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イッセー君さんの アパホテル〈浅草 新御徒町駅前〉 のクチコミ
- イッセー君さん [50代/男性] 2023年04月22日 09:28:01
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アパホテルに限らず、観光客の増加で非常に予約がしづらくなりました。こちらのアパホテルは駅から若干距離があり且つ下記のように仕事出張用としては余りお勧め出来ません。
部屋が狭いのは諦めてましたが、エレベーター1基しかなく移動時に非常に往生しました。施設規模を完全にキャパオーバーです。清掃スタッフが延々とエレベーターを止めるのは放置ですか？
それでも非常用階段を開放しないのはセキュリティの問題ですか？バイト？学生？日本人スタッフに聞いても、薄ら笑いですみませんしか言いませんでしたが、清掃員の外国人が開けっぱなしにしてましたよ。
ホテルのサービスは笑顔で挨拶の接客だけではありません、アパカレーではありません、設備を含めてのトータルです。各地に開店ラッシュが続いていますが、基本的な所を見直して頂きたいです。
PS:コインランドリーの使用状況のモニター案内と実際とで違ってます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- アパホテル〈浅草 新御徒町駅前〉 2023年04月24日 01:58:35
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この度はアパホテル〈浅草新御徒町駅前〉にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。しかしながらご滞在中、設備やスタッフの配慮が行き届いておらず、ご不便をおかけしてしまいましたこと誠に申し訳ございません。設備に関しましては すぐの改善は難しいところではございますが、今回お客様からいただきましたお声を真摯に受け止め、全スタッフに共有するとともにスタッフ間の連携を強化し、お客様のご利用が多い時間帯のスタッフのエレベーターの使用方法などを早急に改善できるよう努めて参ります。
この度はお忙しい中貴重なお声をご投稿いただき誠にありがとうございました。
フロント 岡崎
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】2022年7月新規開業！上野・浅草・秋葉原にも至便な立地【アパは映画もアニメも見放題】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム（1名利用）禁煙室】
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投稿者さんの アパホテル〈浅草 新御徒町駅前〉 のクチコミ
寝ようと布団をめくると、そこには髪の毛が…
自分のものかもと思いまして、寝ることに。
翌朝、フェイスタオルを使おうと取って開けると、同じようなものが！
昨夜見たものと同じ形質のものでしたから、昨夜も…
施設が古いとか新しいではなく、
清潔か清潔でないかですよ！
もう二度と使いません。
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この度はアパホテル〈浅草 新御徒町駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の毛髪につきましてご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。清掃スタッフへ共有し再発防止に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり誠にありがとうございます。
フロント 本木