この度は数あるグランピング施設よりのぞみグランピング＆スパ佐久×軽井沢をご利用いただき誠にありがとうございました。
またご宿泊に際してのご感想をお寄せいただき御礼申し上げます。

拝読しました文面より、とても楽しんでいただけた様子が伝わってきて大変うれしく思います。
お部屋、お食事、焚火とたくさんのお褒めの言葉をいただき感激しております。
いただいたご感想はスタッフ間で共有させていただき、さらなるサービス向上へつなげてまいりたいと思います。

ハンドソープの香り！
初めていただいたご意見ですが、私も好きなので嬉しいです。

9月頃になると朝晩には早くも秋の訪れをかんじますし、1月頃には雪が降る日もありツンと冷えた空気を感じます。
どの季節でも快適にお過ごしいただけるよう工夫しておりますので、ぜひお好みの時期に！
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は数あるグランピング施設よりのぞみグランピング＆スパ佐久×軽井沢をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご宿泊に際してのご感想をお寄せいただき御礼申し上げます。

初めてのグランピングにお選びいただいたとのことで、大変うれしく思います。
のぞみグランピングをお選びいただいた決め手があればぜひ伺いたいです。
さらにご滞在を満喫していただけた様子に安心いたしました。
おいしい食事、ゆったりとした時間、気持ちのいい温泉、人柄のいいスタッフといつでもお待ちしております。
ぜひまたお越しくださいませ。

この度は数あるグランピング施設よりのぞみグランピング＆スパ佐久×軽井沢をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また口コミの投稿をいただき、御礼申し上げます。

送迎からお部屋や設備、スタッフの対応まですべてにお褒めの言葉をちょうだいし、大変うれしく思います。
お食事も温泉もお楽しみいただけた様子に安心いたしました。

今回いただきましたご意見をスタッフ間でも共有させていただき、お客様にご満足いただける施設であるよう精進してまいりたいと思います。
夏の信州も冬とはガラッと印象が変わり素敵なお時間を過ごしていただけるかと思います。
スタッフ一同心よりお待ちしておりますので、ぜひまたお越しくださいませ。

この度は数あるグランピング施設よりのぞみグランピング＆スパ佐久×軽井沢をお選びいただき誠にありがとうございました。

ご滞在中、お天気に恵まれたとのことで何よりでございます。
この時期の星空は息をのむほどの美しさですので、体験していただけてよかったです。
不定期で星空案内人の方が来訪される時がございます。
望遠鏡を使って詳しく星の説明をしてくれるので、こちらももしお立合いいただけていたらラッキーでした。

お部屋の設備やお料理、スタッフへもお褒めの言葉をいただき大変うれしく思います。
日頃の喧騒や携帯から少し離れ、ご友人様との楽しい時間を過ごされたとお聞きし安心いたしました。
また今後とも皆さまにご満足いただける宿でいられるよう精進してまいります。

スタッフ一同心よりお待ちしておりますので、ぜひまたお越しくださいませ。

この度は数あるグランピング施設よりのぞみグランピング＆スパ佐久×軽井沢をお選びいただき、誠にありがとうございました。

ご到着時間の変更をご丁寧に連絡いただき、御礼申し上げます。
設備や室内、食事に至るまで高評価を頂戴し大変うれしく思います。

スタッフ一同心よりお待ちしておりますので、ぜひまたお越しくださいませ。

この度は数あるグランピング施設より当施設をお選びいただき、誠にありがとうございました。
今年の夏は例年以上に猛暑が続きましたが、快適にお過ごしいただけましたでしょうか？
星空の下、焚火とは非日常感をお楽しみいただけた様子に安心いたしました。
冬には夏の星空とは違った絶景をご覧いただけます。
スタッフ一同心よりお待ちしておりますので、ぜひまたお越しくださいませ。

この度は数あるグランピング施設より当施設をお選びいただき、誠にありがとうございます。
「非日常感」を楽しんでいただきたく、テレビはご用意しておりません。
ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんが、日ごろの喧騒から離れ、ゆっくりとおくつろぎいただければ幸いでございます。
最高とのお言葉をいただき、大変うれしく思います。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げておりますので、ぜひまたお越しくださいませ。

この度は数あるグランピング施設より当施設をお選びいただき、誠にありがとうございます。
室内の気温につきましてご不便、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
エアコンもございますが、連日の暑さに対応できていなかったようです。
日々の清掃、メンテナンスを行いお客様に快適にお過ごしいただけますよう改善してまいります。

この度は数あるグランピング施設より当施設をお選びいただき、誠にありがとうございます。
オムツペールにごみがそのまま入っていたとのことでご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後は今一度清掃の手順を確認徹底しこのようなことが起こらぬよう改善してまいります。
またゴミ箱の数におきましてもご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見をもとに設置場所や数など再度検討してまいりたいと思います。

お部屋やお食事にはご満足いただけたようで安心いたしました。
スタッフ一同心よりお待ちしておりますので、ぜひまたお越しくださいませ。

この度は当施設をご利用下さり誠にありがとうございました。
ドッグテントは一番高い場所にあり少しご不便をおかけしてしまいますがプライベート感があり、眺望が楽しめる場所でございます。夕食時に雨が上がりフリードリンクとともに蓼科牛をお楽しみにいただけたようで安心いたしました。

虫やカエルについては土地柄どうしても完全に排除する事が出来ず、スタッフ一同地球にやさしく日々たたかっております。できるだけご不快な思いをされないよう様々なアイテムを導入して対応するよう努めさせていただきます。

これから季節の変化とともにグランピングサイトからの景色も変わってまいります。新月の時は特に星空が綺麗にご覧いただけますのでまた是非お目にかかりたくお待ちしております。
この度は口コミ投稿を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

この度は当施設をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また口コミのご投稿と100点満点まで賜り重ねて御礼申し上げます。

今年はまだ小さな規模ではございますが「のぞみ農園」にチャレンジしました。お楽しみいただけたようで安心いたしました。来年はさらに良い畑にしたいと考えております。

またご家族のお気に入りナンバー１に登録頂きましてありがとうございます。これを励みにスタッフ一同さらに良いサービスが提供できるよう「頑張って」努めさせていただきます。

晴天率の高い土地柄、これから冬にむかってさらに澄んだ空気と空をお楽しみいただけます。ご家族にぜひご覧頂きたいのでまた是非お越しくださいませ。
皆様にお目にかかれますのを楽しみにお待ち申し上げます。

この度は当施設を短い期間に、２度もご利用くださいまして誠にありがとうございました。
２度目のご予約を頂いた際は、スタッフ一同大変ありがたくそして楽しみにしてお迎えさせていただき、今回も快適お過ごしいただけたようで安心いたしました。
テントという設備からどうしても虫は避けられませんが、共存しながら出来る限りの対策を毎日考えております。
夏が終わると虫が減り、空気や空の透明度も変化してきます。
違った景色をお楽しみいただけますのでまたのお越しをお待ちしております。
この度はクチコミ投稿を頂き誠にありがとうございました。

初めてのグランピングに当施設をお選びくださりありがとうございました。
ご満足、お楽しみにいただけたご様子を投稿下さり、スタッフ一同大変嬉しく思います。
ご指摘の「パジャマ」ですがいくつかご希望を頂いておりましたので、只今準備中でございます。次回お越しの際には手ぶらでお楽しみいただけると存じます。
季節が変わるとまた違った風景をお楽しみいただけます。
またお目にかかれますのを楽しみにしております。

この度は当施設をご利用下さり誠にありがとうございました。またお忙しい中クチコミを頂きました事、５点満点を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
楽しくお過ごしいただけたご様子、またお食事の際にはスタッフがお役に立てたようで安心いたしました。
テレビにつきましてはご希望に添えず誠に申し訳ございません。そのほかの楽しみ方、お過ごし方を提案できるよう努めさせていただきます。
またお目にかかれますのを楽しみにお待ちしております。

この度は「初めてのグランピング」で当施設をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
素敵なご旅行になったご様子を伺えスタッフ一同大変うれしく思います。
ドームテントは自然を近くに感じることができます。また別のシーズンにお目にかかれますと幸いでございます。
この度は口コミ投稿を頂き誠にありがとうございました。

この度はご利用くださいまして誠にありがとうございました。
シャワー棟が寒くご不便とご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。季節の変わり目の温度変化に留意して快適にお過ごしいただけるよう努めさせていただきます。

また同時にお褒めの言葉を頂き感謝申し上げます。グリーンシーズンにお目にかかれますのを楽しみにお待ちしております。
この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

この度は大雪の中ご利用くださいまして誠にありがとうございました。
燻製は美味しく召し上がれましたでしょうか？
静かな時間を大切な方と過ごされたご様子の口コミを頂け、昼から深夜まで雪かき対応していたスタッフの励みになります！！誠に感謝いたします。
「かまくら」と化したドームテントや静かな夜はある意味特別です。（実際雪は音を吸収します）。
翌日の絶景も楽しんでいただけたようでうれしい限りです。
次回はグリーンシーズンにお越し頂けますよう、スタッフ一同お待ちしております。

この度は大変寒い時期にも関わらずご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子とご丁寧な投稿を頂きスタッフ一同大変うれしく思い、また励みになります。
冬は空気が澄んで景色が一番きれいに見れる時期になります。春はグランピングサイトの横に桜の木がございますのでタイミングが合えばお花見もお楽しみいただけるのではないかな、と思います。
またのお越しを楽しみにお待ちしております。

この度はのぞみグランピング＆スパ佐久×軽井沢をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

信州の食材をつかったご当地BBQにご満足いただけたご様子で大変うれしく思います。
旅先でのBBQは準備等大変かと思いますが、当グランピングでしたらスタッフがすべて対応いたしますので、ごゆっくりお過ごしいただけるかと存じます。

季節折々の楽しみ方がございますので、またお目にかかれますのを楽しみにしております。
この度は誠にありがとうございました。

のぞみグランピング&スパ　佐久×軽井沢の小林と申します。
この度はご宿泊並びに口コミのご投稿、誠にありがとうございます。

終始お褒めの言葉をいただき、感激しております。
高台にある施設ですので昼間は浅間山など自然の景色を、夜には街並みの灯りを楽しんでいただけたかと思います。
星が見られなかったのとの事で私も残念に思います。

お食事も地元産の食材にこだわっておりますので、ご満足いただけたようで何よりです。
温泉もご利用いただきありがとうございます。
チェックイン前後にもご利用いただけますので、次回はぜひお早めにご来館いただき温泉もゆっくりお楽しみくださいませ。

スタッフの対応にもお褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございます。
今後お迎えするお客様にも同じお言葉を頂けますよう、一層精進して参りたいと思います。

この度は数ある施設の中からのぞみグランピング&スパ　佐久×軽井沢をお選びいただき誠にありがとうございました。
従業員一同またお会いできるのを楽しみにしております。