この度は、ホテルルートイン津をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

出張の際に、いつもご利用頂いているとの事で、
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、大変嬉しく存じております。

朝食に関しまして、そのようなお声を頂戴し、光栄でございます。
ルートインの朝食は、和洋中のバイキングスタイルとなっており、お仕事でお越しのお客様にご好評頂いております。
今後も、皆様にご満足して頂けるように、スタッフ一同、精進して参ります。

またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　山川

この度は、ホテルルートイン津をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
　
数あるホテルの中から、当ホテルを多く利用して頂いているとの事で、大変嬉しく存じております。
本館の禁煙ルームもインターネットで提供しているのですが、部屋数が少ない為、早い段階で提供数に達してしまいますので、本館禁煙ルームでご予約できないという場合が多々ございます。その為に、おそらく選択できないのではないかと思われます。
そのような場合は、本館喫煙でも、別館禁煙でも、どちらでも結構ですので、ご予約を頂きまして、本館の禁煙希望という旨が分かるコメントを下されば、空きがあれば変更させて頂きます。
お手数をお掛け致しますが、宜しくお願い致します。
お忙しい中コメントを頂き、ありがとうございました。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
　
フロント　山川

この度は、ホテルルートイン津をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋につきましては、ご満足頂き光栄でございます。
大浴場への移動の際に、雨で濡れてしまったとの事で、大変心苦しく感じております。　
本館から別館への通路は、消防署の指導により雨などを防ぐテントを外した状態となっております。ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解・ご協力頂ければ幸いでございます。
駐車場は、先着順のご案内にはなりますが、お車でお越しの方に利用して頂きやすい様にと、無料にさせて頂いております。

お忙しい中コメントを頂き、ありがとうございました。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
　
フロント　山川

この度は、ルートイン津にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの大浴場は、広いとは言い難いのが現状でございます。
皆様に満足して頂ける様、改善策を考えて参ります。
また、ルートインの店舗により、大浴場の規模は異なりますので、これからもルートインをご利用頂ければ幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
フロント　山川

この度は、ルートイン津にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ルートインの多くは、国道沿いにございます。
お車でお越しの方が少しでもご利用しやすいよう、駐車場は無料でご用意しております。
ただ、状況により満車の場合は、近隣の駐車場をご案内させて頂く事もございますので、ご了承下さいませ。
コンビニや飲食店に関しましては、ご不便をおかけ致しますが、皆様にご案内をさせて頂いております。
お客様にご満足頂ける様、スタッフ一同、これからも精進して参ります。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
フロント　山川

この度はホテルルートイン津をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
　
他の店舗もご利用頂いたとの事で、大変嬉しく感じております。

コンビニは、徒歩で約5分～10分の距離となっておりますので、お客様にはご足労をおかけし、心苦しい次第でございます。

他の点に関してはご満足頂けたご様子で、安堵しております。

また出張で津にお越しになる際は、ぜひまたご利用頂ければ幸いでございます。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
フロント　山川

この度はホテルルートイン津をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

アメニティーについて、ご満足頂けるサービスが提供できず、申し訳ありませんでした。

皆様からのご意見をもとに、より良く、お客様が快適に過ごして頂けるホテルを目指し、日々模索していく所存でございます。

お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
フロント　山川

この度はホテルルートイン津をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、光栄でございます。
朝食は、和洋中のバイキングとなっており、皆様にご好評頂いております。
ご満足頂けたご様子で、大変嬉しく存じております。
お部屋も、お客様が過ごしやすい空間をご提供できるよう、スタッフ一同、精進して参ります。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
フロント　山川

この度はホテルルートイン津をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
歩いて行ける距離にスーパーがございませんので、今回ご足労をお掛け致しました事、心苦しく感じております。
津の数あるホテルの中から、当ホテルを選んで頂き、大変嬉しく存じております。
皆様に満足して頂けるホテルを目指し、日々精進していく所存でございます。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
フロント　山川

この度はホテルルートイン津をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、光栄でございます。
ご満足頂けたご様子で、スタッフ一同、大変嬉しく感じております。
シェーバーは期間限定でお配りしているものでございましたが、当ホテルのホームページよりご予約を頂いた際にも、特典をご用意しておりますので、ご確認下さいませ。
今後も、より一層のサービスをご提供できるよう、精進して参ります。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
フロント　山川

この度はホテルルートイン津をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルも本館は開業してから18年になります。
喫煙のお部屋は本館のみとなっておりますので、改装はしておりますが、多少古くなっているのは事実であります。
古さを感じさせない快適な空間を目指し、スタッフ一同取り組んでいこうと考えておりますので、今後ともよろしくお願い致します。

この度はホテルルートイン津をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの駐車場事情に関して、平面駐車場が早い時間から満車になり、大きなお車は特に立体駐車場にも入らず、ご迷惑を多々みなさまにおかけいたしております。
施設内に駐車ができない場合は近隣のパーキングをご案内し、駐車チケットにて対応をさせていただいておりますが、ご移動のお時間などかかり、ご無理をお願いいたしております。
今後も、できるだけみなさまが快適に滞在できるようスタッフ一同心掛けておりますので、ご協力お願い致します。
フロント　前川

この度はホテルルートイン津をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在ではご満足頂けましたでしょうか？
私共はお部屋のユニットバスの他に男女別の大浴場も完備しており、深夜2時までと朝は5時からチェックアウトの10時まで何度でもご利用頂き、存分に旅の疲れを癒して頂けます。
また朝食も日々少しずつではございますが味付け等にも気を付け、単調にならず美味しい物をご提供できるよう努力しております。
次回もこちらへお出かけの際には是非当ホテルをご利用頂きたく存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　橋本

この度はホテルルートイン津を長期間ご利用頂きまして誠にありがとうございます。またルートイン他ホテルもご利用下さっているとの事に重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中エアコンの件では不愉快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
通常の清掃と別に定期掃除もしておりますが、臭いについてももっと点検するように致します。
また朝食につきましてはご指摘後すぐにレストランスタッフにお声を伝え、ほんの少しではございますが改善致しました。本当に貴重な温かいご意見を頂き大変恐縮でございます。せっかくのお声とご期待に沿っていけるよう、スタッフ一丸となり更に精通して参ります。
何よりも『ルートイン大ファン』の本当に私共にとっては嬉しいメッセージを大切に大切にしていきたいと存じます。
他社ホテル様には敵わないところが多ございますが、おもてなしの心・素直な心でお客様の次のご来館も楽しみにしております。
出張続きとの事でございますが、どうぞご自愛くださいませ。
次回もスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　橋本

この度はホテルルートイン津をご利用頂きまして誠にありがとうございます。今回のご滞在では私共の対応不行き届きと臭いによりご気分を害してしまいました事お詫び申し上げます。
禁煙喫煙の変更は可能な限りご対応させて頂いておりますが、このお日にちはあいにくかなりのご予約でお客様のお希望に沿う事ができませんでした。また駐車スペースはほとんどのお客様にご迷惑をお掛けしておりますが、狭い敷地故どうぞご理解頂きたく存じます。
私共は女性のお1人様利用も歓迎でございます。ただお選び頂くプランやお日にちによって料金に差はございます。
このお声はスタッフ全員で大切に今後対応の改善をしていきたいと考えております。
どうぞ今回のご利用に懲りられず次回もお客様にお越し頂けます事を心よりお待ち申し上げます。

フロント　橋本

この度はホテルルートイン津をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場をお気に召して頂きありがとうございます。一日の終わりには手足を伸ばしゆっくりとお寛ぎ頂けるよう、ルートインでは無料朝食バイキングと共に大浴場を大切にしております。
またこちら方面へお越しの際には是非当ホテルをご利用頂きますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　橋本

この度はホテルルートイン津をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場ではゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。ご満足頂けましたご様子、大変嬉しく存じます。
男女共に人工ではございますが温泉でございますのと、狭いユニットバスではなく手足を伸ばせるところが、皆様に大変ご好評頂いております。
次のご利用の際には違う面でもお褒め頂けるよう日々精通してまいります。
どうぞ次回も津へお越しの際には是非当ホテルをご利用頂きますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　橋本

この度はホテルルートイン津をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在では清掃不行き届きにて大変不愉快なお気持ちにさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
その後清掃スタッフ全員に当たり前の事の大切さと、慣れからくる見落とし等なくすよう再度指示指導致しまして、現在も改善努力継続中でございます。このようなお言葉は大変恥ずかしい物でございます。ホテル全員で改善してまいります。
どうぞ今回のご滞在に懲りられず、次回も津へお越しの際には是非当ホテルをご利用頂きますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　橋本

この度はホテルルートイン津をご利用頂きまして誠にありがとうございます。今回のご利用ではお客様に便利に使って頂けたご様子に安心致しました。車での移動に慣れていらっしゃる方には、駅や飲食店は少し遠く感じられますが、10分もかからずお出かけ頂ける便利な立地かと思います。
先月と今月と、続けてご利用頂きましてありがとうございます。お言葉通り当社ホームページにはお得なプランもあり、ペットボトルのお茶かお水をお１人様に1本プレゼントもございます。ポンタポイントは3％付与でホテル以外にも使えるお店も多いので、宿泊の時以外でも沢山の特典が受けて頂けるお得なものでございます。また次回もホームページからのご予約頂きます事をお待ちしております。次回もこちらへお越しの際には是非当ホテルをご利用頂きますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　橋本

この度はホテルルートイン津をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。お客様にもご満足いただきました大浴場は、手足を伸ばしてリラックスできるとご好評いただいております。また朝食も品数を増やし、朝から栄養満点なメニューを取り揃えております。
入口のご案内につきましては、他のお客様からのお声も頂いており検討中ではありますが、そんな中でお客様にはご迷惑を掛けてしまいまして大変申し訳ございません。すぐには改善は難しいところではございますが、再度改めて検討するよう前向きに取り組んで参ります。次回も津へお越しの際には是非当ホテルをご利用頂きますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　橋本