サービスもう全て満足です。
安すぎたくらいです。
また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

結婚した年に双方の両親と一緒に来て以来２５年ぶりに宿泊。部屋に案内してくれたのが外国の仲居さんでしたが、一生懸命説明してくれて、好感がもてました。料理も適量で美味しかったです。
ゆあがりどころやロビーでの飲み物サービスも良かったです。部屋もきれいに改装してあり（水回りは少し古い）快適でした。内湯も気持ちよかったです。温泉街への送迎もありがたいサービスです。
従業員の方々の対応も気持ちよく、機会があれば次も利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

旅館の雰囲気が良くて接客係の人も丁寧で気持ち良く旅行が楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年08月

接客係の人が丁寧だったし旅館の中も雰囲気が良くて気持ち良く旅行が楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年08月

2020年7月20日に宿泊しました。サービス、お料理、お部屋などとても良かったです。大浴場、個室の食事場所なども清潔感があり、コロナウィルス対策が徹底されていると感じました。次回また宿泊させて頂きたと思っています。
サービス：私達との会話から、必要と思われる資料をさりげなく提供していただき、スタッフの方々の細やかな心遣いが大変嬉しかったです。
お料理：やさしいお味でとてもおいしかったです。
お部屋：空気清浄機、除菌ウェットティッシュ、爪切りなども設備されており、とにかく気持ち良い！の一言です。。
大浴場：脱衣所には、空気清浄機、羽のない扇風機、赤ちゃん用の簡易ベッド（かご）なども設備されておりさまざまな年代の方が利用しやすいと感じました。
個室の食事場所：天井が高く、テーブルとイスが用意されており、空気清浄機もしっかり設置されていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

ご飯がとにかく美味しかったです
また泊まりに行きたいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

立地は外湯から少し離れていましたが随時車での送迎をしてくださるので全く不便に思いませんでした。
外湯は人が多くゆっくり浸かることができませんでしたが、旅館のお風呂は広くて混んでないし本当に良かったです！清潔感もあり大満足でした。
ご飯もきちんと個室が用意されていてスタッフの方の対応も全員素晴らしかったです。次回があればぜひもう一度利用したいと思います。ありがとうございました^_^

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年03月

素晴らしいの一言

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

高級旅館にビジネスで　泊まれて　とても良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2019年12月

綺麗な高級温泉宿に　ビジネスで　利用できてとても良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2019年12月

従業員の方の気遣いがとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

接客は全体的に好印象でしたが、たった1人のスタッフの為に最後がっかりさせられました。朝食の時「お布団は片付けましょうか？」と聞いてこられたので「そのままにしておいてください」と言いました。にも関わらず、部屋に戻ったら片付けられていました。
少しだけでも横になりたかったので「シーツを持ってきて下さい」とお願いしたら「チェックアウトは10時になりますので！」と言われました。いやいや間違って片付けたの自分でしょ！すいませんの一言も無かったので気が悪かったです。その方は夕食と朝食両方担当だったのですが、唯一の無愛想なスタッフでした。
他の方達の接客が非常に気持ち良かっただけに残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年11月

街中の施設の説明等大変親切にしていただきました。
楽しく観光することができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年11月

外湯への送迎、城崎温泉駅への送迎がとてもスムーズで良かった。外湯は42度と熱めなので、外湯めぐりをするなら、サッと入るのがコツなのだそうです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年10月

スタッフの方々の親切でフレンドリーな対応に気持ち良く過ごせました。
連休でも静かで落ち着いた雰囲気は良かった。
中心部まで送迎もあるので不自由は無かったかも…。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年10月

広々として綺麗な旅館風ホテルでした。城崎温泉までバスで送迎いただき、便利でした。広いお庭を眺めたり、ゆったり温泉に浸かれたりで、のんびり過ごせました。この価格なのが信じられません。また利用したいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年09月

駅から少し離れたところにありますが、綺麗でサービスが行き届いていてとても良かったです。
部屋は広い和室で夕・朝食どちらも部屋食でした。仲居さんがお一人で食事や布団の準備をしてくださるのを近くで見てるだけなのは申し訳ない気もしましたが、本当に感じ良く親切にしてくださいました。外湯めぐりも宿の車で送迎してもらえますし至れり尽くせりでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2019年09月

久しぶりのリピートでした。
食事処が出来てた！個室で感じのいい落ち着いた部屋で満足。
ただ、廊下をワゴンで中居さんが運ぶコマのおとが、けたたましく耳ざわりで残念。
量、質の高い料理でした。
風呂も清潔感があり、タオルを備え付けてくれてるのもいい。
残念なのは、外湯めぐりで行きたい風呂が、工事中とかで入れない！楽天トラベルさんは、そんな情報も入れないと不親切！
部屋、施設ともにクリンリネスも充分で又リピートしたい。
年寄の母も感激でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

初めて城崎温泉へ行きました。
部屋もお風呂も全てキレイで
気持ちよく過ごせました。
次も来ようと思うお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

とても雰囲気の良い旅館で、落ち着いて過ごすことができました。
そしてとにかくご飯がおいしい！
すごく豪華でした。
個室レストランでしたので、家族でゆっくり食べれました。
外湯めぐりの所まで送迎もありますし、城崎温泉を堪能出来ました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月