部屋5
投稿者さんの L stay&grow晴海 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月11日 21:54:44
-
総合的にはよかったですが、ホテルの方にお願いした事が中々守られないことがあり残念でした。
ホテル自体の設備は◎。(お風呂の水圧以外)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- L stay&grow晴海 2022年11月25日 19:21:48
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくり寛いでいただけましたでしょうか。
フロントでの対応に不備があったとの事で、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様が快適に過ごして頂けるよう、スタッフへの教育をして参ります。
またのお越しを心からお待ちしております。
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部屋4
投稿者さんの L stay&grow晴海 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月16日 16:42:25
-
駅からが少し遠いのですが、近くにコンビニもあり、ホテルに着いてしまうと便利でした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- L stay&grow晴海 2024年05月20日 14:04:37
-
Lstay&grow晴海をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。
当館は最寄り駅の勝どき駅より徒歩7.8分と、若干の距離がございます。
お客様にはご不便をお掛けしておりますが、それ以上のご満足を感じて頂けますよう、従業員一同で励んでまいります。
お近くへお越しの際には、またお会いできますことを楽しみにお待ちしております。
お忙しいところ、ご感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
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部屋4
投稿者さんの L stay&grow晴海 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月04日 11:04:15
-
部屋は広くてスーパーやコンビニも近いです。勝どき駅から少し歩きますがバス停は近いです。
無料朝食でしたのであまり期待してなかったのですが種類も豊富で満足でした。
トイレ、風呂がセパレートなのは良いのですが部屋の広さの割には狭くてアンバランスな印象。
シャワーの水圧は弱いので気にする方は要考慮。又、排水が悪くて詰まってるわけではないのにシャワー中に足元に水が溜まるのは要改善です。水廻り以外は満足だっただけに惜しい感じを受けました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- L stay&grow晴海 2024年05月07日 15:37:18
-
Lstay&grow晴海をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
せっかくのご滞在にも関わらず、快適にお過ごし頂くことができず大変申し訳ございませんでした。
排水や水圧につきましては、設備点検を行い、改善を図ってまいりたいと思います。
皆様によりおくつろぎ頂けるホテルとなるよう、従業員一同で励んでまいります。
お忙しいところ、貴重なご意見をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
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部屋4
投稿者さんの L stay&grow晴海 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月28日 00:31:40
-
何回か宿泊してますが、隣の部屋が異常にうるさかった。この日だけなのかもしれないが、朝食の白米が保温していた感じで色も黄色く臭いもしておいしくなかった。納豆は小粒にしてくれるとありがたい。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- L stay&grow晴海 2024年02月29日 12:05:40
-
いつもLstay&grow晴海をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度はゆっくりとお過ごし頂くことができず、大変申し訳ございませんでした。
今後は館内の夜間巡回やお部屋割りの工夫など、今まで以上に力を入れて配慮してまいりたいと思います。
フロントより、お静かにと注意させて頂くこともできますので、お手数をお掛け致しますが、万一の際にはお気軽にお申しつけ下さいませ。
また、ご朝食会場でもご不快な思いをお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。
頂戴致しました貴重なご意見は調理スタッフにも共有させて頂き、再発防止ならびに品質向上に努めてまいります。
おくつろぎ頂くべきホテルにて、ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
より良い施設運営ができますよう、従業員一同で頑張ってまいります。
お忙しいところ、ご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。
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部屋4
34309839さんの L stay&grow晴海 のクチコミ
- 34309839さん [40代/女性] 2024年01月05日 18:17:52
-
フロントでのチェックインもとても丁寧でよかったです。
駐車場がなく、近くの駐車場にとめましまが、打ち止め3600円くらいして、高かったです。
アメニティーもセルフでとても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- L stay&grow晴海 2024年01月08日 15:13:03
-
この度はLstay&grow晴海をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。
おくつろぎ頂けましたなら幸いでございます。
当館には駐車場のご用意がなく、ご不便をお掛けしております。
ご移動の際には公共交通機関のご利用も大変便利でございますので、何かございましたらお気軽にお声がけ下さいませ。
お忙しいところ、ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
お近くへお越しの際にはまたのご来館をお待ちしております。
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部屋4
投稿者さんの L stay&grow晴海 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月01日 16:06:26
-
12月30日に宿泊しました。
朝食のバイキングは種類豊富でとても満足する内容でした。
トイレとバス別でしたが、ちょっとトイレが狭くて、ドアノブに頭をぶつけてしまいました。
バスは広くて良かったですが、シャワーの水圧が弱かったです。
廊下の声がマジで筒抜けだったので防音点では難ありです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- L stay&grow晴海 2024年01月05日 11:29:39
-
この度はLstay&grow晴海をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。
ご朝食へのご感想をありがとうございます。
しかしながら、ご不便をお掛けする場面がございましたこと、大変申し訳ございませんでした。
頂戴致しました貴重なお声を今後の施設運営の参考とさせて頂き、よりご満足頂けるホテルを目指してまいりたいと思います。
ご多用の中、ご感想をお寄せ頂きましてありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
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部屋4
Sogniさんの L stay&grow晴海 のクチコミ
- Sogniさん [50代/男性] 2023年10月22日 07:11:58
-
部屋が広くトイレ、バスが分かれているので快適 久しぶりに朝食バイキングを利用したが相席になるようなテーブルの配置が多く一人で食べる場所が少ない エレベーターがなかなか来ない
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- L stay&grow晴海 2023年11月01日 12:55:06
-
いつもLstay&grow晴海をご利用頂き、ありがとうございます。
ありがたいご感想をお寄せ頂きましてありがとうございます。
しかしながら、ご朝食会場やエレベーターではご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
お客様皆様に快適にお過ごしいただけるよう、今後の運営の参考とさせて頂きます。
これからも季節のアメニティや限定プランなど、お楽しみ頂ける企画をご用意してお待ちしております。
今後ともLstay&grow晴海をどうぞよろしくお願い致します。
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部屋4
投稿者さんの L stay&grow晴海 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月10日 17:52:02
-
築地に行くのに宿泊しました
部屋も綺麗で、アメニティも充実してました。
トイレの水が、スイッチで流れる様になっていたのですが、コックの戻りが悪く、手動で戻さないと、
水が流れたままでした。
朝食はいっぱい種類もあり、部屋で食べれる様に入れ物が置いてあり
美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- L stay&grow晴海 2023年10月12日 10:47:36
-
この度はLstay&grow晴海をご利用頂き、ありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。
ご朝食もお楽しみ頂けたとのことで、大変嬉しく拝読致しました。
しかしながら、設備に不備がございまして誠に申し訳ございません。
頂戴致しましたお声をもとに、設備点検をしてまいりたいと思います。
貴重なご意見をありがとうございます。
よりおくつろぎ頂けるホテルであるよう、従業員一同で努力してまいります。
お近くへお越しの際には、ぜひまたのご利用をお待ちしております。
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部屋4
投稿者さんの L stay&grow晴海 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月09日 14:39:23
-
部屋の広さ、立地、アメニティなどは充実しており満足でした。ただ、朝食をとりにいったところ時間がぎりぎりだったためか、40-50代くらいの男性に、もう終わりました、と言い放たれて目の前でドアを勢いよく閉められてしまいました。せっかく部屋では気持ちよく過ごせたのに帰る日にこのようなことがあり、とても残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- L stay&grow晴海 2023年10月12日 10:14:48
-
この度はLstay&grow晴海をご利用頂き、ありがとうございます。
ご不快な思いをお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
ご朝食会場は9時までのご入場とさせて頂いてはおりますが、お持ち帰り容器もご用意し、お部屋でもお召し上がり頂けますようご準備致しております。
次回お越しの際にはぜひごゆっくりお楽しみ頂きたく思います。
今後はスタッフ教育をより徹底し、お客様におくつろぎ頂けるホテルとなるよう努力してまいります。
貴重なご意見をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。
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部屋4
投稿者さんの L stay&grow晴海 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月29日 22:48:51
-
ビッグサイトから近いと言う理由から選びました
まあ、田舎でっす
何にも近くにはありません
(コンビニはありますが)
それを覚悟の方なら、部屋は広いし、それなりにきれいです
フロントの対応はちゃんとしたホテルを想定するとなんとも言えませんが
最近では、どこに行ってもこんなものです
ゆっくりしたい人にはいいのでは無いでしょうか- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- L stay&grow晴海 2023年08月03日 12:04:57
-
この度はLstay&grow晴海をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館がございます中央区には、銀座や築地市場、月島など、魅力的な観光地がたくさんございます。
豊洲市場やビックサイトへのアクセスも便利でございますので、ぜひお楽しみ頂けましたら幸いでございます。
今後もよりご満足頂けるホテルとなるよう、努力を続けてまいります。
お忙しいところ、ご感想をお寄せ頂きありがとうございました。
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部屋4
投稿者さんの L stay&grow晴海 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月29日 16:02:47
-
部屋が広くてゆっくり出来ました。
コンビニも近くにあり便利です。
車で行く予定が電車に変わったので、駅まで歩くのは少し遠く感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年06月
- L stay&grow晴海 2023年07月06日 15:37:52
-
Lstay&grow晴海をご利用頂きましてありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けたとのことで、安心致しました。
最寄り駅の勝どき駅からは徒歩7.8分と若干の距離がございます。東京駅方面よりお越しのお客様には、バスのご利用も大変便利でございます。
お気軽にお問合せ下さいませ。
お忙しいところ、ご感想をお寄せ頂きありがとうございます。
お近くへお越しの際にはぜひお立ち寄りくださいませ。またお会いできますことを楽しみにお待ちしております。
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部屋4
投稿者さんの L stay&grow晴海 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月30日 11:55:05
-
地方から車で行き、2泊3日の宿泊で利用しました。
初日雨が降っており荷物も多いため、ホテル下の駐車場を利用しました。
駐車料金が良くわかりませんでしたが、ホテルに電話して自動音声案内で紹介された駐車場でしたので安心して利用しましたが、翌日に出庫して驚きました。
20時間程度駐車していましたが、金額が1万円を超えていました!!
原因は最大利用料金が6時間毎であったため高額になりました。
シュートメールにより駐車場案内図のアドレスが送られて来ますが、利用料金がわかり難いと言うか、案内の時間/料金は合っていますか?
合っていれば良いのですが、例えば24時間で駐車した場合の利用料金を備考欄に記載するとか、番号を付けて安い駐車場から案内できるように改善して頂いた方が、ホテルの利用客に優しいと思います。
あと、シャワーの水量がなく、非常に弱いです・・・
また、団体客(大学生の研修?)がいて、朝食が大変混雑して利用するのに非常に時間がかかりました。団体客は食べ終わっても携帯を見ていたり雑談しており長く席を占有しているため、空いている席がありません。できれば、従業員が促すか、団体客と一般客で席を分けることを検討して改善した方が良いと思いますよ。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- L stay&grow晴海 2023年03月30日 15:27:24
-
この度はLstay&grow晴海をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルには駐車場のご用意がなく、申し訳ございません。
周辺にございます駐車場を数か所ご案内させて頂いてはおりますが、提携駐車場ではございませんので、駐車台数や料金が変更されることもあるようでございます。
団体のお客様とのご調整、設備等につきましても、大変貴重なご意見をありがとうございます。
今後はよりお客様に快適にお過ごし頂けますよう、検討・改善してまいりたいと思います。
お忙しいなか、ご投稿下さりありがとうございます。
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部屋4
yuriーyuri06さんの L stay&grow晴海 のクチコミ
- yuriーyuri06さん [50代/女性] 2023年03月14日 18:48:43
-
3月5日に宿泊しました。駅からちょっと離れていましたが近くに飲食店やスーパーがあり便利でゆっくりくつろぐ事が出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- L stay&grow晴海 2023年03月16日 15:33:58
-
この度はLstay&grow晴海をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けたようで安心致しました。
当館は、最寄り駅の勝どき駅より徒歩7、8分と若干距離がございます。
東京駅や銀座方面、豊洲、ビッグサイト等へのアクセスは、バスのご利用も大変便利でございます。お気軽にお問合せ下さいませ。
またお会いできます事を、従業員一同楽しみにお待ち致しております。
お近くへ御用の際にはぜひお立ち寄りくださいませ。
お忙しいなか、ご投稿頂きありがとうございました。
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部屋4
投稿者さんの L stay&grow晴海 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月04日 11:16:54
-
7階の部屋に泊まったんですけど、
浴室壁とか泡の垢等、汚れ凄く衛生面的にどうなのかと。浴室が汚いホテルは初めてでした。
清掃しっかりして下さい- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- L stay&grow晴海 2023年02月05日 21:51:06
-
この度はLstay&grow晴海をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しいなかご意見のご投稿をありがとうございます。
清掃面の不備があったとのこと、申し訳ございません。
清掃担当のスタッフにも共有させて頂き、今後の改善に役立てさせて頂きたいと思います。
ご不快な思いをおかけしてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
快適にお過ごし頂けるホテルを目指して、従業員一同、より一層の努力をしてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
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部屋4
投稿者さんの L stay&grow晴海 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月18日 12:12:48
-
ゆりかもめから立地が微妙。
ご飯はおいしかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- L stay&grow晴海 2023年01月23日 19:54:22
-
この度はLstay&grow晴海をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
今後もお客様にもっと満足していただけるよう、取り組んでまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
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部屋4
投稿者さんの L stay&grow晴海 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月18日 16:08:53
-
部屋は清潔で快適に過ごせました。アメニティ類がセルフだったので少し不便かも、と思いました。朝食会場では手袋着用でパーテーションもあり安心して利用できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- L stay&grow晴海 2022年12月20日 18:48:42
-
この度はLstay&grow晴海をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館では、SDGsの取り組みによりアメニティは、必要な分フロントからお持ちいただいております。
お客様にはお手数おかけしていますが、ご協力よろしくお願いいたします。
またのお越しを心からお待ちしております。
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投稿者さんの L stay&grow晴海 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月13日 21:34:26
-
部屋の雰囲気は良かったです。
が、少し清掃が行き届いてない所がありました。
朝食も団体客が入っていると事前に教えて頂いたのは良かったのですが、ずらした結果激混みでした。
朝食後に部屋に戻ったら清掃員さんが部屋の前まさかのスタンバイ。
少し残念な宿泊でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- L stay&grow晴海 2022年12月14日 13:49:41
-
この度はLstay&grow晴海をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご不快な思いをおかけ致しまして、大変申し訳ございませんでした。
朝食時間や清掃時間について、検討・改善をかさねて参りたいと思います。
貴重なご意見を頂けましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後はご期待に沿えるよう更なるサービス向上に努めて参りますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを心からお待ちしております。
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部屋4
あずき412さんの L stay&grow晴海 のクチコミ
- あずき412さん [60代/男性] 2022年12月07日 16:09:18
-
初めての利用です。料金的には満足していますし、最寄駅から歩くことを承知済みであれば部屋も広く、食事も種類多く十分満足できました。難点としてはシャワーの水量が乏しく改良の余地があると思います。夏季であれば多少我慢もできますが、冬季ですので豊富な水量で温かいシャワーを浴びたいものです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- L stay&grow晴海 2022年12月11日 13:39:05
-
この度はLstay&grow晴海をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋のシャワーの水圧につきまして、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見も頂戴し併せて御礼申し上げます。
ご期待に沿えるよう更なるサービス向上に努めて参りますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを心からお待ちしております
- ご利用の宿泊プラン
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部屋4
投稿者さんの L stay&grow晴海 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月27日 13:19:26
-
部屋にバスタオルとタオルがなくフロントへ連絡したところ、フロントまで取りに来ていただければお渡しできますと...
既にルーム着になっており、また着替えてもらいに行きました。
そしてシャワー水圧が弱すぎてとても温まれる状況ではなく、とても残念でした- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- L stay&grow晴海 2022年12月11日 13:51:43
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
又、貴重なご意見も頂戴し併せて御礼申し上げます。
ご宿泊について、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なお声をもとに最善を尽くしていきたいと思います。
またのご利用をお待ちしております。
この度はありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋5
投稿者さんの L stay&grow晴海 のクチコミ
アメニティが豊富でお部屋も綺麗でした。
館内の方々の対応もとても良いです。
浴室とトイレが別な点は嬉しかったのですが、よく見ると壁や扉に汚れが飛び散っていました。
朝食も頂きましたが、料理容器に蓋が付いていない為か全体的にパサパサしています。
もう少し良いホテルだと思っていたので正直驚きました。
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Lstay&grow晴海をご利用頂きましてありがとうございます。
この度はご不快な思いをお掛けしまして、誠に申し訳ございません。
おくつろぎ頂くべきホテルで至らぬ点が多々ございましたことをお詫び申し上げます。
頂戴した貴重なご意見をホテル全体で共有し、今後の改善に役立てさせて頂きたいと思います。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。