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ホテルルートイン津駅南 -国道23号-のクチコミ・お客さまの声
風呂4
駅から離れた立地で、コンビニ等も一寸遠い、朝食無料サービスだが、提供開始が6:45からなので、一寸早い電車等を利用したい場合は、駅から離れている立地からも利用できない、チェックイン時、朝早く出る旨伝え食事券を返却した際特に何も言われなかったが、同じチェーンの他ホテルでは、理由を聞かれ、多少早く利用して貰っても問題無い等えらく親切だったので、其処と比べるとドライだなと感じた。
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この度はホテルルートイン津をご利用頂きまして誠にありがとうございます。この度は不愉快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。お客様のおっしゃる通りでございます。私共は、ご出発がお早い旨伝えて下さったお客様には出発時間をお伺いし、可能な限りのご対応をさせて頂く考えでおります。対応致しましたスタッフと皆で再度話し合いをし、お客様に決して残念なお気持ちにさせない対応を全員ができるよう改善致します。どうぞ次回も津へお越しの際には是非当ホテルをご利用頂きますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。フロント 橋本
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投稿者さんの ホテルルートイン津駅南 -国道23号- のクチコミ
駅から離れた立地で、コンビニ等も一寸遠い、朝食無料サービスだが、提供開始が6:45からなので、一寸早い電車等を利用したい場合は、駅から離れている立地からも利用できない、チェックイン時、朝早く出る旨伝え食事券を返却した際特に何も言われなかったが、同じチェーンの他ホテルでは、理由を聞かれ、多少早く利用して貰っても問題無い等えらく親切だったので、其処と比べるとドライだなと感じた。
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この度はホテルルートイン津をご利用頂きまして誠にありがとうございます。この度は不愉快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。お客様のおっしゃる通りでございます。私共は、ご出発がお早い旨伝えて下さったお客様には出発時間をお伺いし、可能な限りのご対応をさせて頂く考えでおります。対応致しましたスタッフと皆で再度話し合いをし、お客様に決して残念なお気持ちにさせない対応を全員ができるよう改善致します。どうぞ次回も津へお越しの際には是非当ホテルをご利用頂きますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 橋本