今回で城崎での宿泊は4回目になります。

今までの宿泊先は大西屋水翔苑よりも高い宿泊料金でそれなりに満足していましたが、大西屋水翔苑さんが一番良かったと家族みんなが感じています。

スタッフのキメ細かいサービスと笑顔、ボリューム満点の料理に楽しいトーク、部屋が凄く綺麗で大浴場も綺麗でちょうといい大きさ！普段はどんな温泉宿に泊まっても、2回以上温泉には入らないのに、今回は4回も入ってしまうほど気に入りました！！

あの宿泊料であのサービスは安すぎる！
思わず一桁間違えたかと、会計でドキドキしたくらいですf^_^;

今まで何かあるたびにデズニーランドに行きたいと言っていた小学生の娘達が、今では大西屋水翔苑にまた行きたいと言っているくらいです。

城崎には他にもいい宿はあるかと思いますが、僕は自身を持って大西屋水翔苑さんをおすすめします！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

到着早々、フロントの方やお部屋へ案内してくれた方の対応がとても良くて嬉しかったです。
お部屋も綺麗で広々していて、過ごしやすくて。
敢えて贅沢を言えば、窓際の机のスペースが畳の椅子なので、座って本を読んだり寛ぐ時にクッションとか欲しい…と感じたくらいかな？
お風呂も綺麗で良かったです。

ただ、食事の印象はだいぶ微妙。。
お食事処が個室になっていて、自分のペースで食べれるようにしてるのはいいのですが、案内が居らず不安になるし、途中で会った係の人からも案内の声かけすらなし。
忙しいのかテーブルについてから10～15分の放置…。
その時点で気持ちがだいぶ落ちてましたが、出汁巻や煮物など温かい方が美味しい物が冷蔵庫から出してきたみたいに冷たかったりして、楽しみにしていた食事は最悪でした。
翌日の朝食もやはり、冷たい。。

なんだか、フロントの方や客室案内の方がとっても良い方々だったから、余計に勿体無く感じました。
食事の印象以外は本当に良かったので、ぜひ改善をして頂きたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年05月

従業員の方々の対応がとても良く、気持ち良く宿泊させていただきました。
館内も綺麗でした。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

温泉街まで送迎があり、気遣いも良いものでした。
旅館の内装も綺麗で趣きがあり、良い気分で泊まれました。
食事も付けたら良かったかも。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年04月

場所は少しだけ離れていますが歩いて外湯めぐりにもいけますし、無料のレンタサイクルがあるので便利です。全館畳敷きなのでスリッパをパタパタいわせることがないのでいいなと思いました。庭に面したラウンジエリアが心地よく朝晩とコーヒーやお茶を飲みながら別室の同行者と楽しみました。別室の朝食もゆったりした空間で美味しくいただきました。
海外から来た同行者と泊まるために城崎温泉で洋室を探したのですがあまり数がないので
こちらの洋室は部屋にシャワーもあり大変助かりました。
宿の露天風呂が快適だったので2泊した中で外湯は1度しか行きませんでした、
スタッフの方もみなさん生き生き仕事をされていて次回も泊まりたいなと思いました。
すぐ近くにコインランドリーがあるのも助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

4月1日に宿泊いたしました。
到着時や出発時に出迎えと見送りをしていただき、滞在中も施設のスタッフの皆様の対応が大変良かったです。
お部屋も綺麗で料理も美味しくとても満足しております。
当日は雨が降っていたのですが、外湯巡りのときは傘も貸していただけて送迎もしていただけてので大変助かりました。
また城崎に来た際は宿泊させていただきたいと思っております。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

大変素晴らしい宿でした。全国色々な宿泊施設を利用して来ましたが、心に残る温泉宿です。人に勧めたいし、自分もリピーターになりたい。１つだけタオル掛けが無かったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年03月

従業員の方がどなたも気持ちの良い方で、対応もよく気持ちよく過ごさせて
いただきました。施設や料理も良かったですが、何よりもそれが嬉しかったです！
機会があればぜひまた利用させていただきたいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

和風旅館のベッドルームでしたが、非常に落ち着ける部屋でした。できれば、ベッドルームと流しのある前室との間に扉か襖があると、廊下の物音が気にならず、すきま風が部屋に入ることはなかったと思います。朝食はとても美味しかったです。１人の宿泊だと夕食付プランがなく、週末のため、温泉街の店が混んでいて、落ち着いて食べることができなかったのが残念でした。
外湯めぐりで有名な温泉地であって、宿の温泉はとてもゆったりできて各浴槽の温度も様々で楽しめました。浴槽のお湯の温度がわかる温度計が設置され、熱いの浴槽かぬるい浴槽かがわかると、もっとよいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年03月

2/7に宿泊しました。外湯を巡る時は旅館のものを一式借りてバスで街まで行きました。電話するとすぐにバス停まで迎えに来ていただけたのでスムーズに旅行できました。旅館の朝食は最高でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年02月

城崎温泉には何度か訪れていますが、また来たいと思わせるお宿です。
従業員の方の対応は本当に丁寧で、お料理もとても美味しい。
ひとつだけ希望を言うと、お風呂の温度が私には低かったかな。
高齢の父のために椅子やベットを用意して下さったり、気づかいがとても嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月

夜ご飯は蟹づくしでとてもおいしかった！温泉もくつろげる空間で良かった！送り迎えも随時していただけました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年01月

とても心地よく過ごせて満足してます！
到着がだいぶ遅れてしまい、すぐに食事の支度をしていただけたのでありがたかったです。その分、中居さんがバタバタすることになってしまったようで、申し訳なかったです。
旅館の雰囲気も、サービスもとても満足できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年01月

建物全体が和モダンで落ち着いた雰囲気。食事が美味しい。従業員の方皆さんが丁寧でとても気持ちよく対応してくださいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

立地は元々温泉街から離れていることは分かっていたので問題なし。当日の電話でも駅まで送迎に来てくれるし、温泉街への送迎も時間内なら何度も来てくれるので心配なし。申し訳なく感じるくらいです。温泉はとても良かったです。外に出る必要なかったです。今度は食事付きで来てみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年12月

関西地域をあちこち旅行する計画だったので12月16日~12月17日泊まりました。

私は基本的な日本語ができたので,大きな問題はありませんが,
職員の英語や他の言語が可能で外国人の私としてはより便利でした。

エクセスは木崎温泉駅で歩いて約15分くらいですが,周りの景色やお店を見物しながら歩いたので,あまり遠くは感じませんでした。
またチェックアウトの後,車を利用して駅まで送ってくれるのでとても良かったです。

施設と部屋の清潔度はとてもきれいで,大浴湯の場合は他の温泉よりも良いと思うほどとても良かったです。

朝食はとても美味しかったです。 夕食を予約しなかったことが後悔になるほどでした

価格も良い方で職員たちも親切だからこのホテルをお勧めします.

ありがとうございました。いつもいいことばかりありますように祈ります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年12月

従業員の客への接し方が大変良かった。
外湯めぐりで、宿の車での送り迎えをしてもらったが、年配の運転手の方が非常に気持ちの良い方だった。
まだ、食事もしていなかったが、多分この宿は、よいであろうと思わせるぐらいの温かみを感じた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月

駅からも温泉街からも遠いが。夜遅くまで送迎がある。帰りも早朝に駅まで送ってくれた

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年11月

お部屋がとても良かったです！一人で使ってもいいのかと思うほど広く、きれいなお部屋でした。色浴衣も種類豊富で選ぶのが楽しかったです。また、レンタサイクルが無料で貸していただけたのがありがたかったです。
できれば部屋に化粧水乳液を置いてほしかったなぁと思います。
あと、二日目の朝朝ご飯あとに部屋に戻ったら勝手に布団挙げられてました。三日目の朝は担当の仲居さんに確認して頂けたので、そのままにしていただけましたが、ご飯後にちょっと寝ころびたいと思う方も他にもいると思います。できたらひとこと言ってほしかったです。

ですが、それすら気にならなくなるほど料理もサポートもよかったです。外湯から離れてますが、逆に言うと喧騒から離れてるので静かでよかったです。また泊まりに行きたいと思ってます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年11月

父の還暦祝いで利用しました。3家族で小さい子どももいたので、食事が個室で広く良かったです。仲居さんも明るい方で、細かな心づかいに温かい気持ちになりました。食事は豪華な船盛で美味しかったです。部屋も新しく綺麗で、旅館自体も中庭やロビーが気に入りました。両親もすごく喜んでくれ、こちらにして本当に良かったと思いました！全てにおいて満足な旅館でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月