この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お忙しいなかご滞在の感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。

お部屋の清掃に関しまして、至らない点があったとのことでご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
大変恐縮ではございますが、ご滞在中清掃の点も含め何かお気づきの点ございましたら可能な限り対応させて頂きますので、遠慮なくフロント係へご連絡くださいませ。

今回お客様より頂戴いたしましたご意見は担当部署と共有させていただき、再度お客様にご迷惑をおかけしませんよう改善策を検討させて頂きたく存じます。
またご滞在中はお客様により快適にお過ごしいただけるようサービスの向上にも努めさせていただきますので、また機会がございましたらご利用を検討いただけますと幸いです。

お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご到着時の順番につきましては配慮が至らず、お待たせしてしまいましたことお詫び申し上げます。またせっかく当ホテルをお選びいただきましたのに、ご滞在中はお部屋の清掃につきましてもご不快の念をおかけし誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。お部屋の清掃に関しましてはお客様へ同じご迷惑をおかけしませんよう、丁寧で迅速な清掃を実施することはもちろん、チェック体制を強化させていただきたく存じます。これからもお客様より頂戴いたしますご意見を参考とさせていただき、サービスの向上に努めて参ります。次回熊本へお越しの際もご利用を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

KOKO HOTEL Premier 熊本
フロント

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、さまざまな点におきましてご不便、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
加湿器につきましては貸出を行っておりますので、次回ご宿泊の際はお気軽にお声がけ下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
エレベーターにつきまして建物の構造上及びセキュリティの関係もあり、ロビー専用と客室専用を分けております。お客様にはご不便をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

またご来熊の機会がございましたら当ホテルのご利用を検討いただけますと幸いです。

どうぞよろしくお願い申し上げます。

この度も当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。
今回お問い合わせを頂戴いたしましたお忘れ物につきまして、客室内を含め館内を探してみましたが見つからず、お客様にお返し出来ませんでしたこと心よりお詫び申し上げます。
チェックアウト後のお忘れ物の問合せに関しましては、迅速に確認を行うようにしお客様へスムーズにご案内ができますようサービスの改善に努めさせて頂きたく存じます。
この度は回答に時間を要しました上、ご期待に沿える対応が出来ず誠に申し訳ございませんでした。
またご利用いただける機会がございましたら当館のご利用を検討いただけますと幸いです。

今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

　この度は、熊本市内に数ある宿泊施設の中より当館をご利用頂き誠に有難うございました。
　また、ご多忙の中、ご利用による貴重なお声を頂戴し、併せて感謝申し上げます。
尚、お声で頂戴致しました水回りの点検・清掃不足により、滞在中においてご満足を与えることが出来なかったこと、お詫び致します。
水回りに関しましては、貴重なお声を噛み締め日々点検・清掃を怠ることなく、お客様に快適なお部屋提供が出来るように努めて参ります。
引き続き熊本市内に観光でお越しの際、ご宿泊がございましたら、当館のご利用を心よりお願い申し上げます。

KOKO HOTEL Premier 熊本
クラーク 本田

この度は、KOKO HOTEL Premier 熊本をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様から忘れ物のお問い合わせがあった場合は直接スタッフが念入りに探しお答えさせていただいております。またお客様の忘れ物に関しましては、遺失物規定という法律の規定により3か月間は必ず保管しておりますので、発見された紛失物がなくなるということは決してございませんので、ご安心下さいませ。

お忙しい中、ご投稿いただき誠に有難うございまます。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

KOKO HOTEL Premier熊本
宮本