この度は城崎温泉 かがり火の宿 大西屋水翔苑にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
早めのチェックインですと、お部屋の清掃が出来るまでロビーでお待ちいたたくことになります。すぐに用意できていまして幸いでございました。
今後もご期待に添えるよう努めて参りますのでどうぞよろしくお願い致します。
またのご来館を水翔苑スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は城崎温泉 かがり火の宿 大西屋水翔苑にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お料理やお食事の準備などでご不快なお気持ちの残るご宿泊でございましたこと深くお詫びを申し上げます。
旅館でお部屋食でのご準備対応のセキュリティー面で、課題とさせていただきたく存じます。
大変貴重なご意見をいただきましたこと感謝申し上げます。
ありがとうございました。

この度は城崎温泉 かがり火の宿 大西屋水翔苑にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

館内やお部屋はごゆっくりお寛ぎいただけるよう、全館畳敷きにしております。

洋室のお部屋も畳敷きにして、和の館内演出をいたしております。

大浴場も露天風呂をリニューアルし、清潔なお風呂を心がけております。

またぜひ、城崎温泉へお越しくださいませ。
またのご来館を水翔苑スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は城崎温泉 かがり火の宿 大西屋水翔苑にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

仲居へのお褒めのお言葉を頂戴し誠に光栄でございます。ありがとうございます。

これからもお客様に喜んでいただけます様、
より一層頑張ろうと思いますので、
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

またのご来館を水翔苑スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は城崎温泉 かがり火の宿 大西屋水翔苑にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し誠に光栄
でございます。ありがとうございます。

夕方の演出で「かがり火」と「能の仕手」映像を演出させていただいております。
プロジェクターによる投影ですが、ご好評をいただいております。ありがとうございます。

今後もご期待に添えるよう努めて参りますのでどうぞよろしくお願い致します。
またのご来館を水翔苑スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は城崎温泉 かがり火の宿 大西屋水翔苑にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お部屋にご満足いただけ誠にありがとうございます。

今後もご期待に添えるよう努めて参りますのでどうぞよろしくお願い致します。
またのご来館を水翔苑スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は城崎温泉 かがり火の宿 大西屋水翔苑にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

城崎温泉をお楽しみいただけ誠に光栄でございます。ありがとうございます。
城崎温泉内や外湯めぐり用に16：00～22：00まで送迎も行っております。ご利用いただき有難うございました。

お食事の件、大変ご不快をお掛けいたしました。改善点として、今後ご期待に添えるよう努めて参りたいと存じます。

またのご来館を水翔苑スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は城崎温泉 かがり火の宿 大西屋水翔苑にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

当館は外湯や街中まで若干距離（地蔵湯まで徒歩8分）がございますので送迎サービス（16：00～22：00）をご利用いただいております。またぜひご利用くださいませ。

またロビースペースにつきまして、コーヒーや黒豆茶をご自由にお飲みいただけるサービスを行っております。夕暮れからのかがり火や能の映像を見ながらお楽しみいただけます。

お料理内容も含め今後もご期待に添えるよう努めて参りますのでどうぞよろしくお願い致します。
またのご来館を水翔苑スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は城崎温泉 かがり火の宿 大西屋水翔苑にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

当宿は城崎温泉内でも少ない洋室ルームや無料wi-fiなどお一人様でもお気軽にご利用できる宿でございます。

和室のお部屋ではお食事はお部屋食をご用意させていただいております。

今後もご期待に添えるよう努めて参りますのでどうぞよろしくお願い致します。
またのご来館を水翔苑スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は城崎温泉 かがり火の宿 大西屋水翔苑にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

楽天トラベルの大西屋水翔苑画面にて料理ランキングを表示しております。

金…かにづくしプラン
銀…かに会席プラン
銅…カニスキとあわび焼きと但馬牛を楽しむプラン

またぜひご利用くださいませ。

この度は城崎温泉 かがり火の宿 大西屋水翔苑にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

外湯めぐり（温泉街）までですと、一番近い外湯（地蔵湯）までは歩いて約8分とかります。城崎温泉駅までは徒歩15分の距離でございます。
外湯送迎サービスは16：00～22：00まで随時行っております。
お料理につきましてお褒めのお言葉を頂戴し誠に光栄でございます。
今後もご期待に添えるよう努めて参りますのでどうぞよろしくお願い致します。
またのご来館を水翔苑スタッフ一同心よりお待ちしております。

時下益々ご清栄のこととお慶び申しあげます。
この度は城崎温泉 かがり火の宿 大西屋水翔苑にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

かにの持ち帰りに関しましてスタッフ、厨房、関係機関に確認をとりました。食事（夕食）の持ち帰りはお薦めできませんので、その記載や事前お知らせはしておりません。何卒ご了解願います。

これからもお客様に喜んでいただけます様、
より一層頑張ろうと思いますので、
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

またのご来館を水翔苑スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は城崎温泉大西屋水翔苑にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
スタッフへのお言葉を頂戴し誠に光栄でございます。
松葉かに漁（シーズン）も3月20日まででございます。また雪とかにの城崎温泉へぜひお越しくださいませ。
今後もご期待に添えるよう努めて参ります。
またのご来館を水翔苑スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は城崎温泉大西屋水翔苑にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ロビースペースのフリードリンク、お楽しみいただけてうれしく思います。またお足もとですが、全館ではありませんが、ロビーなどは床暖房にてお過ごしいただけます。廊下は床暖房ではありませんので、少し冷たく感じるかもしれません。
また朝食のこと、ご指摘いただきありがとうございました。
今後ご期待に添えるよう努めて参りますのでどうぞよろしくお願い致します。
またのご来館を水翔苑スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は大西屋水翔苑に御宿泊頂き誠にありがとうございました。
当館のお風呂が一番良かったとのことで大変嬉しく思います。
またのおかえりを水翔苑一同心よりお待ちしております。誠にありがとうございました。

この度は大西屋水翔苑をご利用頂きまして誠に有難うございます。
当館はお客様にゆったり過ごして頂けますようにというコンセプトでお部屋食を基本とさせて頂いております。ゆっくりと過ごして頂いた御様子で安堵の思いと共に心より嬉しい思いでございます。
この度は和室10畳をご予約して頂き、お部屋の方が手狭ということで申し訳ございませんでした。お値段は少し上がって参りますが和室12.5畳のプランもございまして、そちらですと別間のスペースもありますので、またの機会がございましたらどうぞよろしくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。またのご来館を水翔苑スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は大西屋水翔苑にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
帰省の際のご旅行ということで城崎温泉、堪能して頂けましたでしょうか。
中庭のかがり火、喜んで頂けました様で大変嬉しく思います。
洋室のお部屋は少し手狭になりまして、都会のホテルのお部屋と比べますとやはりお客様の仰るとおりだと思います。将来的に改善していけるよう努めて参りたい次第です。
接客の方、標準以上と評価して頂き誠にありがとうございます。お客様に喜んで頂けますように今後も精一杯おもてなしをさせて頂きたいと思っております。
またのご来館を水翔苑スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は大西屋水翔苑にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
接客、お褒めに頂き大変光栄に思います。今後もお客様に喜んで頂けるよう精進して参りたいと思っております。
カニの件なのですがご宿泊お値段の中で出来るだけ良いものをという思いで、御用意させて頂いておりますがご満足頂けなかった様で心残りに思います。
活ガニプランですと活きたカニを御用意出来ますのでカニを充分味わって頂けるのでは、と思っております。また機会がありましたら活ガニを味わって頂けたらと思っております。
とても良かったと言って頂き心より安堵致しました。
またのご来館を水翔苑スタッフ一同、心よりお待ちしております。誠にありがとうございました。

この度は大西屋水翔苑にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お風呂の方、満足して頂けたご様子で大変嬉しく思います。温泉で日頃のお疲れを癒して頂けたらと思っております。
夜のご飯は白い御飯も御用意させて頂いておりますのでお気軽にお申し付け下さい。
また、空調管理が行き届かず申し訳ございませんでした。暖房とヒーターを廊下に置き、付けているのですが今年は例年になく大雪が降り暖房が行き届いていなかったのかもしれません。今後の課題とさせて頂きたいと思っております。
貴重な御意見、誠にありがとうございました。