この度はホテルルートイン津駅南にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お客様が今回ご宿泊された別館のお部屋はベッド幅が大きい分、お部屋のスペースが狭くなっております。
本館のお部屋でしたら別館よりもスペースがございますので、ぜひ本館をご利用ください。

また、大浴場や朝食ではご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
お客様に温かいお料理を召し上がっていただけるよう、提供方法について見直してまいります。

またの機会がございましたら、よろしくお願いいたします。

フロント　大岡

この度はホテルルートイン津駅南をご利用いただきましてありがとうございました。

ゆっくりごくつろぎいただけましたでしょうか？
またご意見等ございましたらお聞かせください。
またの機会がございましたらご利用いただけますよう、心よりお待ち申し上げております。
フロント　澤村

この度は、ホテルルートイン津駅南をご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルはルートインの中で三重県内、最初にできた歴史のあるホテルでございます。老朽化が進んでおりますが、清潔感があり、安心してご利用いただけるよう努めて参ります。
また、駐車場も先着順ではございますが、無料でご用意しておりますので、お車で三重へお越しの際は、ぜひご利用いただけますと幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。（フロント　池口）

この度はホテルルートイン津駅南をご利用いただきまして、ありがとうございました。
せっかくお越しいただきましたにも関わらず、ゆっくりお休み頂けず、大変申し訳ございませんでした。換気口の件、調査を行い改善策を講じてまいります。
駐車場に関しましては、斜面が急でございますので車高の低いお車は1階の駐車場が満車の時は機械式の立体駐車場もぜひご利用ください。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　澤村

この度は、ホテルルートイン津駅南をご利用頂きましてありがとうございます。
駐車場の件では、大変ご迷惑をお掛け致しました。
平面の駐車場が満車の場合、車高が155㎝以下のお車は敷地内の立体駐車場へ、それ以上のお車は近隣のコインパーキングをご案内させていただいております。
次回お越しの際は、お困りの事がございましたら、フロントまでお声掛け頂きますようお願い致します。
フロント　小野

この度は、ホテルルートイン津をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中、お仕事等の疲れを少しでもとって頂けていれば幸いでございます。
朝食バイキングや大浴場は無料でご利用頂けますので、ぜひご活用下さいませ。

お客様が快適にお過ごし頂けるお部屋・サービスをご提供できる様、今後も精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿を頂戴し誠にありがとうございます。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

山川

この度は、ルートイン津にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ルートインの多くは、国道沿いにございます。
お車でお越しの方が少しでもご利用しやすいよう、駐車場は無料でご用意しております。
ただ、状況により満車の場合は、近隣の駐車場をご案内させて頂く事もございますので、ご了承下さいませ。
コンビニや飲食店に関しましては、ご不便をおかけ致しますが、皆様にご案内をさせて頂いております。
お客様にご満足頂ける様、スタッフ一同、これからも精進して参ります。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
フロント　山川

この度はホテルルートイン津をご利用頂きまして誠にありがとうございます。この度は不愉快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。お客様のおっしゃる通りでございます。私共は、ご出発がお早い旨伝えて下さったお客様には出発時間をお伺いし、可能な限りのご対応をさせて頂く考えでおります。対応致しましたスタッフと皆で再度話し合いをし、お客様に決して残念なお気持ちにさせない対応を全員ができるよう改善致します。どうぞ次回も津へお越しの際には是非当ホテルをご利用頂きますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　橋本

この度はホテルルートイン津にご宿泊いただき、ありがとうございます。
当ホテルの客室には、使い捨てスリッパと備え付けスリッパの2種類ご用意しております。
どうぞご自由にお使いください。
今後もホテルルートイン津をご愛顧ください。
フロント　鈴木

ホテルルートイン津にご宿泊いただき、ありがとうございます。当ホテルでは様々なお値打ちプランをご用意しております。ぜひ次回もホテルルートイン津をご利用ください。
フロント　鈴木

ホテルルートイン津をご利用頂きまして誠に有難うございます。
大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
臭いの原因を追及し改善して参ります。今後は厳重にチェックを行いお客様をお向かいできますよう努力致します。
又のお越しを是非お待ち申し上げております。

数あるホテルから、私どもホテルルートイン津にお越し頂きまして、誠にありがとうございます。
今後も、お客様のニーズに合わせたご宿泊プランを提供していく予定でございます。また津市にお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。

平素より、ホテルルートイングループをご利用頂きまして誠にありがとうございます。この度は、ホテルルートイン津にあわせましてホテルルートイン札幌駅前北口のご利用も頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
貴重なご意見ご感想まで頂きまして、ありがとうございます。ご指摘を頂戴致しましたインターネットご利用サービスにつきましてですが、常時快適にお使い頂ける事を徹底し、通信速度向上に関し、早急な原因追究と改善に努めさせて頂きます。その他のご指摘を頂きましたサービス内容、立地条件等に関しましてですが、ご宿泊のお客様へ、より最上のおもてなしをさせて頂くべく今後見直しを兼ねて検討して参ります。次回も是非ホテルルートイン津へお越し頂けます様、スタッフ一同お待ちしております。ありがとうございました。

この度はホテルルートイン津駅南にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
津市にお越しの際は是非、当ホテルをご利用ください。
またのお越しをお待ちしております。

ホテルルートイン津駅南
フロント　大岡

この度はホテルルートイン津駅南にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

朝食時間に関しまして配慮が足らず、大変申し訳ございませんでした。
松阪マラソンのようなイベント時は、可能な限り早くオープンするなど、混雑時の対応についてスタッフ一同で見直してまいります。

お忙しい中、貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております

ホテルルートイン津駅南
フロント　大岡

この度はホテルルートイン津駅南にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
ご宿泊していただいたにも関わらず、不快感を与えてしまい、大変申し訳ございません。

大浴場につきましては日々の清掃や巡回時に臭いの確認を徹底し、臭いを抑るように工夫してまいります。

ベッドが硬いとのことですが、数か月前にマットレスを最新のものに交換いたしました。
まだ新しいので硬く感じてしまうかと思います。

朝食の唐揚げが硬かった件につきましては、レストランスタッフにもお客様のご意見を共有し、調理にかける時間や提供方法について見直してまいります。

最後に駐車場ですが、当ホテルでは先着順でご案内しております。
駐車スペースが少し狭いため、ご到着時に多くのお車が停まっていたり、場所によっては停めづらい場合がございます。
ご不便をおかけしますが、ご理解とご協力をお願いいたします。

またのご利用をお待ちしております。

ホテルルートイン津駅南
フロント　大岡

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
改善が難しい部分ではございますが、客室の改修工事がございましたら、ご意見を参考にさせていただきます。
お客様のまたのご利用を従業員一同お待ち申し上げております。

フロント　今村

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、別館ご利用の際は外の連絡通路を通っていただきますので、快適に過ごしていただけるように室内の温度調節を徹底して参ります。
またの機会がございましたら、宜しくお願い致します。
（フロント　大岡）

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
当ホテルは最寄りの津駅まで徒歩６分程の場所にございます。
当ホテルでは夕食営業を行っておりませんが、駅前の飲食店ではうなぎや津餃子など津市の名物や松阪牛のホルモンがいただけるお店がございますので、当ホテルご利用の際は是非お立ち寄りください。
またのお越しをお待ちしております。
(フロント　大岡)

この度はホテルルートイン津駅南にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また利用したいと思っていただけてとても嬉しく、ありがたくお言葉拝見いたしました。

当ホテルはルートインの中でも歴史のあるホテルでございますが、お客様のお声を参考にさせていただき、設備の改修やリフォームを今後も進めていく所存でございます。
ご要望などぜひともお聞かせください。
駐車場に関しましては、ご不便をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。
混雑時には近隣のコインパーキングに駐車して頂く場合もございますが、ご料金はホテルで負担させていただきます。
これからもお客様に安心してお越しいただけるよう、努めてまいりますので、またのお越しをお待ち申し上げております。フロント澤村