ありがとうございました！
とても良いと感じたのは
・送迎
・飲み物＆甘味無料
・おみやげの発送
・丁寧な対応
・大浴場
・宿浴衣
大満足の旅館でした！城崎温泉に行く人がいたら是非ともおすすめさせていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

大変お世話になりありがとうございます。高齢者の両親に優しい宿でした。
お料理の量もちょうど良い量でした。また機会があれば伺いたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

安いプランなのにもかかわらず、とても接客が素晴らしく、おかげでチェックインから楽しい1日になりました。
温泉街から少し離れいて徒歩でも10分ほどですが、宿の方が送迎もしてくれます。
城崎温泉の外湯巡りも良かったです。
水翔苑さんのおかげで城崎温泉が好きになりました。
またリピします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

お料理がとにかく美味しかったです。
夕食も朝食もとても満足しました。
サービスもこちらの要望に快く応えて下さって
快適な宿泊になりました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

ご飯が全部美味しかったです！
カニの旬の時期より早く利用しましたが、晩御飯メニューにカニ足がついており充分に楽しめます♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

予約する時にメッセージでカニ・海老アレルギーだと送っていたと思い込んでいました（ ; ; ）
前日に電話確認すればよかったなと思いました。
スルーツのサービスありがとうございました♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年10月

料理、温泉、サービス（アメニティ、送迎、トラブル対応）など、全てにおいて金額以上で満足しています。

中でも特に良かった点は、温泉、トラブル対応の2つで、温泉は宿内に大浴場がありますが、個人的には外湯以上に大浴場が良かったです。（サウナ付きで、設備もきれいでした）
強いてあげるなら、水風呂の温度がもう少し低ければ、サウナーにもなお良しかと思います。

また、トラブル対応については、個人で利用していた車のバッテリーが上がってしまいあたふたしていたところ、スタッフさんから声をかけてくれ、送迎用のハイエースとバッテリーの端子で接続していただきました。
おかげで大きなトラブルにならずすみました。

次回城崎に旅行に行く際も是非利用したいと思いました。
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年08月

全てにおいて満足しています。
夕食はお腹いっぱいすぎて食べきれませんでした。

友人との息抜き旅行となり、良い思い出です。

強いて挙げるならば、化粧水や乳液などのアメニティはあっても良かったのかと感じました。見落としていただけでしたらすみません。

大変満足しております。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年07月

サービスが素晴らしく、個室での食事もゆったりさせて頂けて、本当に良かったです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

5月25日に母と姉とで宿泊しました。お部屋も広く綺麗でした。お風呂も露天風呂が気持ち良かったです。食事会場も個別になっていて、安心して食せました。
食事内容も夜、朝ともにとても美味しかったです。スタッフの皆様も車まで送迎して下さり、受付の方の対応も親切で気持ち良かったです。
次は娘2人も連れて是非又行きたいと思います。有難う御座いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

落ち着いた雰囲気で静かでとても良かったです！

ご飯も美味しく子供たちのお子様ランチも品数も豊富で大満足です！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

宿は温泉街から少し離れていますが、近くまで送迎してもらえます。

館内は畳敷きになっていて、スリッパを儚くても歩けます。
泊まった部屋が二階で、エレベーターがなく、年寄・障害者には優しくありません。

お風呂は露天と内湯は朝5時30分から入れます。サウナは15時頃からしか入れません。

サービスはとても良く、ごはんも美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

接客が丁寧で、旅館から遊びに行く先のパンフレットなども用意してくださり、気遣いが良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

1人旅でお世話になりました。初め場所が分からず宿に電話した所、すぐにスタッフの方が来てくれて対応してくれました。ありがとう御座いました。宿の雰囲気はとても良く、室も素敵でした。また、室に案内してくれた外国人の方の接客も良く一生懸命さが伝わり好感が持てました。お風呂は清潔感があり担当の方が常に気を使っているのを感じます。
夕食の但馬牛やカニに関しては素材だと思いますが、酢の物、お吸い物等に丁寧な仕事をしていると感じました。美味しかったです。また、食事担当の中居さんが自然体でとても良い接客でした。そして食事中に布団が引かれていましたが、枕元に懐中電灯が置いてあり、お客様を大切にしている宿なんだと感じました。お布団もふかふかでぐっすり眠れました。
1人旅料金は割増しになりますが、もう少し安ければありがたいです。全体的にレベルが高い宿です。また城崎温泉に行く時は是非泊まらせて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

家族で2部屋利用しました。
隣同士にして頂き、部屋もとても綺麗で広々と大満足です。部屋にこたつもあり、2階から縁側の景色も良かったです。
ロビーとラウンジではお茶やサイダーが飲み放題、食事は個室でとても豪華でした。家族写真もスタッフから提案して頂き、撮影してくださいました。城崎街道へ行く際は送迎も可能であったり、荷物を運んでくれるなど、スタッフの気配りも大満足です。
城崎へ行く際は是非もう一度宿泊させていただきたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

お風呂も部屋でも、気持ちよく、のんびりできました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

子供の春休み期間に
大人2人子供2人で初めて利用しました。

お宿のスタッフの方の応対が
とても気持ちよく良かったです。
一泊でしたがとてもリラックスした
時間を過ごすことができました。

食事も大変満足できました。
旅館のお風呂を朝風呂で
利用しましたが、温度も丁度よく
とても気持ち良かったです。


次回は連泊したいねと家族と
話しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

お部屋も旅館内もとても綺麗で清潔感があり、お料理も蟹の味が良質で美味しかったです。
露天風呂はサウナもあり、混雑もなくゆっくりできたので、外湯に行かなくても十分満足できました。
スタッフの方達も親切で、温泉街へ行くのも送迎してもらえたので、少し離れた立地ですが気にならなかったです。
ラウンジにはマッサージ機が2台置いてあり、サイダーやお茶が無料で戴けたのでお風呂上がりの子どもも喜んでおりました。
いい旅行になり、また機会がありましたらこちらでお世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

和朝食付き洋室シングルプランで2泊致しましたが、お部屋も綺麗で従業員さんの応対も大変素晴らしく大満足でした。できましたら朝夕食2食付きのプランもあれば良かったのですが、1名の宿泊だとやはり、無理なのでしょうね.。カニの1人鍋がしたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年01月

お部屋もきれいで、コタツもあり子供も喜びました！
食事もおいしく、スタッフさんの対応もとても好感がもてました。
荷物も駅まで送ってもらえたので大変助かりました。リピートしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月