こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
ホテルルートイン津駅南 －国道２３号－のクチコミ･お客さまの声
1.0
投稿日：2018-01-26 22:24:29
1.0
投稿日：2018-01-26 22:20:58
総合1
machよしりんさんの ホテルルートイン津駅南 －国道２３号－ のクチコミ
出張で各地のルートインを活用してますが、今回はダメでした。
特にスタッフの対応は、ポイント払いを手続きしているのに、勘違いで請求しておきながら、指摘しても言い訳するところは疑問を感じました。
個人的にルートインへの安心感はなくなりました。
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この度はホテルルートイン津をご利用いただき、誠にありがとうございます。
チェックインにおいて、当館スタッフの不手際がり、不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
担当スタッフに状況を確認し、今後このようなことが起こらないよう指導致しました。
次回ご利用いただいた際は、挽回できますようスタッフ一同気を引き締めて精進致します。
フロント 小野