日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
また貴重なクチコミご投稿、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの立地面や設備面、アメニティー、またスタッフへのお褒めのお言葉までいただき誠にありがとうございます。
かくれくまモンについてもお楽しみいただいていた様で何よりでございます。
ショッピングモールやバスターミナルを含む、商業施設内にあるホテルの強みも活かし、これからもお客様にお喜びいただけるサービスの提供ができるよう努めてまいります。
今後とも機会がございましたら当ホテルをお選びいただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はKOKO HOTEL Premier 熊本をご利用頂きまして誠に有難うございました。
当ホテルの高層階に位置する客室から、そして朝食を提供しております14階最上階のレストランからは熊本城を望むことができご好評いただいております。
また観光またはビジネスでご来熊されるお客様に、ゆっくりとお寛ぎいただけるよう従事している私どもにとって、「また利用したい」と思っていただけた様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。
これからもお客様に満足いただけるホテルであり続けるよう、サービスの向上に引続き努めてまいりますので、また熊本市内へお越しの際はご利用を検討いただけますと幸いです。

お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

KOKO HOTEL Premier 熊本
河田

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

KOKO HOTEL Premier 熊本
河田

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

KOKO HOTEL Premier 熊本
河田

この度はKOKO HOTEL Premier 熊本をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中での口コミへのご投稿につきましても重ねてお礼申し上げます。
今回は当ホテルにて、ゆっくりとした時間を過ごせましたことにスタッフ一同喜んでおります。
次回ご宿泊に際には、当ホテル自慢の一つでもあります熊本城を眺めながらの朝食も召し上がって頂きますと幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

KOKO HOTEL Premier 熊本
フロント 荒砂

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
一方でエレベーターのお乗り換えにてご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございません。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
また熊本市内へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

KOKO HOTEL Premier 熊本
山元

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当ホテルはショッピングモールやバスターミナルを含む商業施設内にあり、飲食店が多くあるアーケード街へも徒歩圏内と立地にも恵まれております。
また朝食につきましてもご満足いただけた様子をお伺いでき大変うれしく存じます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参りますのでまた熊本市内へお越しの際はご利用を検討いただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なお声をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
概ねご満足いただけた様子をお伺いでき大変嬉しく存じます。
客室に関しましては今後とも快適なお部屋をご準備いたしますので、次回熊本市内へお越しの際はまたのご宿泊をご検討いただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

過日は当ホテルにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なお声をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
お客様のご感想からご満足いただけた様子をお伺いでき、大変光栄に存じます。
また今後とも機会がございましたら当ホテルをお選びいただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

KOKO HOTEL Premier 熊本
山元

この度はKOKO HOTEL Premier 熊本をご利用いただき誠にありがとうございました。
せっかくご利用賜りましたのに、清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂戴しましたご意見は、担当部署に共有させていただきました。お客様に再度ご迷惑と不信感を与えないよう、再度入念な清掃と確認作業を行うよう努めて参ります。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

またご利用いただける機会がございましたらどうぞよろしくお願いいたします。

この度は、当ホテルにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
お忙しいなか客室ならびにその他ご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はKOKO HOTEL Premier 熊本をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しいなかご滞在の感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
ご感想からもご滞在がおおむねご満足いただけた様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。

提携でもある商業施設サクラマチクマモトの駐車場には、数台ではございますがEV車の充電スペースもございます。
当ホテルの提携駐車場は２カ所ございますが、いずれも滞在中の入出庫が可能で、車で移動が必要のお客様にはご好評いただいております。

一方でお部屋の空調につきまして、配慮が至らず誠に申し訳ございませんでした。お客様から頂戴したご意見を参考に、当日の気温に応じた空調設定に努めて参ります。

また次回、朝食の利用も含めご利用を検討いただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中での口コミ投稿へのご協力、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは熊本の中心部かつバスターミナル内に位置する施設となっており、立地面では大変多くのお客様にご満足をいただいております。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

KOKO HOTEL Premier 熊本
山元

この度は数ある宿泊施設の中より、当ホテルにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中にもかかわらず貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは商業施設内に位置するホテルという事もあり、様々な方が施設に出入りするなか、お客様に安心してお過ごしいただけるようエレベーターを分けております。少々ご不便をお掛けいたしたかと存じますがご安心いただけただけたようでなによりでございます。
また、商業施設内の案内が不足いたしており、重ね重ねご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございません。今後は表示を増やす等の対策をとれるよう努めて参ります。
お客様方のご意見を参考により良いホテルを目指して参りますので、今後熊本へお越しの際はご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

KOKO HOTEL Premire 熊本
山元

この度はKOKO HOTEL Premier熊本をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

当ホテルはバスターミナルやショッピングモールを含む商業施設内にありまた、イベントやコンサートも開催される熊本城ホールも直結しておりますため、ロケーションに恵まれておりご好評いただいております。

ご感想からもご滞在が満足いただけた様子をお伺いでき大変嬉しく存じます。お客様から頂戴いたしましたお喜びの声は早速、スタッフと共有させていただきます。


これからもビジネスや観光など、さまざまな目的でご来熊されるお客様に合ったサービスの提供や迅速な対応ができるよう努めてまいりますので、また熊本市内へお越しの際はご利用を検討いただけますと幸いです。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。