サービス　食事　部屋全て大満足です。
温泉街から少し離れているのも逆によかったです。歩いてもすぐ　送迎もあるので全く問題ありません。　また泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

お食事は大大大満足で人生初めて、カニもうええわ！飽きるわって思うくらいカニが沢山出ました！素晴らしかったです！
海外の方のスタッフさんが着いてくださったんですが、最後まで丁寧で気持ちよかったです。

ただ1つだけ、、、
お部屋にコンセントが少なくて頭元に携帯を置いて寝たい私には不便でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

約1年ぶり2度目の利用。ひとり旅でも使い勝手がよく、またPC＋無線LANの利用などビジネスユースにも向く。真夜中に強い雨があり、部屋で響いてしまった（窓の防音がいまいち）のがマイナス。あと「カニシーズン」といっても特に朝食にカニが出たわけではなかった（が、バラエティが多く今回も満足）。夕食は予約していた豊岡駅前の店まで出かけた（そちらも大満足）が、部屋にも宿周辺ないし温泉街のおすすめの店の紹介（クリアファイル式）が詳しくまとめられており、そちらを参考にしてもよい。なお、出石→日和山の直行バスを利用する際には、城崎温泉駅を過ぎて「桃山」バス停で降りれば目の前に宿がある（駅からの「チェックインバス」を利用しなくてもよい）。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

娘夫婦が以前宿泊して
とても良かったと聞いてました。
駅からは少し遠いですが
送迎バスが出ていて便利でした。
料理は初めての蟹フルコースで
美味しくて感動しました。
外湯巡りもバスで送迎していただきました。
ホテルスタッフの皆さんが
とても良くて感激しました！
また行きたいです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

高齢の母と宿泊しました。

　夕食のかにをはさみで切るのに手に力が入らず、もたもたしていると、担当の方が　私がむいてきましょうか？　と気ずかっていただき、とてもありがたかったです。こんなに親切にしていただけるなんてとても感動しました。また、この宿に泊まりたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

家族のお祝い旅行で両親と夫、私の4人で宿泊しました。お部屋は趣のある和室で、堀こたつがあり、ゆったりとしていました。中庭があったりと非日常を感じる建物です。サービスも良く快適に過ごす事ができました。また城崎温泉に行くことがあれば、宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

とてと美味しいお食事に広くて綺麗なお部屋、素晴らしい接客で大満足でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

豊岡での出張に合わせ宿泊。駅から歩ける距離だが、荷物が多いと送迎バス（行きは観光組合によるチェックインバス。ただし鳥取方面からの列車到着の時刻は考慮していない模様）の利用が便利。宿から温泉街へも夕刻からバス送迎があるが、トンネルや踏切を通って徒歩でも十分行ける。宿泊客用の外湯めぐり無料パス（入湯時にQRコードをかざす）もフロントでいただける。今回は使わなかったが、洋室にIHクッキングヒーターがあり、近くで買った食材を自分で調理、という使い方もできそう。何より、スタッフの方々からのチェックイン時や朝食時の案内におもてなし感があり、（豊岡に芸術文化観光の大学ができたこともあって）若い人たちも城崎での仕事や学びを通じて、この宿や城崎・豊岡・但馬の活性化につなげることを期待したい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

よかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

コスパが良く満足でした。客部屋のクオリティが低いのは致し方ないと思いますがちょいがっかりしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

大雪の影響で、前日からバタバタして、当日はなんとか出発したものの、列車が遅れて到着が２時間ほど遅れてしまい、その都度宿に連絡してお騒がせしました。嫌な様子もなく対応していただき、ありがとうございました。宿も快適で、もっとゆっくり滞在したかったです。ただ部屋の鍵を掛けるのに少しコツがいって、中居さんに最初手伝ってもらうことになりました。あと、コタツがあったのですが、腰掛けて入るには、少し離れたところに設置されていた？ので、上手く利用出来なかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

お部屋は清潔感があり綺麗で快適に過ごせました。こたつがあったのが特に良かったです。宿泊した日は雪が降っていたので、外には出なかったですがお宿の中だけで充分楽しめました。外国人のスタッフが凄く親切で子供達にも声をかけてくれて嬉しかったです。温泉は外湯に行かなくてもいいぐらい最高でした。露天風呂では雪が降るのを見ながら入れたし、朝風呂にも入って体を温めて出かける事が出来ました。宿の綺麗さ中庭の演出、接客、料理、温泉、全て良かったです。こんなにも気持ち良く利用されてもらえ感謝しています。又行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

毎年　蟹旅行には行っていますが　今まででダントツで良かったです。
接客　部屋　お料理　満足しました。
また来年も利用させていただきます

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

12月1日に宿泊させて頂きました。お世話に成りました。60歳初老夫婦と孫親子5人での蟹旅行です。
外湯はホテルから遠いですが、ホテルの送迎バスがあり、孫づれでも全く問題はなかったです。夜、2回往復して頂きました。
また、食事は、活がに「ブランドカニ」の選択。ゆで蟹と刺身は特に美味しかったと思います。中でも、孫の夕食は嬉しい内容でした。
年に3回程度旅をし、城崎は6回目ですが、その中でも良き旅館だと思いました。近未来系のホテルを望むなら「?」と思いますが、城崎自体が昔ながらの温泉町なので・・・。他にも高級旅館が2～3件はあるのですが、金銭等総合的に考えれば、「ここでよかった」と感じました。
サービスと言うより、お世話頂いた人々の丁寧さと対応が良かったですよ。
無料で「アイス・サイダー・コーヒー等」が置かれていますよ(笑)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

念願の城崎温泉旅行で利用させていただきました。
温泉の中心街からは少し離れていますが、送迎してもらえるため問題なく外湯も楽しめました。接客に外国人の方が多いですが、言葉遣い、接客など良く行き届いており、気持ちよく利用させていただきました。
城崎温泉にはまた行きたいと思います。
その際にはまた水翔苑にお世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

外湯への送迎などサービスが充実していて嬉しかったです。
スタッフの皆さんも大変優しくしてくださいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

入浴時間が他の方と重なり
折角お風呂から上がっても
着替えることができず
ずっと立って待つことになったのが残念でした。
座る椅子などあれば、荷物を出して椅子に置き着替えることがてきたかな？と思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年11月

しあわせな時間を過ごさせていただきました。ありがとうございました。
いたれりつくせりで感謝感謝です。
一生に一度は泊まってみたいという口コミどおり大変満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

食事も部屋も風呂もサービスも満足です。
とても良い時を過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

大変お世話になりありがとうございます。高齢者の両親に優しい宿でした。
お料理の量もちょうど良い量でした。また機会があれば伺いたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月