この度はホテルルートイン津駅南をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

清掃の不手際大変申し訳ございませんでした。
お疲れのところをお手を煩わせてしまった事はもちろんですが、何よりも不快なお気持ちにさせてしまった事、申し訳ない気持ちでいっぱいです。
お客様が入室された時にホッとして頂けるような空間をご提供できるよう、今一度スタッフの気持ちを引き締めて参ります。

朝食につきましても、せっかくの朝のスタートを台無しにしてしまい、重ねて申し訳ございませんでした。食材の管理や味付けなど今一度確認してまいります。
そのうえで、幅広いお客様にご満足いただけるお料理を提供できるよう、研鑽してまいります。

次回は気持ちよくご滞在いただけるよう、スタッフ一同心を込めてご準備してまいりますので、またの機会がございましたら、ご利用お待ち申し上げております。
フロント　澤村