この度はKOKO HOTEL Premier 熊本をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中での口コミへのご投稿につきましても重ねてお礼申し上げます。
今回は当ホテルにて、ゆっくりとした時間を過ごせましたことにスタッフ一同喜んでおります。
次回ご宿泊に際には、当ホテル自慢の一つでもあります熊本城を眺めながらの朝食も召し上がって頂きますと幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

KOKO HOTEL Premier 熊本
フロント 荒砂

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
一方でエレベーターのお乗り換えにてご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございません。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
また熊本市内へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

KOKO HOTEL Premier 熊本
山元

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当ホテルはショッピングモールやバスターミナルを含む商業施設内にあり、飲食店が多くあるアーケード街へも徒歩圏内と立地にも恵まれております。
また朝食につきましてもご満足いただけた様子をお伺いでき大変うれしく存じます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参りますのでまた熊本市内へお越しの際はご利用を検討いただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はKOKO HOTEL Premier 熊本をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

当ホテルはショッピングモールやバスターミナルを含む商業施設内にございますためアクセスも良く、観光・ビジネスでご来熊のお客様にご好評いただいております。

一方で商業施設内にホテルがございますためセキュリティ上、ロビー専用と客室専用エレベーターを分けた造りとなっております。
またフロントが最上階14階にございますため、エレベーターの乗り換えにつきましては少なからずご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。


これからもお客様に再度利用したいと思っていただけるホテルとなりますよう、サービスの向上に努めてまいりますので、また熊本市内へお越しの際はご利用を検討いただけますと幸いです。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なお声をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
概ねご満足いただけた様子をお伺いでき大変嬉しく存じます。
客室に関しましては今後とも快適なお部屋をご準備いたしますので、次回熊本市内へお越しの際はまたのご宿泊をご検討いただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はKOKO HOTEL Premier熊本をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルの高層階の客室からは熊本城をご覧いただくことができご好評いただいております。
ショッピングモールやバスターミナルを含む、商業施設内にあるホテルの強みも活かし、これからもお客様にお喜びいただけるサービスの提供ができるよう努めてまいりますので、
また熊本市内へお越しの際はご利用を検討いただけますと幸いです。

お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

過日は当ホテルにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なお声をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
お客様のご感想からご満足いただけた様子をお伺いでき、大変光栄に存じます。
また今後とも機会がございましたら当ホテルをお選びいただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

KOKO HOTEL Premier 熊本
山元

この度は数ある宿泊施設の中より、当ホテルにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいなか貴重なお声をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
客室や朝食に関しましてご満足いただけたようで何よりでございます。引き続き、お客様にお選びいただける施設を目指して参りますので今後ともご贔屓いただけますと幸いです。
お客様とまたお会いできる日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

KOKO HOTEL Premier 熊本
山元

この度は、当ホテルにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
お忙しいなか客室ならびにその他ご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はKOKO HOTEL Premier 熊本をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しいなかご滞在の感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
ご感想からもご滞在がおおむねご満足いただけた様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。

提携でもある商業施設サクラマチクマモトの駐車場には、数台ではございますがEV車の充電スペースもございます。
当ホテルの提携駐車場は２カ所ございますが、いずれも滞在中の入出庫が可能で、車で移動が必要のお客様にはご好評いただいております。

一方でお部屋の空調につきまして、配慮が至らず誠に申し訳ございませんでした。お客様から頂戴したご意見を参考に、当日の気温に応じた空調設定に努めて参ります。

また次回、朝食の利用も含めご利用を検討いただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中での口コミ投稿へのご協力、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは熊本の中心部かつバスターミナル内に位置する施設となっており、立地面では大変多くのお客様にご満足をいただいております。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

KOKO HOTEL Premier 熊本
山元

過日は当ホテルにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中にもかかわらず口コミ投稿にご協力いただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地面、お部屋の内装につきましてご満足いただけたようでわたくしどもも嬉しく存じます。
今後ともお客様にお選びいただけるような施設を目指し、精進して参りますので次回のご宿泊もご検討いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

KOKO HOTEL Premier 熊本
山元

この度は数ある宿泊施設の中より、当ホテルにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中にもかかわらず貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは商業施設内に位置するホテルという事もあり、様々な方が施設に出入りするなか、お客様に安心してお過ごしいただけるようエレベーターを分けております。少々ご不便をお掛けいたしたかと存じますがご安心いただけただけたようでなによりでございます。
また、商業施設内の案内が不足いたしており、重ね重ねご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございません。今後は表示を増やす等の対策をとれるよう努めて参ります。
お客様方のご意見を参考により良いホテルを目指して参りますので、今後熊本へお越しの際はご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

KOKO HOTEL Premire 熊本
山元

この度はKOKO HOTEL Premier熊本をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

当ホテルはバスターミナルやショッピングモールを含む商業施設内にありまた、イベントやコンサートも開催される熊本城ホールも直結しておりますため、ロケーションに恵まれておりご好評いただいております。

ご感想からもご滞在が満足いただけた様子をお伺いでき大変嬉しく存じます。お客様から頂戴いたしましたお喜びの声は早速、スタッフと共有させていただきます。


これからもビジネスや観光など、さまざまな目的でご来熊されるお客様に合ったサービスの提供や迅速な対応ができるよう努めてまいりますので、また熊本市内へお越しの際はご利用を検討いただけますと幸いです。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

いつもKOKO HOTEL Premier 熊本をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中でのクチコミへのご投稿につきましても重ねてお礼申し上げます。
今回はお食事はとられていないとの事で、地産地消のメニューなどございますので、次回ご利用の際にお時間がございましたら、ぜひご検討下さいませ。
また、お買い物をするのに便利だったと感じて頂けました様で大変喜ばしく思います。
今後もご宿泊の皆様にご満足いただけますよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

KOKO HOTEL Premier 熊本
池田

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルではシモンズ製のベッドをしご用意いたしております。柔らかすぎないマットレスでございますので、肩や腰に負担がかかりにくい為大変多くのお客様にお喜びいただいております。
いつもご満足いただけているご様子をお伺いでき何よりでございます。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちいたしております。

KOKO HOTEL Premier熊本
山元

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様が快適にお過ごしできるよう心掛けてご準備を致しております故、お喜びいただけて何よりでございます。
また、機会がございましたら当ホテルへのご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

KOKO HOTEL Premier 熊本
山元

過日は数ある宿泊施設の中より当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
客室清掃の不備につきまして、ご不快の念をおかけいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。
お客様からお寄せいただきましたご意見は客室係とも共有をいたしまして再発防止に努めている最中でございます。今後はより一層清掃を強化して参りますので、誠に勝手なお願いではございますが再度のご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

KOKO HOTEL Premier 熊本
山元

この度はKOKO HOTEL Premier 熊本ご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中ご満足頂けたようでスタッフ一同大変喜んでおります。

これからもお客様により快適いただけるよう努力して参ります。
またのご来訪を心よりお待ち申し上げます。

KOKO HOTEL Premier 熊本
江

この度はKOKO HOTEL Premier 熊本をご利用いただき誠にありがとうございます。また大変嬉しいお声投稿、重ねてお礼申し上げます。
夜の熊本城もお楽しみいただけましたか？熊本城のライトアップは、日によって色が違う場合がございます。一味違った熊本城を楽しめるのでおススメです。ぜひ次回お越しの際はチェックしてみて下さい。

今後も皆様にご満足いただけますよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

KOKO HOTEL Premier 熊本
河田