到着時の駐車場からフロント、部屋への案内を通して素晴らしい対応でした。
外湯巡りの際の送迎も迅速で全く問題なし。
次回機会があれば必ず水翔苑さんを利用させて頂きます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年06月

お宿内のお風呂も大変大きく、露天風呂もあり満喫しました。アメニティも各種あったので手ぶらでも大丈夫ですね。
要望としてはドライヤーが普通のホテルについているようなタイプで乾かすのにちょっと時間がかかったので、風量のもっとあるタイプが理想です。

お部屋も広く、お料理もボリューム満点でお味も美味しく大満足でした。
仲居さんもフレンドリーで安心して過ごすことが出来ました。

また城崎に行くことがあれば利用させていただきたいです。
今回はありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年02月

素泊まりプランでこんなサービスを受けたのは初めてです。車で着いた時すぐに車まできて案内してくれ、気持ちがよかったです。ホテルは外観と内部が大違い、内部は良かったです。フロントから部屋まで案内され迷うことなく安心できました。浴室もそこそこで外湯に行く気がなくなり、居酒屋に行きたいと言ったら車でつれて行ってくれ、帰りは電話したら来てくれました。安心して快く飲食できました。唯、ホテルの浴室から部屋まで帰る時、２度間違えました。何か方法を考えてみたら?
帰りも車の雪も除去してくれ気持ちよく帰り、又、来たい気持ちにさせられました。次は妻と一緒に行きます、よろしく

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年02月

とても良い温泉でしたしお料理もとても良かったです。また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

洋室利用で宿泊しました。
洋室のお部屋はどちらかといえば狭いと思いますが、
その代わりロビーでは自慢のお庭を眺めることができ、
無料のお茶のサービスもあってロビーでゆっくりできたので
お部屋が狭くても不便はありません。
中心地からは少し離れた場所にありますが、送迎があり不自由はしません。
食事は朝食のみのプランでしたが品数も多く、味も大変満足でした。
スタッフの方々の接客もすばらしかったです。
また城崎を訪れる際には利用したいお宿です。

城崎は街全体で１つの旅館、と聞いたのですがまさにその通りで
お宿を始め、あちこちでおもてなしの心を感じられました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

駅から遠いので、雪の中どうやって行こうかと思っていたのですが、駅につき、旅館行きのバスのりばで「大西屋さん」と伝えたら、すぐに車で迎えに来てくださいました。
その後も、外湯めぐりに出かけるとき、帰るとき、朝出発するときといつでも快く車で送迎していただきました。運転手さんが温泉街のことをいろいろ教えてくださって、おかげで外湯巡りが楽しめました。

シングルの洋室でしたが、不自由はありませんでした。
宿泊される方が多かったようですが、お風呂は夜も朝も清潔で気持ちよく利用できました。お茶やコーヒー、マッサージ器が自由に利用できるのもうれしかったです。
夜寝ようと思ったら、電気あんかが入っていて、温かく眠れました。
素泊まりなのに、こんなに至れり尽くせりの宿は初めてです。

ぜひまた、ゆっくりと訪れたいと思いました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年12月

とても良かったです。少々駅から離れていますが、送迎を快くしてくださり、安心して中心地へ行けました。酔って帰ってくるときは少し歩きましたが不快になるほどではありません。
外湯めぐりも良いですが、内湯もとても広く良かったです。露天も気持ち良かった～。
またお世話になりたいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年10月

カニが食べたくて、早々と予約し当日意気揚々と主人と訪れた城崎温泉。お宿に着くと、離れの広いお部屋を用意していただいて、とても嬉しかったです！また、仲井さんもとても良い方でおもてなしの心にとても感動しました。
城崎温泉の中心まではお宿から送迎車が用意されていて、行きも帰りもとても便利でした。
お料理もこれでもか！とカニを食べることが出来、大変満足しました。朝食もとても美味しかったです！年に一度の贅沢旅と思い、遠出したかいがあったね、と主人と良い思い出ができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年11月

大満足の旅行になりました。
中庭は美しいし、お風呂も素敵！でも、お宿の良さって施設だけじゃないですよね。
こちらで働かれている方たちみなさんがすごく良かったです。
施設以上です！
きっちりマニュアル通り完璧…ってわけではなく、スタッフの方たちそれぞれが考えて動いてらっしゃるのでは。その一生懸命さや優しさに感動しました。
心のこもった、というのはこのことだと思います。

外湯めぐりには少し離れてますが、歩ける距離ですし、車でも送ってもらえます(*^^*)お迎えも電話したらすぐに来てもらえました♪

初めて城崎温泉に来ましたが、もしまた人生2回目の城崎温泉があれば、こちらに泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年10月

　今回豊岡で夕方から用事があり、ならば城崎温泉で、また一泊だけだと折角の温泉宿が味わえないので、１日先乗りして夕食付きで、２泊目は夕食が取れないので洋室にしました。ただ、豊岡と城崎温泉間は結構遠かったですが。
　外湯を含めて温泉・浴室の良さは十分に味わえました。夕食では但馬牛は勿論でしたがむしろ他の料理の丁寧さ・程良さに感心し、朝食もその場で温めるものが２点もあり、地のものを使っていることなども含めて、しっかりした料理人がきちんと作った料理と感じました。また担当していただいた複数のスタッフの方々の対応ぶりは一流旅館ならではでしたし、何度もの送迎も有り難かったです。レンタサイクルもとても便利でした。まあよい価格ではありましたが、それに見合った満足感を十分に感じました。
　別プランですが、２泊目も述べておきますと、まあ一泊目には比べることは出来ないです。改善出来そうな点を記しますと、洗面台代わりの流しの前に鏡が欲しい（ひげ剃り用）ことと、ハンガーがあと２つ位必要かなと思いました。あとソープ入れの調子が悪かったです。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2013年09月

８／２５に宿泊しました。男の一人旅でしたが、こじんまりとした部屋で一人なら十分くつろぐことができました。ホテルの方も親切で感じ良く過ごすことが出来ました。施設もきれいでかがり火が趣があって良かったです。外湯巡りや帰るとき車で送ってくれるのですが、イギリス製のクラシックカーでちょっとリッチな気分でした。また宿泊したいと思えるお宿でし
た。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年08月

家族4人お世話になりました。
チエックインより早く到着しましたが準備しお部屋に案内してくださりありがたかったです。城崎の温泉街には徒歩で少しあり暑い中はちょっと大変でしたが帰りは電話するとすぐに迎えに来てくださりました。
食事は小学生の子供にも大人顔負けの内容で家族4人とも大満足しました。
夜は花火も見れ大変楽しい時間をすごさせていただきました。
お世話になった仲居さんあっりがとうございました。
またぜひ伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

すごく寛いで過ごすことができました。
すべて　畳張りで、素足であるくのがとても心地よかったです。
丁寧にお掃除されているからこそですね。

夕食は川沿いに食べにいきましたが、
ちょっと離れているものの、お散歩気分で歩いたので
それほど遠さは気にはなりませんでした。

朝ごはんもおいしく、普段　あまり食べないのですがパクパク食べれました！
チーズちくわがおいしかったです＾＾

お見送りも丁寧にしていただきありがとうございます。


次は　あらためて　旦那さんと夕食も食べに来たいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年07月

素泊まりの予約でしたが、洋室が満室ということで和室を用意していただきました。逆にありがたかったです。部屋は広くてきれい、ゆっくりとできました。場所は少し離れていますが、中心街への送迎もすぐにしていただき、不便は全くありませんでした。スタッフのみなさんも笑顔で気遣いが行き届いており、素晴らしいと思います。露天風呂も改装直後だったらしく、とてもきれいでした。中庭のかがり火も幻想的で、高ポイント。コストパフォーマンスが非常に良いと思います。不満点は全くありません。また利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

7月5日に宿泊しました
宿泊プランをホテルのご配慮により
ワンランクアップのお部屋に変えていただき
本当にありがとうございました
主人共々感激でした
遠い所、おたずねしてよかったとおもいます
また、口コミを裏切ることのない施設とサービス
そしてスタッフの方々の心遣いが嬉しかったです
駐車してすぐのお出迎え
車を最後まで見送っていただけた喜び
胸がジーンとしました
今度はしっかり蟹を食べに御伺いします
その時はまた、よろしくおねがいします

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

ＨＰで期待した通りの素晴らしい宿でした。
バイクで行ったのですが、屋根の下に止めさせていただくことができ本当に安心でした。
スタッフの方どの方もとても親切で、気持ち良い滞在でした。
温泉めぐりの際に貸していただいたかごがありがたかったです。

ご飯も朝夕ともお部屋で食べられてのんびりできました。食べきれなかったです！！
しかも、兵庫のご当地メニューがたくさんで、旅してる感がアップできました。

自由に飲める黒豆茶がおいしくて、お風呂上りの一杯は最高でした。お部屋も広くきれいで一人でもうしわけないくらいでしたし、また行く際はぜひ利用したいです。

宿泊年月

2013年05月

送迎サービスがいいですね。
夕食は外で頂きましたが、店先まで迎えに来てくれるとは…。
ホテルの内湯も十分な広さでしたし、堪能させて頂きました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年02月

　27日に宿泊させていただきました。当サイトでの評価が高かったことを参考にして宿泊いたしましたが、高評価に違わない、すばらしい旅館でした。

　館内、部屋の清潔さ・広さ、料理の水準の高さ（しばしばある、やや多すぎる量と質的不足感のある食事とは対極をなすものでした）スタッフの方々のきびきびしたサービス・お心遣い、館内の景色・施設配置の適切さ、いずれも素晴らしいものでした。

　外湯めぐりは、街の観光と併せてとても楽しめるのですが、やはり非常に混雑しているので、内湯がしっかりしていることも、温泉をゆったりと愉しむ上でありがたかったです。

　要望を強いてあげるとすれば、部屋内の冷蔵庫を、できれば自分で購入した飲料などを入れておけるスペースがあれば、とは思いました。例えば、内部の棚部分を旅館提供の飲料、扉のポケット部分をフリースペースにするなどといったことがあれば、購入したミネラルウォーターや冷茶等を冷やしておくことができ、より良いかなとは思いました。

　とはいえ、全体としては本当に素晴らしい旅館でした。お蔭様で素晴らしい秋の行楽を過ごさせていただきました。知り合いで城崎に行く人がいれば、勧めたいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

2階建て、広い中庭、ひろびろとした空間が気分を爽快にした。
洋室もなかなかないのでありがたかった。
安い料金ですまないと思った。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

◆立地
駅や中心街から離れているものの、夜の外湯巡りや外食の際には送迎サービスがあり不便は感じませんでした。
朝の送迎サービスはなかったものの、散歩がてら出歩く分には丁度良いくらいの距離だと思いました。

◆風呂
清潔感が保たれる中でも、雰囲気はあり良かったと思います。
また、外湯保護のため内湯の容量に制限があるとのことでしたが、満足できる大きさでした。
外湯を7か所巡りましたが、宿の温泉だけで普通に満足できる気がします。

◆設備
畳の廊下、中庭を囲む作りとそれを見渡せるロビーでくつろぐことができる点が素晴らしかったです。
外湯巡りに行かず、よっぽどコーヒー飲みながら中庭を眺めていようかと思ったくらいに。
そういった雰囲気がありつつも、部屋で無線LANが仕えたもの非常に助かりました。

◆サービス
最近宿泊した宿の中では、一番おもてなしの心が感じられました。
部屋の案内、設備の紹介から始まり、前述の送迎サービス・傘を乾かしてもらったこと等、細かな点でも非常に満足しております。
複数の従業員方に何度か対応させて頂きましたが、教育がよく行き届いていると感じました。

ビジネスプランであり、そもそも部屋が広くないことや食事はしていない等ありますが、価格を考えると十二分に良い宿だったと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年09月