投稿を頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
2食付き(蓼科牛プラン)
ご利用のお部屋
【ブランコ付スタンダードドーム(セミシングル1クイーン1)】

総合4

投稿者さんの のぞみグランピング&スパ佐久×軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月27日 04:41:41

部屋に水道が無いのが不便でした。客室の特徴上、仕方がありませんが…
夕食の量が多くて、我が家では、朝食に沢山食べる習慣があり、夕食の量から朝食に少しスライドしたかったです。
夕食のデザートまで辿り着かず、残念でした。
夕食時に頂いた飯盒で炊いたごろうべえというお米が美味しかったです。事前にフロントチェックイン時に帰りにお米を買って帰りたいと言ったところ、1kmほど行くと買えますとのことでしたが、お店の名前もおっしゃらなかったので、道の駅で購入しました。近隣のMAPに掲載してくださったら、お勧めの店舗で購入できたかなと思います。
朝食のパンの量から、提供される飲料の量が少ないかなと思ったので客室からコーヒーを入れて持ってきました。
夕食時は既に食事の部屋が暖房が入っていたので寒かったですが、お風呂上がりでもあり、なんとか過ごせましたが、朝食時は、ホットサンドが焼き上がるまでに時間を要し、待っている間が寒かったので、朝食の時間が決まっているのなら、その少し前から部屋を暖めてくださっていたら尚良いと思います。
提供された食事がサラダや、牛乳など、冷蔵庫無しでも冷えたまま頂くには、暖房を入れておかないということなのかもしれません。ホットサンドの器具がグリルのどこまで入れても大丈夫なのか、持ち手が溶けないか心配でしたので、その点、注意書きなどがあると尚良いと思います。
寝具は良かったのですが、シングルが3台だったので、真ん中にあるベッドに荷物を置いて、両端のベッドに離れて寝ました。一人は寒がり、一人は暑がりで、暖房に近い側は暖かかったです。
隣接の温泉に入ることは出来たのですが、夜は22:00まで朝も10:00からで、チェックアウト前の早朝に入らなかったのが残念ポイントでした。チェックアウト後も利用できるとのことでしたが、予定もあり、10:00から入浴すると遅くなるので諦めて出発しました。
夜は生憎の天気で星空も見れず、焚火も雨で出来ず、早々カーテンを閉め、疲れもあり就寝してしまいました。天気に恵まれたら焚火をしながら星空が見れたかもしれません。
バーベキューも楽しかったし、客室も綺麗で、概ね満足の宿泊でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年10月
のぞみグランピング&スパ佐久×軽井沢 2022年11月15日 13:47:41

のぞみグランピング&スパ 佐久×軽井沢の小林と申します。
この度はご宿泊並びに口コミのご投稿、誠にありがとうございます。

水道の件ですがテント内への設置はどうしても構造上難しくなってしまうので、ご理解いただけますと幸いです。
ご不便かとは思いますがシャワー棟をご利用くださいませ。

お米は五郎兵衛米というこの地域のブランド米でございます。お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
お米の販売店のご案内不足がありましたようで申し訳ございませんでした。
お立ち寄りいただいた道の駅は【ヘルシーテラス佐久南】でしょうか?
もしそちらでしたら、当施設でご案内しておりますお勧めの店舗でございます。

暖房に関しましてもご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
またホットサンドメーカーの取扱等、頂いたご意見を参考にさせていただきます。

ベッドの配置につきましてはお客様のご要望に極力お応えできるよう、ハリウッドツインへの変更も承っております。
予約時にお申し付けいただければそのように配置いたしますので、次回お越しいただく機会がございましたらぜひご利用くださいませ。

概ね満足とのお言葉にほっとしております。
今後もいただいた貴重なご意見をもとによりよいグランピングを提供していけるよう精進してまいります。

この度は数ある施設の中からのぞみグランピング&スパ 佐久×軽井沢をお選びいただき誠にありがとうございました。
従業員一同またお会いできるのを楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
2食付き(蓼科牛プラン)
ご利用のお部屋
【スタンダードドーム(セミシングル3)-25.4平米】

総合4

投稿者さんの のぞみグランピング&スパ佐久×軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月07日 14:33:39

お盆旅行で子どもを連れて伺いました。
スタッフの方たちみなさんが子どもに優しくしてくださり嬉しかったです。
食事は食べ切れないほどでした。
子どもはデザートピザを作るのが楽しかったようです。お肉だけでなくトマトやキュウリも美味しかったです。
夜は部屋の中に虫が入ってきましたが、部屋に置いてある殺虫剤で退治しました。耐えきれないほどの虫の量ではないです。
また行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
のぞみグランピング&スパ佐久×軽井沢 2022年10月12日 09:38:54

のぞみグランピング&スパ 佐久×軽井沢の小林と申します。
この度はご宿泊並びに口コミのご投稿、誠にありがとうございます。

滞在中のお食事にご満足いただけたようで、とても嬉しく思います。
お野菜をはじめとした食材は地元佐久や信州産にこだわっておりますので、自慢のお料理でございます。

お盆中のご旅行とのことで、ご家族様での楽しい思い出になっていればこちらも大変嬉しく思います。
お子様もピザ作りを楽しまれたとの事で何よりです。

虫の件では大変ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。
お部屋に殺虫剤のご用意はしておりますが、自然の中にある施設ですので、ご理解いただけますと幸いです。

これからの時期は空気も澄んで星がきれいに見えたり、降雪がございます。
近くにスキー場もございますので、夏とはまた違った楽しみがあるかと思います。
ぜひまたお越しくださいませ。

この度数ある施設の中からのぞみグランピング&スパ 佐久×軽井沢をお選びいただき誠にありがとうございました。
従業員一同またお会いできるのを楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
2食付き(蓼科牛プラン)
ご利用のお部屋
【スタンダードドーム(セミシングル3)-25.4平米】

7件中 1~7件表示

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