毎年　蟹旅行には行っていますが　今まででダントツで良かったです。
接客　部屋　お料理　満足しました。
また来年も利用させていただきます

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

念願の城崎温泉旅行で利用させていただきました。
温泉の中心街からは少し離れていますが、送迎してもらえるため問題なく外湯も楽しめました。接客に外国人の方が多いですが、言葉遣い、接客など良く行き届いており、気持ちよく利用させていただきました。
城崎温泉にはまた行きたいと思います。
その際にはまた水翔苑にお世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

入浴時間が他の方と重なり
折角お風呂から上がっても
着替えることができず
ずっと立って待つことになったのが残念でした。
座る椅子などあれば、荷物を出して椅子に置き着替えることがてきたかな？と思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年11月

しあわせな時間を過ごさせていただきました。ありがとうございました。
いたれりつくせりで感謝感謝です。
一生に一度は泊まってみたいという口コミどおり大変満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

食事も部屋も風呂もサービスも満足です。
とても良い時を過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

ありがとうございました！
とても良いと感じたのは
・送迎
・飲み物＆甘味無料
・おみやげの発送
・丁寧な対応
・大浴場
・宿浴衣
大満足の旅館でした！城崎温泉に行く人がいたら是非ともおすすめさせていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

大変お世話になりありがとうございます。高齢者の両親に優しい宿でした。
お料理の量もちょうど良い量でした。また機会があれば伺いたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

安いプランなのにもかかわらず、とても接客が素晴らしく、おかげでチェックインから楽しい1日になりました。
温泉街から少し離れいて徒歩でも10分ほどですが、宿の方が送迎もしてくれます。
城崎温泉の外湯巡りも良かったです。
水翔苑さんのおかげで城崎温泉が好きになりました。
またリピします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

ご飯が全部美味しかったです！
カニの旬の時期より早く利用しましたが、晩御飯メニューにカニ足がついており充分に楽しめます♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

料理、温泉、サービス（アメニティ、送迎、トラブル対応）など、全てにおいて金額以上で満足しています。

中でも特に良かった点は、温泉、トラブル対応の2つで、温泉は宿内に大浴場がありますが、個人的には外湯以上に大浴場が良かったです。（サウナ付きで、設備もきれいでした）
強いてあげるなら、水風呂の温度がもう少し低ければ、サウナーにもなお良しかと思います。

また、トラブル対応については、個人で利用していた車のバッテリーが上がってしまいあたふたしていたところ、スタッフさんから声をかけてくれ、送迎用のハイエースとバッテリーの端子で接続していただきました。
おかげで大きなトラブルにならずすみました。

次回城崎に旅行に行く際も是非利用したいと思いました。
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

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友達

宿泊年月

2022年08月

城崎温泉周辺から少し離れていますが、TEL送迎で満点。接客、温泉、食事大満足。又宿泊したいステキなお宿です。強いていえばタオル掛け（干し）が欲しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

スタッフの皆さんとても良い方ばかりです!
そしてとてもきれいなお部屋でした。一段低くなったスペースは段が高いので一段踏み台のようなものがあれば尚良かったかな?と思います。
夕飯は少し食べ歩きしていたので入るか心配だったのですが、素材の味を活かした薄めの味付けでとても美味しく頂けました!今まで泊まったお宿の中で1番美味しいと思いました。
朝食は少し濃い味付けでボリューミーでした。午前中に食べ歩きを予定している方は朝食なしがオススメです。
ステキな時間をありがとうございました!

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

サービスが素晴らしく、個室での食事もゆったりさせて頂けて、本当に良かったです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

5月25日に母と姉とで宿泊しました。お部屋も広く綺麗でした。お風呂も露天風呂が気持ち良かったです。食事会場も個別になっていて、安心して食せました。
食事内容も夜、朝ともにとても美味しかったです。スタッフの皆様も車まで送迎して下さり、受付の方の対応も親切で気持ち良かったです。
次は娘2人も連れて是非又行きたいと思います。有難う御座いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

GWは大変お世話になりました,バイク12台で宿泊させて頂きました。悪天候でずぶ濡れ状態で着いたところスタッフの方々からカッパ、ブーツは明日の出発まで乾かしてお渡しします。って言われた時は嬉しかったです。皆んな声揃えてここ予約して良かったて言って次回も家族で来たいと言っており大変満足できるお宿でした。次回もリピートした時は宜しくお願いします。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年04月

GWは大変お世話になりありがとうございました。バイク12台で行き、悪天候でずぶ濡れ状態で着き正面玄関でスタッフの方々からカッパやブーツは明日のお帰りまで乾かしてお渡しします。って言われた時は嬉しかったと同時にここにして良かったと思いました。一緒に来てた仲間たちも次回は家族で行きたいと言っておりました。私もそう思いました。次回もリピートさせて頂きますので宜しくお願いします。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年04月

宿は温泉街から少し離れていますが、近くまで送迎してもらえます。

館内は畳敷きになっていて、スリッパを儚くても歩けます。
泊まった部屋が二階で、エレベーターがなく、年寄・障害者には優しくありません。

お風呂は露天と内湯は朝5時30分から入れます。サウナは15時頃からしか入れません。

サービスはとても良く、ごはんも美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

接客が丁寧で、旅館から遊びに行く先のパンフレットなども用意してくださり、気遣いが良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

家族で2部屋利用しました。
隣同士にして頂き、部屋もとても綺麗で広々と大満足です。部屋にこたつもあり、2階から縁側の景色も良かったです。
ロビーとラウンジではお茶やサイダーが飲み放題、食事は個室でとても豪華でした。家族写真もスタッフから提案して頂き、撮影してくださいました。城崎街道へ行く際は送迎も可能であったり、荷物を運んでくれるなど、スタッフの気配りも大満足です。
城崎へ行く際は是非もう一度宿泊させていただきたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

お風呂も部屋でも、気持ちよく、のんびりできました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月