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ＮＩＰＰＯＮＩＡ 出雲大社 門前町のクチコミ･お客さまの声
総合3
1年の慰労ということで、奮発をしてこちらの宿の中でも少し良いお部屋を予約しました。当日、そのお部屋が2階建ての1階部分だということ、上の階に海外からのご家族連れが宿泊されていること、またレストランの隣の部屋ということを伺い、騒音が気になる可能性があるということで、他のお部屋もご提案いただきました。スタッフの方はとても丁寧に両方のお部屋をご案内してくださったのですが、予約していたお部屋はあまりに音が響くため、泣く泣く他のお部屋に変更させていただきました。ずっと楽しみにしていたお部屋だったこともありそのまま当初のお部屋に泊まりたかったのですが、せっかく楽しみにしていた旅行で騒音を気にしてゆっくりと過ごせない状況となるよりは…と私たちにとってはやむを得ずの選択でした。ただ、ダウングレードのお部屋になったにも関わらず料金は当初のお部屋のままでした。せめて事前に騒音が気になりやすいお部屋だというご案内があれば、お部屋の変更も検討できたかもしれず、その差額で違う楽しみを作れたかもしれないと思うと、とても残念な気持ちになりました。
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この度はNIPPONIA出雲大社門前町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。お忙しい中、口コミ投稿をありがとうございます。お部屋に関しまして、当日のご提案となってしまい誠に申し訳ございません。大正時代の建物を改装している為、話し声や足音に関してはどうしてもお客さまにご理解いただくような形になっているのが現状です。今後お客様から頂いた意見を元に、物音など対策がとれる面でできる限り、ご不便を解消していきたいと思っております。改めましてこの度は大変申し訳ございませんでした。
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総合3
投稿者さんの ＮＩＰＰＯＮＩＡ 出雲大社 門前町 のクチコミ
1年の慰労ということで、奮発をしてこちらの宿の中でも少し良いお部屋を予約しました。
当日、そのお部屋が2階建ての1階部分だということ、上の階に海外からのご家族連れが宿泊されていること、またレストランの隣の部屋ということを伺い、騒音が気になる可能性があるということで、他のお部屋もご提案いただきました。
スタッフの方はとても丁寧に両方のお部屋をご案内してくださったのですが、予約していたお部屋はあまりに音が響くため、泣く泣く他のお部屋に変更させていただきました。ずっと楽しみにしていたお部屋だったこともありそのまま当初のお部屋に泊まりたかったのですが、せっかく楽しみにしていた旅行で騒音を気にしてゆっくりと過ごせない状況となるよりは…と私たちにとってはやむを得ずの選択でした。ただ、ダウングレードのお部屋になったにも関わらず料金は当初のお部屋のままでした。
せめて事前に騒音が気になりやすいお部屋だというご案内があれば、お部屋の変更も検討できたかもしれず、その差額で違う楽しみを作れたかもしれないと思うと、とても残念な気持ちになりました。
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この度はNIPPONIA出雲大社門前町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。お忙しい中、口コミ投稿をありがとうございます。
お部屋に関しまして、当日のご提案となってしまい誠に申し訳ございません。
大正時代の建物を改装している為、話し声や足音に関してはどうしてもお客さまにご理解いただくような形になっているのが現状です。
今後お客様から頂いた意見を元に、物音など対策がとれる面でできる限り、ご不便を解消していきたいと思っております。
改めましてこの度は大変申し訳ございませんでした。