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総合2
apollo158さんの アパホテル〈上野駅南〉 のクチコミ
全体的にコスパで考えると非常に良かったのですが、私が忘れてきたコンタクトレンズケース、洗浄液、保存液が見つからなかったと言うのは非常に残念。今朝洗面所で使ってその日の夜のホテルでなくなっているのだから間違いなく洗面所に残っている筈なのに。人によってはごみのような物に見えるかも知れませんが、コンタクトをしている人間にとってはこれからまだ1月半旅行するのに非常に不便を強いられます。ゴミに見えても(コンタクトの経験のある人には絶対そう見えないはずですが、）念のために1週間くらいは(せめて3日でも)確保しておいて欲しかったです。わざわざ戻ってでも欲しい商品なので。洗面所に忘れて来たのは確かなので余計に残念です。APAの評価が下がりました。
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この度はアパホテル〈上野駅南〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。口コミをご投稿頂きましたことを重ねてお礼申し上げます。しかしながら、お忘れ物の件でご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。当館ではゴミ箱に入っているもの以外は捨てず、遺失物として保管するようにしておりますので、誤ってゴミ箱に入れられてしまっていたか、お忘れではなかったことが考えられます。何卒ご確認くださいませ。
当館といたしましては、今回のような事態を招かぬよう清掃スタッフに改めて徹底する所存でございます。何卒よろしくお願いいたします。
フロント 加藤