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ホテルルートイン津駅南 -国道23号-のクチコミ・お客さまの声
食事5
いつも津方面に出張したときは使わせてもらっています。今回も夜遅くの到着にもかかわらず、フロントで十分な対応をしていただきありがとうございます。ただ、応対されたのが研修生の方(荒津さんとおっしゃいましたでしょうか)一人でしたので少々たどたどしい応対が逆に初々しくもあり、少々頼りないところもあり、ほほえましく思いました。今回も前回同様正村さんの笑顔で癒されようと思っていたのですが、こればかりは残念です。ですが、今回の研修生の方も、そう思っていただけるよう、がんばってください。ただ、研修生の女性一人だけのフロント応対では、何かとお互いが不安になる場面もあるでしょうから、他のスタッフの方がもう少し気配りしていただけたらと思いました。
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この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。フロントでの対応に不足があり大変申し訳ございませんでした。お言葉を頂戴しましたことをフロントンスタッフへ伝え、指導致しました。貴重なご意見をありがとうございました。今後は精進して参る次第でございます。またのお越しこころよりお待ち申しております。ホテルルートイン津フロント
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食事5
投稿者さんの ホテルルートイン津駅南 -国道23号- のクチコミ
いつも津方面に出張したときは使わせてもらっています。
今回も夜遅くの到着にもかかわらず、フロントで十分な対応をしていただきありがとうございます。
ただ、応対されたのが研修生の方(荒津さんとおっしゃいましたでしょうか)一人でしたので
少々たどたどしい応対が逆に初々しくもあり、少々頼りないところもあり、ほほえましく思いました。
今回も前回同様正村さんの笑顔で癒されようと思っていたのですが、こればかりは残念です。
ですが、今回の研修生の方も、そう思っていただけるよう、がんばってください。
ただ、研修生の女性一人だけのフロント応対では、何かとお互いが不安になる場面もあるでしょうから、
他のスタッフの方がもう少し気配りしていただけたらと思いました。
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この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。
フロントでの対応に不足があり大変申し訳ございませんでした。
お言葉を頂戴しましたことをフロントンスタッフへ伝え、指導致しました。
貴重なご意見をありがとうございました。
今後は精進して参る次第でございます。
またのお越しこころよりお待ち申しております。
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