この度はKOKO HOTEL Premier 熊本ご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

お部屋にてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今一度、お部屋の清掃と点検をより一層強化し、お客様に快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。

お客様またのお越しをお待ちしております。

KOKO HOTEL Premier 熊本
江

この度はKOKO HOTEL Premier 熊本をご利用いただきまして誠に有難うございました。お忙しいなか、ご滞在の感想をお寄せいただきましたこと御礼申し上げます。ご指摘をいただきました浴室の水垢につきまして残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。浴室だけでなく、お客様に快適にお過ごしいただけるお部屋の提供ができますよう今一度、丁寧な清掃と点検の強化に努めてさせていただきます。また特に浴室の清掃につきましては、お客様から頂戴いたしますご意見を参考に改善させて頂きたく存じます。また熊本市内へお越しの際はご利用を検討いただけますと幸いです。お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

いつも当ホテルをご贔屓いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中にも関わらず口コミ投稿にご協力いただきまして、重ねて御礼申し上げます。

ご満足いただけているご様子がお伺いでき、大変嬉しく存じます。
これからもお客様にお選びいただけるよう精進して参りますので、またのご利用を賜りますと幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

KOKO HOTEL Premier熊本

この度は数ある宿泊施設の中より、当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご滞在の感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは繁華街の近くに面しておりますので、様々なお店に足を運ぶことが出来るところも、お客様にお喜びいただいている点の一つでございます。
また、バスターミナルと直結しておりますので郊外へ観光される際もアクセスしやすいホテルとなっております。
バスの乗り場、時刻表などもスタッフが分かりやすくご案内いたします。

今後ともお客様にお選びいただけるよう、サービス向上に努めて参りますので熊本市内へお越しの際はまたのご利用を賜りますと幸いでございます。
お客様のお帰りを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

KOKO HOTEL Premier 熊本
山元

この度はKOKO HOTEL Premier熊本をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なお声をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルへは迷わずに来られたとの事で安心しております。
お水の件に関しましては今後十分に検討させていただきます。ご期待に沿うことが出来ず申し訳ございませんでした。

客室につきましては、今後とも清潔で過ごしやすいお部屋をご提供させていただきますので、また熊本へお越しの際はご利用を賜りますようお願い申し上げます。

また、次回宿泊時はお天気が晴れることを願っております。

KOKO HOTEL Premier熊本
山元

過日は数ある宿泊施設の中より当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿にご協力いただきまして、重ねて御礼申し上げます。

当館を気に入っていただけて何よりでございます。
今後とも快適なお部屋を随時ご準備いたしますので、熊本へお越しの際はまたのご利用を賜りますと幸いでございます。

お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

KOKO HOTEL Premier 熊本
山元

この度はKOKO HOTEL Premier熊本をお選びいただきまして誠にありがとうございます。当ホテルはバスターミナルを含む商業施設内にございますため、観光やビジネスの拠点としてアクセスも良くご好評いただいております。現在、朝食を含むお食事の提供ができるよう準備をすすめております。レストランが開業しました際にはまたご来館いただけますと幸いです。これからもお客様にお喜びいただけるサービスの提供ができますよう努めてまいりますので、引き続きご利用賜りますようよろしくお願い申し上げます。

KOKO HOTEL Premier熊本
フロント

この度は数ある宿泊施設の中より、当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿にご協力いただき、重ねて御礼申し上げます

お部屋もお気に召されたようで何よりでございます。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるお部屋をご準備いたしますので、またのご利用を賜りますと幸いでございます。

KOKO HOTEL Premier 熊本
山元

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。当ホテルはバスターミナルを含む商業施設内で、また熊本城までも徒歩圏内ということもあり大変ご好評いただいております。再度熊本へお越しの際はご利用を検討いただけますと幸いです。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

KOKO HOTEL Premier 熊本
フロント

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。またお忙しいなか、ご滞在の感想をお寄せいただきましたこと心より御礼申し上げます。当ホテルはバスターミナルを含む商業施設内にございますため、お食事や観光・ビジネスの拠点として大変ご好評いただいております。現在、朝食も含めレストラン開業の準備をすすめておりますので、レストランがオープンしました際にはまたご利用を検討いただけますと幸いです。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

KOKO HOTEL Premier 熊本
フロント

この度は当ホテルをご利用をいただきまして誠にありがとうございます。当ホテルはショッピング施設やバスターミナルを含む商業施設内にございますため、セキュリティの関係上客室専用エレベーターとロビー専用エレベーターを別に設けており、お客様にはご不便をおかけしております。一方でご感想からゆっくりお寛ぎいただけた様子をお伺いでき大変嬉しく存じます。これからもお客様のお喜びいただけるサービスの提供ができますよう努めてまいりますので、また次回ご利用を検討いただけますと幸いです。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


KOKO HOTEL Premier 熊本
フロント

この度は当ホテルの二度目のご利用を賜りまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿にご協力いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
商業施設の屋上庭園には新たな飲食店がOPENいたしました。次回ご利用の際に足を運んでみてはいかがでしょうか？
今後とも快適にお過ごしいただけるようなお部屋をご準備いたしますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

KOKO HOTEL Premier 熊本
山元

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。またお忙しいなか、ご滞在の感想をお寄せいただきましたこと心より御礼申し上げます。ご滞在中に何か必要なものがございましたら一度、フロント係へご連絡をいただきますとご用意が可能なものにつきましてはお貸出しいたしますので、遠慮なくお申しつけくださいませ。現在、朝食も含めお食事の提供ができかねており、お客様にはご不便をおかけしております。ただいまレストラン開業にむけ準備をすすめておりますので、レストランが開業いたしましたらまたご来館いただけますと幸いです。また機会がございましたらご利用をお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お忙しいなかご滞在の感想をお寄せいただき心より御礼申し上げます。当ホテルの客室は全て熊本城側にあり、高層階のお部屋からはお城をご覧いただくことができます。また14階にございますラウンジからもお城をご覧いただくことができるため大変ご好評いただいております。また熊本市内へお越しの際はご利用を検討いただけますと幸いです。また次の機会にお客様のご利用をお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。2回目のご利用ということで大変嬉しく存じます。

喫煙所は13階と14階にしかご用意がございませんので、喫煙所のあるフロアをご希望の際はご予約の際にホテルへの要望の欄にご記入を頂くか、事前にホテルの方へご連絡をいただければ可能な限りご希望に沿えるようにいたしますので、もしよろしければご検討下さい。

エレベーターのお乗り換えについてはお客様の仰る通り、当ホテルが商業施設内にございますのでご面倒をおかけいたしますが、セキュリティーの関係でロビー専用と客室専用のエレベーターを分けております。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

KOKO HOTEL Premier熊本
中道

この度はKOKO HOTEL Premier熊本ご利用いただき誠にありがとうございます。

当館はバスターミナルと直結しており、とても便利な位置ではございます。

お客様またのご来館をお待ちしております。

KOKO HOTEL Premier熊本
江

この度はKOKO HOTEL Premier熊本ご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、嬉しいお褒めのお言葉をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

当館でのご滞在をご満足いただけたご様子に、大変嬉しく存じております。

サクラマチクマモト商業施設やバスターミナルと直結しておりますので、とても便利な位置ではございます。雨の日や寒い日もサクラマチクマモト内ゆっくりで楽しくいただけます。

これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう精進いたします。
お客様のご来館をお待ちしております。

KOKO HOTEL Premier 熊本
江

この度はKOKO HOTEL Premier熊本ご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

当館でのご滞在をお楽しみいただけたご様子に、大変嬉しく存じております。
夜の熊本城のライトアップもお楽しみに頂けましたか。

当館はバスターミナルやサクラマチクマモト商業施設と直結しており、とても便利な位置ではございます。

これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

KOKO HOTEL Premier熊本
江

この度はKOKO HOTEL Premier熊本ご利用いただき誠にありがとうございます。

エレベーターについてはセキュリティーの関係もあり、ロビー専用と客室専用のエレベーターを分けております。
そのため、乗り換えが必要となりご迷惑をおかけしておりますが、何卒ご理解いただけますと幸いです。

お客様またのご来館をお待ちしております。

KOKO HOTEL Premier熊本
江

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しいところご滞在の感想をお寄せいただき心より御礼申し上げます。ご感想からもおおむねご満足いただけた様子をお伺いでき大変嬉しく存じます。当ホテルは商業施設内にございますためセキュリティーの関係もあり、ロビー専用と客室専用のエレベーターを分けております。そのため、乗り換えが必要となりお客様には少なからずご迷惑をおかけしておりますが、何卒ご理解いただけますと幸いです。朝食も含めお食事の提供につきましては只今準備をすすめております。もうしばらくお待ちくださいませ。レストランが開業しましたらまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。