この度はKOKO HOTEL Premier 熊本をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
わたくしどもがご用意しております朝食は和洋ブッフェとなり、14階最上階にございますレストランでご提供させていただいております。
レストランからは熊本城を望むことができ
夜の時間は、鉄板焼きレストランとして営業を行っておりますが、昼間とは違った熊本城を望むことができます。

これからもお客様にご満足いただけるサービスの提供ができますよう、日々改善にも努めてまいりますのでまた次の機会にもご利用賜りますよう何卒お願い申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当ホテルはショッピングモールやバスターミナルを含む商業施設内にあり、飲食店が多くあるアーケード街へも徒歩圏内と立地にも恵まれております。
また朝食につきましてもご満足いただけた様子をお伺いでき大変うれしく存じます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参りますのでまた熊本市内へお越しの際はご利用を検討いただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はKOKO HOTEL Premier 熊本をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

当ホテルはショッピングモールやバスターミナルを含む商業施設内にございますためアクセスも良く、観光・ビジネスでご来熊のお客様にご好評いただいております。

一方で商業施設内にホテルがございますためセキュリティ上、ロビー専用と客室専用エレベーターを分けた造りとなっております。
またフロントが最上階14階にございますため、エレベーターの乗り換えにつきましては少なからずご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。


これからもお客様に再度利用したいと思っていただけるホテルとなりますよう、サービスの向上に努めてまいりますので、また熊本市内へお越しの際はご利用を検討いただけますと幸いです。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は数ある宿泊施設の中より、当ホテルにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいなか貴重なお声をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
客室や朝食に関しましてご満足いただけたようで何よりでございます。引き続き、お客様にお選びいただける施設を目指して参りますので今後ともご贔屓いただけますと幸いです。
お客様とまたお会いできる日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

KOKO HOTEL Premier 熊本
山元

この度はKOKO HOTEL Premier熊本をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

当ホテルはバスターミナルやショッピングモールを含む商業施設内にありまた、イベントやコンサートも開催される熊本城ホールも直結しておりますため、ロケーションに恵まれておりご好評いただいております。

ご感想からもご滞在が満足いただけた様子をお伺いでき大変嬉しく存じます。お客様から頂戴いたしましたお喜びの声は早速、スタッフと共有させていただきます。


これからもビジネスや観光など、さまざまな目的でご来熊されるお客様に合ったサービスの提供や迅速な対応ができるよう努めてまいりますので、また熊本市内へお越しの際はご利用を検討いただけますと幸いです。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はKOKO HOTEL Premier 熊本をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルはバスターミナルやショッピングモールを含む複合施設にございますため、観光やビジネスの拠点としてアクセスに恵まれておりご好評いただいております。

また朝食につきましてもご満足いただけた様子をお伺いでき大変嬉しく存じます。
朝食会場としてご利用いただきました最上階14階にございますレストランからは熊本城を望むことができます。
これからもお客様によりお喜びいただける朝食の提供ができるよう日々、改善をすすめてまいりますので、また次回お越しの際も朝食を含め、当ホテルのご利用を検討いただけますと幸いです。


お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

過日は数ある宿泊施設の中より当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
客室清掃の不備につきまして、ご不快の念をおかけいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。
お客様からお寄せいただきましたご意見は客室係とも共有をいたしまして再発防止に努めている最中でございます。今後はより一層清掃を強化して参りますので、誠に勝手なお願いではございますが再度のご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

KOKO HOTEL Premier 熊本
山元

この度はKOKO HOTEL Premier 熊本ご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中ご満足頂けたようでスタッフ一同大変喜んでおります。

これからもお客様により快適いただけるよう努力して参ります。
またのご来訪を心よりお待ち申し上げます。

KOKO HOTEL Premier 熊本
江

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。ホテル入口が分かりにくい点に関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。
公式ホームページのアクセスに画像付きでご案内は掲載しておりますが、お電話でのお問合せも随時受け付けております。お困りの際にはお気軽にご連絡下さい。
今後も皆様にご満足いただけますよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

KOKO HOTEL Premier熊本
河田

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館はバスターミナルを含む商業施設内にもありまた、高層階は熊本城を望める客室もございますためご好評いただいております。
これからもお客様にお選びいただけるホテルとなりますようサービスの向上に努めさせていただきますので、また熊本へお越しの際はご利用を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しいところご滞在の感想をお寄せいただきましたこと、心よりお礼申し上げます。
これからもお客様にお選びいただけるホテルとなりますようサービスの向上に努めてまいりますので、熊本へお越しの際はご利用賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は数ある中から、KOKO HOTEL Premier 熊本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミへのご協力と高評価を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
熊本にお越しの際は、当ホテルにお帰り頂ければ幸いでございます。
お会いできる日を心よりお待ちしております。

KOKO HOTEL Premier 熊本
上仮屋

この度はKOKO HOTEL Premier 熊本をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中での口コミへのご投稿につきましても重ねてお礼申し上げます。
今回は当ホテルにて、ゆっくりとした時間を過ごせましたことにスタッフ一同喜んでおります。
次回ご宿泊に際には、当ホテル自慢の一つでもあります熊本城を眺めながらの朝食も召し上がって頂きますと幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

KOKO HOTEL Premier 熊本
フロント 荒砂

この度はKOKO HOTEL Premier 熊本をご利用いただき誠にありがとうございました。
せっかくご利用賜りましたのに、清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂戴しましたご意見は、担当部署に共有させていただきました。お客様に再度ご迷惑と不信感を与えないよう、再度入念な清掃と確認作業を行うよう努めて参ります。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

またご利用いただける機会がございましたらどうぞよろしくお願いいたします。

Thank you very much for staying at KOKO HOTEL Premier Kumamoto.
We are glad to hear that you enjoyed your stay.
And we feel apologize about our parking is difficult to find.
We look forward to see you next time.

Sincerely yours,

この度はKOKO HOTEL Premier 熊本をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中でのクチコミへのご投稿につきましても重ねてお礼申し上げます。
お孫様との旅行にて当ホテルのお風呂と朝食を満喫されたようでスタッフ一同、大変喜んでおります。
一方で、場所に関しましては商業施設内にあるホテルということもあり、わかりづらかった点で
お客様には少なからずご不便をおかけしました事は誠に申し訳ございません。
これからも熊本にお越しになるお客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう、サービスの改善と工夫に努めてまいりますのでまた機会がございましたら是非、ご利用を検討いただけますと幸いです。

お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

KOKO HOTEL Premier 熊本
荒砂

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お忙しいなか、ご滞在の感想をお寄せ頂きましたこと、心より御礼申し上げます。
ご指摘頂きましたシャワーヘッドにつきまして確認しましたところ、故障等は見受けられませんでした。いずれに致しましてもご使用中はご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
ご滞在中、何かお気づきの点がございましたら、遠慮なくフロント係へお申し出頂けますと幸いです。
これからもお客様に快適なお部屋のご提供ができますよう努めてまいりますので、また熊本市内へお越しの際はご利用を検討いただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はKOKO HOTEL Premier 熊本をご利用いただき誠にありがとうございます。またお喜びのクチコミご投稿、重ねてお礼申し上げます。

ごゆったりおくつろぎいただけた旨拝見致しまして大変嬉しく思っております。
朝食会場のレストランから見える熊本城、皆様にご好評をいただいております。
今後もご宿泊の皆様にご満足いただけますよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

KOKO HOTEL Premier 熊本
河田

この度はKOKO HOTEL Premier熊本ご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なお声をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中にご満足頂けたご様子が伺え、大変喜ばしく思っております。
当館は立地が良く、ビジネス・旅行など様々なシーンでご利用いただけます。
キャッスルビューのお部屋では熊本城の真正面が綺麗に見えること出来て、日によってライトアップの色も変わってくるので、次回機会があれば是非ご覧ください。

お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

KOKO HOTEL Premier 熊本
江

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、大変嬉しいお客様のお声投稿、重ねてお礼申し上げます。
立地が良く、近くでイベントが開催される際は多くのお客様にお越しいただいております。
飲食店が近くに多数あるので、何回お越しになられても新たな発見があり、お楽しみいただけると思います。
熊本にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用ください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。