この度はKOKO HOTEL Premier 熊本をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中でのクチコミへのご投稿につきましても重ねてお礼申し上げます。
お孫様との旅行にて当ホテルのお風呂と朝食を満喫されたようでスタッフ一同、大変喜んでおります。
一方で、場所に関しましては商業施設内にあるホテルということもあり、わかりづらかった点で
お客様には少なからずご不便をおかけしました事は誠に申し訳ございません。
これからも熊本にお越しになるお客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう、サービスの改善と工夫に努めてまいりますのでまた機会がございましたら是非、ご利用を検討いただけますと幸いです。

お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

KOKO HOTEL Premier 熊本
荒砂

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お部屋に関しまして手狭な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
平米数やベッド幅は予約画面にて記載しておりますので次回ご参考頂ければと存じます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

KOKO HOTEL Premier 熊本
山元

この度はKOKO HOTEL Premier熊本ご利用いただきありがとうございます。
またご多忙の中、貴重なご意見をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

エレベーターについてはセキュリティーの為、この様なシステムなっておりまして、
ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。

災害時の防災訓練は年2回行っておりまして、各フロアにも緊急避難口2ヶ所がございますので、ご安心ください。
ホテル内での犯罪面については、定期的にスタッフがホテル内巡回行っておりますので、防犯面も強化し、お客様に快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。

今後ともお客様にご満足いただけるよう精進いたします。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

KOKO HOTEL Premier熊本
江

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご意見ありがとうございます。
入口が分かりにくいというお声は多数いただいており、皆様にはご不便をおかけしております。誠に申し訳ございません。
お電話でのご案内も随時可能でございます。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

KOKO HOTEL Premier熊本
河田

過日は数ある宿泊施設の中より、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、数々の失態により大変ご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
今後は清掃をより徹底し、客様に気持ちよく過ごしていただけるよう努めて参ります。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しいところご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
客室のテレビにつきましてオンデマンド配信等に対応しておらずご不便をおかけいたしました。
これからもお客様にご満足いただけるサービスの提供ができますよう努めてまいりますので、また熊本市内へお越しになる機会がございましたら、ご利用を検討いただけますと幸いです。

引続きどうぞよろしくお願い致します。

この度はお忙しいところご滞在の感想をお寄せいただきましたこと心よりお礼申し上げます。
せっかくご予約を頂戴いたしましたのに、お部屋からの景観につきましてご期待に沿うことができず誠に申し訳ございませんでした。
低層階の景色につきましては、竹庭が見えるようなつくりとなっております。
なおお部屋からの景観につきましては事前にご要望をいただけますと可能な限り眺望の良いお部屋にて調整をさせていただきますので、お気軽にお問合せくださいませ。
次の機会にもお選びいただけるホテルとなりますようサービスの向上にも努めさせていただきます。
引続き当ホテルをご愛顧賜りますようよろしくお願い致します。

　この度は、熊本市内に数ある宿泊施設より、当館をご利用頂き誠に有難うございました。
　また、ご多忙の中、貴重なお声を頂戴し感謝申し上げます。

　これからも貴方様始めご利用のお客様に安心・安全・安らぎをお届けできるように日々サービス向上に努めて参ります。
　引き続き熊本市内でのお泊りの際は、当館のご利用を心よりお願い申し上げます。

KOKO HOTEL Premier 熊本
クラーク 本田

この度は、熊本市内に数ある宿泊施設より、当館をご利用頂き誠に有難うございました。
また、ご多忙の中、貴重なお声を頂戴し感謝申し上げます。

これからも貴方様始めご利用のお客様に安心・安全・安らぎをお届けできるように日々サービス向上に努めて参ります。
引き続き熊本市内でのお泊りの際は、当館のご利用を心よりお願い申し上げます。

KOKO HOTEL Premier 熊本
クラーク 本田

この度は、熊本市内に数ある宿泊施設の中より当館をご利用頂き誠に有難うございました。
また、ご多忙の中、ご利用による貴重なお声を頂戴し、併せて感謝申し上げます。
尚、お声で頂戴致しました水回りの点検・清掃不足により、滞在中においてご満足を与えることが出来なかったこと、お詫び致します。
水回りに関しましては、貴重なお声を噛み締め日々点検・清掃を怠ることなく、お客様に快適なお部屋提供が出来るように努めて参ります。
引き続き熊本市内に観光でお越しの際、ご宿泊がございましたら、当館のご利用を心よりお願い申し上げます。

KOKO HOTEL Premier 熊本
クラーク 本田

この度はKOKO HOTEL Premier熊本ご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルが安全性を考慮した造りとなっておりますので、動線が少々分かりづらくなっております。
ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。

お忙しい中、ご投稿いただき誠に有難うございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

KOKO HOTEL Premier熊本
宮本

この度は、熊本市内に数ある宿泊施設の中より当館をご利用頂き誠に有難うございました。
また、ご多忙の中、ご利用による貴重なお声を頂戴し、併せて感謝申し上げます。
尚、お声で頂戴致しました水回りの点検・清掃不足により、滞在中においてご満足を与えることが出来なかったこと、お詫び致します。
水回りに関しましては、貴重なお声を噛み締め日々点検・清掃を怠ることなく、お客様に快適なお部屋提供が出来るように努めて参ります。
引き続き熊本市内に観光でお越しの際、ご宿泊がございましたら、当館のご利用を心よりお願い申し上げます。

KOKO HOTEL Premier 熊本
クラーク 本田