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ホテルルートイン津駅南 -国道23号-のクチコミ・お客さまの声
食事2
チェックアウトの時にレシートをくれなかった。 大浴場があるが、物騒なので注意しろと言われた。安心して入れない。【ご利用の宿泊プラン】【ポイント10倍】別館禁煙シングルルーム別館禁煙シングル
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ホテルルートイン津をご利用頂き、誠にありがとうございました。大変申し訳御座いません。この度はお客様に不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。レシート(領収書)に関しましては、チェックイン時にご必要の有無を確認させて頂いておりまして、必要としないお客にはスムーズにチェックアウトして頂くためにお渡ししていないシステムになっております。又、チェックイン時に女性浴場の説明をさせて頂いておりますが、女性浴場の場合は、男性浴場とは異なり防犯の為 施錠をさせて頂いている旨をお伝えさせて頂いております。もしこれらの説明が異なる意味で伝わってしまっているのであれば大変申し訳御座いませんでした。今後はこの様な事がない様に徹底して指導を行う所存で御座います。
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投稿者さんの ホテルルートイン津駅南 -国道23号- のクチコミ
チェックアウトの時にレシートをくれなかった。
大浴場があるが、物騒なので注意しろと言われた。安心して入れない。
【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍】別館禁煙シングルルーム
別館禁煙シングル
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ホテルルートイン津をご利用頂き、誠にありがとうございました。
大変申し訳御座いません。
この度はお客様に不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。
レシート(領収書)に関しましては、チェックイン時にご必要の有無を確認させて頂いておりまして、必要としないお客にはスムーズにチェックアウトして頂くためにお渡ししていないシステムになっております。
又、チェックイン時に女性浴場の説明をさせて頂いておりますが、女性浴場の場合は、男性浴場とは異なり防犯の為 施錠をさせて頂いている旨をお伝えさせて頂いております。もしこれらの説明が異なる意味で伝わってしまっているのであれば大変申し訳御座いませんでした。
今後はこの様な事がない様に徹底して指導を行う所存で御座います。