全体的な感想としては、まず従業員の皆さんサービスが素晴らしかったと思います。まず、到着した日に雨が大降りになりだし、雷までなりだしたのですが一人の従業員の方が車のところまで傘を人数分持って来て下さり、ずぶ濡れにならなくてすみました。また、客室係りの方の愛想も良く何よりお客様側の立場に立った真の笑顔での接客が気持ち良かったです。ということから、接客サービスは、はなまる級だと思います。次に部屋についてですが、今回男二人で宿泊したのですが、二人では広過ぎるくらいのお部屋で大変満足致しました。料理は今回蟹のフルコースをお願いしたのですが、素材がまず良い物を使っているなというのが第一印象でした。素材が良くても腕次第で味は変わってしまうのですが、こちらの料理長をはじめとする料理人の方達は良い仕事をされており、大変満足致しました。立地は、宿から送迎の車を出して頂けるので街の中心まで行くのにも困りませんでした。そして、宿の内湯ですが、内湯らしく落ちついて入る事ができ、到着時とその日の夜、次の日の朝と三回も利用させて頂きました。以上の点から貴旅館は間違いなく百点を付けるに相応しいと思います。今度城崎に来る際は必ず利用致します。