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ホテルルートイン津駅南 -国道23号- クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン津駅南 -国道23号-のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.40
  • アンケート件数:725件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地3.60
  • 部屋3.24
  • 設備・アメニティ3.17
  • 風呂3.83
  • 食事3.29

食事5

投稿者さんの ホテルルートイン津駅南 -国道23号- のクチコミ

投稿者さん 2009-07-10 21:53:54

いつも津方面に出張したときは使わせてもらっています。
今回も夜遅くの到着にもかかわらず、フロントで十分な対応をしていただきありがとうございます。
ただ、応対されたのが研修生の方(荒津さんとおっしゃいましたでしょうか)一人でしたので
少々たどたどしい応対が逆に初々しくもあり、少々頼りないところもあり、ほほえましく思いました。
今回も前回同様正村さんの笑顔で癒されようと思っていたのですが、こればかりは残念です。
ですが、今回の研修生の方も、そう思っていただけるよう、がんばってください。

ただ、研修生の女性一人だけのフロント応対では、何かとお互いが不安になる場面もあるでしょうから、
他のスタッフの方がもう少し気配りしていただけたらと思いました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
宿泊年月
2009年07月
ホテルルートイン津駅南 -国道23号- 2009-07-14 03:18:00

この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。
フロントでの対応に不足があり大変申し訳ございませんでした。
お言葉を頂戴しましたことをフロントンスタッフへ伝え、指導致しました。
貴重なご意見をありがとうございました。
今後は精進して参る次第でございます。
またのお越しこころよりお待ち申しております。

ホテルルートイン津
フロント

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