サービス2
JUN555さんの ホテルルートイン津駅南 －国道２３号－ のクチコミ
- JUN555さん [40代/男性] 2011年03月18日 11:39:30
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あれだけの部屋数で、エレベータ(本館)1つは無いと思う。
最低二つは欲しいし、エレベータ内も狭い。
大浴場も狭い- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年03月
- ホテルルートイン津駅南 －国道２３号－ 2011年03月26日 20:25:10
-
この度はホテルルートイン津をご利用頂きまして誠に有難うございます。
エレベーターは本館・別館にそれぞれ一つしかございません為 大変ご迷惑をおかけしております。
設備に関します問題はすぐには解決でき兼ねますが、お客様のご意見は貴重なものとして今後の改善案とさせていただきます。
誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【本館喫煙シングル】
サービス2
投稿者さんの ホテルルートイン津駅南 －国道２３号－ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月21日 12:32:46
-
プランの確認がなされてない。
支払い情報、チェックアウト時間など。
最終日は、レイトチェックアウトプランなのに1時間早く電話かかってきて起こされた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ホテルルートイン津駅南 －国道２３号－ 2010年08月23日 07:20:56
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大変申し訳ございません。
11時チェックアウトプランでせっかくお申込み頂いたにも関わらず、お客様の大切なお時間を私共の不注意によりご迷惑をお掛け致しましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後は確認に細心の注意を払い、二度とこのような事態を起こさないようにして参ります。
また機会がございましたらご利用頂けることを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆のんびり11:00チェックアウトokプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【別館禁煙セミダブルルーム】
サービス1
りょーひーさんの ホテルルートイン津駅南 －国道２３号－ のクチコミ
- りょーひーさん [30代/女性] 2010年05月06日 11:17:58
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GWに一泊しました。シングル１部屋の２人利用で予約したにもかかわらず、フロントでは１人利用と勘違いされ、２人利用の場合は追加料金がいるといわれました。結局ホテル側の間違いとわかりましたが、やはり部屋のアメニティはすべて１人分しかセットされておらず、終始不快感は消えませんでした。ロビーのフリーコーヒーは有難かったです。女性用の大浴場は洗い場が２人分しかないので、なかなかノンビリ使えませんでした。朝食はイマイチでしたが、あるだけ有難かったです。やはり多くの人で大混雑でした。２人でこの料金ならＯＫですが、一人でこの値段を払うなら泊りません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ホテルルートイン津駅南 －国道２３号－ 2010年05月08日 09:17:48
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この度は、ホテルルートイン津をご利用頂き誠にありがとうございます。
せっかくのご利用にも関わらず、私共の不手際により大変不愉快な思いをされました事につきまして深くお詫び申し上げます。
この度は、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
今後、より良い運営を行うべくご参考にさせて頂きます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆本館リニューアルオープン!!シングルルーム特別料金5,900円
- ご利用のお部屋
- 【本館禁煙シングルルーム】
サービス2
投稿者さんの ホテルルートイン津駅南 －国道２３号－ のクチコミ
4月28日に宿泊しました。
値段がそれなりに安いので仕方ないのかもしれませんが、風呂場が狭く、スリッパをどこで脱げばわかりにくいため、土足禁止と思われる付近まで靴が置いてありました。女性用は洗い場が2つしかなかったそうで、もう少し改善の余地があると思われます。
また、エレベータが遅いため、なかなか来ずに困りました。
食事についても値段が安いので仕方がないのでしょうが、もう少し種類があると良いと思います。
また、無料のインターネット用のパソコンはどちらも長いアップデートで使用出来ませんでした。
次回泊まる時は改善をお願いします。
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この度はホテルルートイン津にご宿泊いただき、ありがとうございます。
大浴場、エレベーター、朝食、ロビー内の無料パソコンにつきまして、ご意見をお寄せいただき、誠に恐れ入ります。
お客様には、いろいろご不快な思いをお掛けしましたことを謹んでお詫び申し上げます。
フロント 鈴木