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アパホテル〈浅草 新御徒町駅前〉のクチコミ・お客さまの声
総合1
アパホテルに限らず、観光客の増加で非常に予約がしづらくなりました。こちらのアパホテルは駅から若干距離があり且つ下記のように仕事出張用としては余りお勧め出来ません。部屋が狭いのは諦めてましたが、エレベーター1基しかなく移動時に非常に往生しました。施設規模を完全にキャパオーバーです。清掃スタッフが延々とエレベーターを止めるのは放置ですか?それでも非常用階段を開放しないのはセキュリティの問題ですか?バイト?学生?日本人スタッフに聞いても、薄ら笑いですみませんしか言いませんでしたが、清掃員の外国人が開けっぱなしにしてましたよ。ホテルのサービスは笑顔で挨拶の接客だけではありません、アパカレーではありません、設備を含めてのトータルです。各地に開店ラッシュが続いていますが、基本的な所を見直して頂きたいです。PS:コインランドリーの使用状況のモニター案内と実際とで違ってます。
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この度はアパホテル〈浅草新御徒町駅前〉にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。しかしながらご滞在中、設備やスタッフの配慮が行き届いておらず、ご不便をおかけしてしまいましたこと誠に申し訳ございません。設備に関しましては すぐの改善は難しいところではございますが、今回お客様からいただきましたお声を真摯に受け止め、全スタッフに共有するとともにスタッフ間の連携を強化し、お客様のご利用が多い時間帯のスタッフのエレベーターの使用方法などを早急に改善できるよう努めて参ります。この度はお忙しい中貴重なお声をご投稿いただき誠にありがとうございました。フロント 岡崎
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アパホテル〈浅草 新御徒町駅前〉(東京都)
1.0
投稿日:2023-04-22 09:28:01
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総合1
イッセー君さんの アパホテル〈浅草 新御徒町駅前〉 のクチコミ
アパホテルに限らず、観光客の増加で非常に予約がしづらくなりました。こちらのアパホテルは駅から若干距離があり且つ下記のように仕事出張用としては余りお勧め出来ません。
部屋が狭いのは諦めてましたが、エレベーター1基しかなく移動時に非常に往生しました。施設規模を完全にキャパオーバーです。清掃スタッフが延々とエレベーターを止めるのは放置ですか?
それでも非常用階段を開放しないのはセキュリティの問題ですか?バイト?学生?日本人スタッフに聞いても、薄ら笑いですみませんしか言いませんでしたが、清掃員の外国人が開けっぱなしにしてましたよ。
ホテルのサービスは笑顔で挨拶の接客だけではありません、アパカレーではありません、設備を含めてのトータルです。各地に開店ラッシュが続いていますが、基本的な所を見直して頂きたいです。
PS:コインランドリーの使用状況のモニター案内と実際とで違ってます。
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この度はアパホテル〈浅草新御徒町駅前〉にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。しかしながらご滞在中、設備やスタッフの配慮が行き届いておらず、ご不便をおかけしてしまいましたこと誠に申し訳ございません。設備に関しましては すぐの改善は難しいところではございますが、今回お客様からいただきましたお声を真摯に受け止め、全スタッフに共有するとともにスタッフ間の連携を強化し、お客様のご利用が多い時間帯のスタッフのエレベーターの使用方法などを早急に改善できるよう努めて参ります。
この度はお忙しい中貴重なお声をご投稿いただき誠にありがとうございました。
フロント 岡崎