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KOKO HOTEL Premier 熊本のクチコミ・お客さまの声
総合4
今回初めての宿泊でしたが、商業施設隣接のため立地の利便性は抜群です。部屋の評価2は景観が全くなく、結果カーテンを開けることが有りませんでした。ホームページの景観写真では素晴らしい写真でしたので予約しましたが…部屋からの景観重視の観光客の方は、予約前ご確認くださいませ。食事の評価が低いのは2日間ほぼ同じメニューの朝食ブッフェ。あとジャーで保温された「白米」が臭くて食べられませんでした。朝食は炊き立てご飯を頂きたかったです。立地が良いのでビジネスでのご利用は良いかと思います!
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この度はKOKO HOTEL Premier熊本をご利用いただきまして誠にありがとうございました。またお忙しいなかご滞在の感想をお寄せいただきましたこと、お礼申し上げます。せっかくご利用賜りましたのに、お部屋からの景観と朝食につきまして残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。当ホテルの客室は4階から13階に位置しており、フロアごとに窓からの景色も異なります。こちらにつきましては何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。お部屋のご要望につきましては、事前にホテルへお問合せをいただきますと、当日の空室状況にもよりますが可能な限り、調整をさせて頂いております。次回ご利用いただける際は、メールまたはお電話でも結構でございますので、お問合せをいただけますと幸いです。また、朝食につきましてもお客様から頂戴したご意見をレストラン担当部署と共有させていただき、改善策を検討してまいります。この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。これからもお客様にご満足いただけるサービスの提供を継続していけるよう、スタッフ一同努めてまいりますのでまた熊本市内へお越しの際はご利用賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
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総合4
投稿者さんの KOKO HOTEL Premier 熊本 のクチコミ
今回初めての宿泊でしたが、商業施設隣接のため立地の利便性は抜群です。
部屋の評価2は景観が全くなく、結果カーテンを開けることが有りませんでした。
ホームページの景観写真では素晴らしい写真でしたので予約しましたが…
部屋からの景観重視の観光客の方は、予約前ご確認くださいませ。
食事の評価が低いのは2日間ほぼ同じメニューの朝食ブッフェ。
あとジャーで保温された「白米」が臭くて食べられませんでした。
朝食は炊き立てご飯を頂きたかったです。
立地が良いのでビジネスでのご利用は良いかと思います!
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この度はKOKO HOTEL Premier熊本をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しいなかご滞在の感想をお寄せいただきましたこと、お礼申し上げます。
せっかくご利用賜りましたのに、お部屋からの景観と朝食につきまして残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルの客室は4階から13階に位置しており、フロアごとに窓からの景色も異なります。
こちらにつきましては何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
お部屋のご要望につきましては、事前にホテルへお問合せをいただきますと、当日の空室状況にもよりますが可能な限り、調整をさせて頂いております。次回ご利用いただける際は、メールまたはお電話でも結構でございますので、お問合せをいただけますと幸いです。
また、朝食につきましてもお客様から頂戴したご意見をレストラン担当部署と共有させていただき、改善策を検討してまいります。
この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
これからもお客様にご満足いただけるサービスの提供を継続していけるよう、スタッフ一同努めてまいりますのでまた熊本市内へお越しの際はご利用賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。