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L stay&grow晴海 クチコミ・感想・情報

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L stay&grow晴海のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:561件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地3.86
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂3.60
  • 食事4.24

総合1

投稿者さんの L stay&grow晴海 のクチコミ

投稿者さん 2023-11-21 09:48:55

バスルームの床と扉周りがピンク色のカビがびっしり付いてました

トイレも含めて水回りがしっかり清掃されていないのはとても気持ち悪くホテル全体の清潔性感もうたがってしまいます

おそらくシャワーの水圧がとても弱いので清掃してもしっかり凪がしきれてない可能性がも考えられます

また車の場合周辺のコインパーキングはとても高く手ごろな二千円台のパーキングはわずかしかないです

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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年11月
L stay&grow晴海 2023-11-21 15:45:56

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。

客室内の清掃に不備がございまして申し訳ございません。
おくつろぎ頂くべきホテルにてご不快な思いをお掛けいたしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
頂戴したお声を清掃スタッフにも共有させて頂き、清掃技術の向上ならびにチェック体制の強化を致してまいります。
大変ご迷惑をお掛け致しました。

また、当館には駐車場のご用意がなく、ご不便をお掛けしております。
中央区という土地柄もあり、近隣の駐車場の空きは少なく、また価格も高くなっております。
公共交通機関の地下鉄やバスのご利用も大変便利でございますのでご検討下さいませ。

この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。
従業員一同で精進してまいりますので、今後ともLstay&grow晴海をどうぞよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ”朝食無料付き”
ご利用のお部屋
【デラックスツイン・禁煙【2名様ご利用】】