価格的に設備は古いだろうなと思っていました。古いけど清掃が行き届いていればそれはそれで良いかと。
しかし、浴室の換気扇の吸込み口は埃がびっしり詰まった状態で浴室内はアンモニアのような匂いが…。また、室内のカーテンを開けると窓にはびっしりと手型のような跡が付いていてしばらく窓を拭いたような形跡がなく、結局すぐにカーテンを締めました。色んな企業さんの研修施設として利用されているみたいですが、設備が古くてももう少し清掃をきっちりしていただいていれば何の問題もなかったので少し残念でした。お値段が安いねで次も利用させていただくかもしれませんが、その際は清掃が徹底されていることを願います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

1泊2日で宿泊させていただきました。
お風呂はトイレ、バス別となっていますが、お風呂場はユニットバスからトイレを外しただけで洗い場はなく、結局シャワーカーテン利用するタイプでした。
無料の朝食は、和食と洋食がありよかったです。
ただ、朝食会場で座った椅子にいちご(ジャムなのかソースなのか)が落ちていたのに気付かずに座ってしまい子供のスカートが汚れました。
スタッフにいちごが落ちていてスカートが汚れたことを言ったのですが、「いちごなんてうちは置いてないですから」ときつめの言い方をされ、椅子に案内して見てもらったら「なんだこれ？」と言って椅子を持っていきましたが、椅子が汚れていたことを教えたお礼もスカートが汚れたことに対してのお詫びもなくそのまま椅子だけ持っていなくなりました。
いちごなんて置いてない。の発言から最後まで接客の基本がなってないなと思いとても残念な気持ちになりました。
たぶんもう利用しないかなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

室内やベッドは広くてよかった。

しかし、お風呂の水はけが非常に悪く、シャワーを使用すると水が５センチ以上は溜まっていた。汚い水の中に浸かりながら身体を洗うのはとても気持ちが悪かった。何とか改善して欲しい。

近くにコンビニやスーパーがあった。チェックインもアウトも機械で済ませられるのは便利だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

お部屋は広くて、よかったです。
アメニティがお部屋には置いてなく、フロントにあるのですが受付のすぐ前にある為気まずい感じでした。朝食のバイキングは席を離れた時、勝手に片付けられ、次の人に案内していて、まだ食べてる途中なのに満足に食事ができませんでした。
夜中に外国人の方が廊下で騒いでいて笑い声も大きくお部屋まで丸聞こえで目が覚めてしまい睡眠も満足にできなかったので残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

Wi-Fiがほぼ使えませんでした。つながってもすぐ切れてしまう状況でした。部屋にもよるのでしょうが、今時都内のホテルでWi-Fiが使えないというのは珍しいですね。また、お風呂もちょっと使いづらかったです。バスタブに手すりがないので、座ってしまうと立ち上がるのが大変です。豊洲市場にも近いし、部屋はそこそこ広いし、リフォームされているのですが…。価格が価格なのでしょうがないと思いますが、残念ながらあまりお勧めはできません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

簡易ベットがボゴボコで身体が痛かったです。椅子を組み立ているから仕方ないとは言え、ひどかった。部屋が狭くて室内移動がベッド上を歩くため不自由でした。壁が巨大な鏡ってのも…。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

バストイレ別でリーズナブルだったので選びましたが結論から言うと最悪でした。

無料朝食バイキングがついているにもかかわらず、案内がなく2泊とも食べらませんでした。どこにあったの？返金してほしいくらい。

無人チェックイン機はひとつしかなく、並ぶし時間がかかります。

新卒研修等でも使われる施設のようで、新卒研修とタイミングが被ったらしく
廊下で喋り続ける若者の声や隣の部屋から喋り声が深夜まで聞こえました。
フロントに電話して「対応します」とのことでしたが注意をしている様子は特にありませんでした。

バストイレが別なのはいいのですが
部屋の奥の壁に2畳分ほどの大きな鏡があるのがかなり不気味。
旧ホテル名で検索するとサジェスチョンされますが、ここ、でますよね？
あまり眠れませんでした。クーラーつけてても暑いし…。
そもそも枕が硬くて高すぎる。布団は冬用かのように暑い。

掃除は雑。毛とか普通に落ちてる。


朝食がなかったのと部屋が不気味で眠れなかったのでいい評価は付けれません。敏感な人はやめておいたほうがいいとおもいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

「ゆったりしたベッドで眠れたら良い」方ならオススメです。

○良かったところ
スタッフの方々が丁寧。
部屋が広い。
朝食を部屋まで持ち帰れるので、気楽。

●改善していただきたいところ
・シャワーヘッドをかける所のネジが緩んでいたため、シャワー使用中にどんどんシャワーヘッドが逸れていく。いちいち手で戻さないと使えない。

・浴室の壁があきらかに石鹸カスで白く汚れている。（掃除したのかな、と思うレベル）洗面台もカビが生えていて不衛生。

・ソファとベッドマットレスに、どう見ても経血漏れの跡が。落ちきらないのであれば、カバーをかけるなり、善処していただきたい。知らない方の経血漏れ跡があるソファに座りたいとは思えません。

・床に一部ベコベコ凹んだ部分があり、カーペットが浮いていたので少し覗いて見ると、コンクリートに20cm四方ほどの穴が。その穴を木の板で覆ってあるだけでした。もしその上を歩いて、万が一、木の板が折れたら…？危険だと思うのですが。


全体的には不満が多く残りました。
GWにさしかかっていた日でしたので、値段も上がっていたので、「この値段でこの設備かぁ」と思ったのが正直なところ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

家族4人で4/2にデラックスツインルームに宿泊。
1人目がお風呂に入っている最中にシャワーのお湯が水になりました。
その後、お湯が出なかったのでフロントにクレームしたところ、別の部屋のお風呂に入れますとのこと。
階下の別の部屋を案内されました。
子連れのため、お風呂のために部屋を行き来するのが難しいと感じ、予約した部屋より狭い部屋でしたが、お風呂用に案内されたそちらの部屋で宿泊しました。
スタッフの方にお湯が出なくなった原因を聞くと、設備が古く、ボイラーで沸かされ溜まる方式の湯が、前のお客にたくさん使われたためになくなった可能性ありとの説明。

疲れて一番くつろぎたい時間に、お風呂で冷水しか出ず、バタバタ荷物をかかえて部屋移動。
ホテルのスタッフからの謝罪は誠意の伝わるものではなくこちらが尋ねるまで理由説明がなかった。
そこまで深刻にとらえているようには感じられず、よく起こることなのかなと思いました。
建物の老朽化はわかりますが、湯が出なくなる可能性のある部屋にお客を宿泊させるのはどうなんでしょう？

さらに部屋が当初予約したものから小さくなったにもかかわらず、差額の返金等はなし、
チェックアウト時にフロントで謝罪の言葉もなく「追加料金はありません」と事務的に言われたのにはあきれました。

また、チェックインした時に部屋の中にお菓子のくずやほこりが落ちている。冷蔵庫の中に水がこぼれている、黒い冷蔵庫や卓上ライトの上にほこりがたまっている、風呂の壁に石鹸が流れたような白い跡が残っている等、清潔感が感じられませんでした。
絨毯のシミは多少仕方ないですが、掃除機くらい、かけれるのでは？

掃除に関する苦情は他のクチコミでも見られますが、改善されているようには見えず。
朝食も種類は多かったですがそこまでおいしいとは思いませんでした。

楽しみにしていましたが、安心して宿泊することができず、嫌な気分になりました。
もう宿泊することはありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

4/1に宿泊しました。
一見キレイに清掃されているように見えました。
しかし浴室には髪の毛がおちており、また入浴後には、洗面の隅と蛇口の後ろに前泊者の使用済歯ブラシを2本発見。
もしかして、洗ってない浴室だったのでしょうか…？
電気ポットの中は水滴がたくさん着いており、洗ってないのが明らかでした。

清掃への不快と不信感でいっぱいになりました。

部屋やベッドの広さ、アメニティ…良い面もあったのに、清掃ですべて台無しです。

室内のアンケートにその旨を記載しました。
今後改善されることを願います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

２泊３日の宿泊で利用しました。
掃除なしでタオル交換のみにしたのですが、入室して交換してくれるのを知らず、荷物を広げたまま外出していました。タオル交換のみだと部屋の扉にかけてあるホテルが今まで多かったので、そうだと思い込んでしまったいたので、説明があったら助かったと思いました。

口コミ通り、シャワーの水圧は本当に弱かったですし、お風呂場や部屋は掃除が行き届いてないと思うところが多々ありました。
テレビの置いてあるところや電話には埃が溜まったままだったり、窓の周りはカビっぽい汚れと、隙間にティッシュの様なものが詰め込まれていたり、お風呂場も天井や壁に汚れが残ったままでした。

立地や、東京駅からのアクセスはすごく良かったのですし、フロントの方の対応も親切で良かったのですが、清掃面と水回りの不満がそれをかき消すくらいでした。
お値打ちだったので、仕方ないのかもしれませんが、次利用するかは正直微妙なところです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

立地は駅から近く、コンビニも近いため問題ない。
ただ、部屋の清掃は最悪だ。ベッドの上には髪の毛が数本ある等不潔。
新しいとは思えない。
風呂のシャワーの水圧はビジネスホテルではなかなかあり得ない低いレベル。
朝食は良かったことだけが救い。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

口コミにもありましたけど、足場は毛だらけで結構気になるレベルです。掃除はコロコロして欲しいですね

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

部屋はリニューアルされており、きれいでした。ちょっと、部屋が細長くて動線はあまり良くなかった気がします。
大江戸線の勝鬨駅からはそんなに遠くないので、羽田とかに行くいのであればそんなに立地は悪く無いと思います。
とは言え、浴槽のことがなければもっといい評価でも良かったと思っています。
浴槽の掃除をしっかりとしていなかったように感じました・・・

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

部屋は広くて綺麗でバス・トイレ別、朝食も美味しいくて大満足でしたが、部屋の割り当てを東武ストア側の低層階にされてしまったため、搬入トラックの騒音で眠れませんでした。
騒音が気になる方は宿泊前に部屋割りを相談したほうがよいかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

ホテルではなく、研修施設と考えた方がよい。使い捨てのスリッパで歩くと自分の髪でない毛が引っ付く。シャワーの水圧が弱く、シャワーの留め金もガタガタ。USB給電できない。朝食はコンビニで買った方がよい。唯一ホテルの方は親切で良かった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

若い方には向いているのかもしれませんが、年配者にはお薦め出来ない。それが率直な感想です。
2022年6月オープンしたことは間違いないないのでしょうが新しく建設された物ではないようです。
既存の建物に手を入れたホテルかと思います。隣の部屋の音や話し声もよく聞こえます。
トイレに関しては、換気扇が無いことも関係しているのか、兎に角中が暑い！真夏に利用するのは厳しい環境だと感じました。
合宿所だと思って利用するのであれば問題ないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

駐車場料金が高すぎる

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2022年10月