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ホテルルートイン津駅南 －国道２３号－のクチコミ･お客さまの声
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いろいろと目に付きましたが、その中でも。フロントは一人で対応していることが多く、鍵の受け渡しだけでも待つことが多かった。大浴場前のロビーで飲食物を広げて占領している団体がいました。私が大浴場に入る前に既にいましたし、約２０分後に出るときにもまだ居ましたので長時間居たのかと思います。脱衣場の中まで聞こえる大声を出していて、またインターネットコーナーの椅子も使用して公共スペースであるロビーで飲食しながら長時間居た団体をそのままにしていたのはどうかと思う。尚、このプランは特典で靴下が付きますが、１泊でも連泊でももらえるのは１足だけです。どこにもそのような記載がありませんし、チェックイン時に説明もありませんので、情報としてお知らせします。
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この度は当ホテルにご宿泊頂いたのにも関わらず、御満足に添えなかった点心よりお詫び申し上げます。ご指摘の頂きました点は早急に検討し快適にお過ごし頂けますよう改善を講じて参る所存でございます。またのお越し心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの ホテルルートイン津駅南 －国道２３号－ のクチコミ
いろいろと目に付きましたが、その中でも。
フロントは一人で対応していることが多く、鍵の受け渡しだけでも待つことが多かった。
大浴場前のロビーで飲食物を広げて占領している団体がいました。私が大浴場に入る前に既にいましたし、約２０分後に出るときにもまだ居ましたので長時間居たのかと思います。脱衣場の中まで聞こえる大声を出していて、またインターネットコーナーの椅子も使用して公共スペースであるロビーで飲食しながら長時間居た団体をそのままにしていたのはどうかと思う。
尚、このプランは特典で靴下が付きますが、１泊でも連泊でももらえるのは１足だけです。どこにもそのような記載がありませんし、チェックイン時に説明もありませんので、情報としてお知らせします。
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この度は当ホテルにご宿泊頂いたのにも関わらず、御満足に添えなかった点心よりお詫び申し上げます。ご指摘の頂きました点は早急に検討し快適にお過ごし頂けますよう改善を講じて参る所存でございます。
またのお越し心よりお待ち申し上げます。