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ホテルルートイン津駅南 -国道23号-のクチコミ・お客さまの声
部屋1
出張で各地のルートインを活用してますが、今回はダメでした。特にスタッフの対応は、ポイント払いを手続きしているのに、勘違いで請求しておきながら、指摘しても言い訳するところは疑問を感じました。個人的にルートインへの安心感はなくなりました。
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この度はホテルルートイン津をご利用いただき、誠にありがとうございます。チェックインにおいて、当館スタッフの不手際がり、不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。担当スタッフに状況を確認し、今後このようなことが起こらないよう指導致しました。次回ご利用いただいた際は、挽回できますようスタッフ一同気を引き締めて精進致します。フロント 小野
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ホテルルートイン津駅南 -国道23号-(三重県)
1.0
投稿日:2018-01-26 22:24:29
投稿日:2018-01-26 22:20:58
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部屋1
machよしりんさんの ホテルルートイン津駅南 -国道23号- のクチコミ
出張で各地のルートインを活用してますが、今回はダメでした。
特にスタッフの対応は、ポイント払いを手続きしているのに、勘違いで請求しておきながら、指摘しても言い訳するところは疑問を感じました。
個人的にルートインへの安心感はなくなりました。
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この度はホテルルートイン津をご利用いただき、誠にありがとうございます。
チェックインにおいて、当館スタッフの不手際がり、不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
担当スタッフに状況を確認し、今後このようなことが起こらないよう指導致しました。
次回ご利用いただいた際は、挽回できますようスタッフ一同気を引き締めて精進致します。
フロント 小野