この度はKOKO HOTEL Premier 熊本をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中での口コミへのご投稿につきましても重ねてお礼申し上げます。
今回は当ホテルにて、ゆっくりとした時間を過ごせましたことにスタッフ一同喜んでおります。
次回ご宿泊に際には、当ホテル自慢の一つでもあります熊本城を眺めながらの朝食も召し上がって頂きますと幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

KOKO HOTEL Premier 熊本
フロント 荒砂

この度はKOKO HOTEL Premier 熊本をご利用いただき誠にありがとうございました。
せっかくご利用賜りましたのに、清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂戴しましたご意見は、担当部署に共有させていただきました。お客様に再度ご迷惑と不信感を与えないよう、再度入念な清掃と確認作業を行うよう努めて参ります。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

またご利用いただける機会がございましたらどうぞよろしくお願いいたします。

この度は数ある宿泊施設の中より、当ホテルにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいなか貴重なお声をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
客室や朝食に関しましてご満足いただけたようで何よりでございます。引き続き、お客様にお選びいただける施設を目指して参りますので今後ともご贔屓いただけますと幸いです。
お客様とまたお会いできる日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

KOKO HOTEL Premier 熊本
山元

この度はKOKO HOTEL Premier熊本をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しいなかご滞在の感想をお寄せいただきましたこと、お礼申し上げます。

せっかくご利用賜りましたのに、お部屋からの景観と朝食につきまして残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

当ホテルの客室は4階から13階に位置しており、フロアごとに窓からの景色も異なります。
こちらにつきましては何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
お部屋のご要望につきましては、事前にホテルへお問合せをいただきますと、当日の空室状況にもよりますが可能な限り、調整をさせて頂いております。次回ご利用いただける際は、メールまたはお電話でも結構でございますので、お問合せをいただけますと幸いです。

また、朝食につきましてもお客様から頂戴したご意見をレストラン担当部署と共有させていただき、改善策を検討してまいります。
この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

これからもお客様にご満足いただけるサービスの提供を継続していけるよう、スタッフ一同努めてまいりますのでまた熊本市内へお越しの際はご利用賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

過日は数ある宿泊施設の中より、当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のお役にたてました事、大変喜ばしく存じております。
可能な限りではございますが、お客様のご要望には真摯に向き合って参りますので、お困りごとなどがございましたらお気兼ねなくお申し付けくださいませ。
また、誠に勝手なお願いにはなりますが、次回近隣へお越しの際は当ホテルへのご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

KOKO HOTEL Premier熊本
山元

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在に関し、概ねご満足いただけたようで、スタッフ一同大変喜ばしく思っております。
駐車場に関しましては、荷物の積み下ろしなど一時的な駐車でしたら、サクラマチクマモト駐車場2階にホテル専用のものではございませんが、乗降スペースがございます。次回以降、お車をご利用の際はご検討くださいませ。
浴室の清掃に関しましては、清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。再度清掃を徹底し、より一層快適なお部屋がご提供できるよう改善に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

KOKO HOTEL Premier 熊本
中道

この度はKOKO HOTEL Premier 熊本をご利用いただきまして誠にありがとうございました。またお忙しいなか、ご滞在の感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
浴室の水垢につきましては、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。水質の影響もあるかと思いますが、水垢が発生しやすい状況ではございます。いずれに致しましても絨毯のシミも含め、お客様より頂戴致しましたご意見を担当部署と共有し、再度清掃の徹底とお客様へ同じご迷惑をおかけしませんよう改善に努めてまいります。

一方で私どもスタッフの接遇に関しましてお褒めのお言葉を頂戴致しましたこと、大変嬉しく存じます。
これからもお客様にまた利用したいと思っていただけるようサービスの向上に努めさせていただきますので、機会がございましたらご利用を検討いただけますと幸いです。

どうぞよろしくお願い致します。

この度はKOKO HOTEL Premier 熊本にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお喜びのクチコミご投稿、重ねてお礼申し上げます。
今後も皆様にご満足いただけますよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
お気づきの点などございましたら、何なりとお申しつけ下さい。

またのお越しを心よりお待ちしております。

KOKO HOTEL Premier 熊本
河田

この度はKOKO HOTEL Premier 熊本ご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

お部屋にてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今一度、お部屋の清掃と点検をより一層強化し、お客様に快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。

お客様またのお越しをお待ちしております。

KOKO HOTEL Premier 熊本
江

この度はKOKO HOTEL Premier 熊本をご利用いただきまして誠に有難うございました。お忙しいなか、ご滞在の感想をお寄せいただきましたこと御礼申し上げます。ご指摘をいただきました浴室の水垢につきまして残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。浴室だけでなく、お客様に快適にお過ごしいただけるお部屋の提供ができますよう今一度、丁寧な清掃と点検の強化に努めてさせていただきます。また特に浴室の清掃につきましては、お客様から頂戴いたしますご意見を参考に改善させて頂きたく存じます。また熊本市内へお越しの際はご利用を検討いただけますと幸いです。お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

いつもご宿泊いただき誠にありがとうございます。
気持ちよくご宿泊いただけているとの事でスタッフ一同喜んでおります。
お部屋の清掃に関しましては、清掃が行き届いておらず誠に申し訳ございません。今一度清掃を徹底致します。
今後も皆様にご満足いただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

KOKO HOTEL Premier 熊本

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、ご利用に際しましてのご感想をお寄せ頂きましたこと、心より御礼申し上げます。当ホテルには専用駐車場がございませんため、お客様には提携駐車場をご利用頂くこととなりご不便をおかけいたしますが、こちらにつきましてはご理解を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。また係員の接遇やアメニティに関しましての貴重なご意見は今後のサービス改善の参考とさせて頂きたく存じます。これからもお客様にご満足いただける空間やサービスの提供ができますようスタッフ一同、努めて参りますので、また熊本市内へお越しの際はご利用を検討いただけますと幸いです。何卒よろしくお願い申し上げます。

KOKO HOTEL Premier 熊本
フロント

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またスタッフの接遇につきましてお褒めの言葉を頂戴できましたことそしておおむねご満足のいく滞在となった様子をお伺いでき大変うれしく存じます。これからも多くのお客様にお喜び頂けるサービスの提供ができますよう努めてまいりますので、熊本市内へお越しの際は再度ご利用を検討いただけますと幸いです。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はKOKO HOTEL Premier熊本ご利用いただきありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの豊富なアメニティコーナーをとても誇りに思います。
入浴剤にも常設させていただきます。

これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

KOKO HOTEL Premier熊本
江

過日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
エレベーターの件に関しましてはご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
今後はレストラン営業を予定しておりますので、その際はまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しいところご滞在の感想をお寄せいただきましたこと、お礼申し上げます。今回のご滞在におおむねご満足いただけた様子をお伺いでき大変嬉しく存じます。また機会がございましたらご利用を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

　この度は、熊本市内に数ある宿泊施設より、当館をご利用頂き誠に有難うございました。
また、ご多忙の中、貴重なお声を頂戴し感謝申し上げます。
　今回ご利用頂き、ご満足を頂けた様子をお声から伺い、従事しておりますスタッフ一同喜んでいる次第でございます。
これからも貴方様始めご利用のお客様に安心・安全・安らぎをお届けできるように日々サービス向上に努めて参ります。
引き続き熊本市内でのお泊りの際は、当館のご利用を心よりお願い申し上げます。

KOKO HOTEL Premier 熊本
クラーク 本田

　この度は、熊本市内に数ある宿泊施設より、当館をご利用頂き誠に有難うございました。
　また、ご多忙の中、貴重なお声を頂戴し感謝申し上げます。
　引き続き熊本市内でのお泊りの際は、当館のご利用を心よりお願い申し上げます。

KOKO HOTEL Premier 熊本
クラーク 本田

この度はKOKO HOTEL Premier熊本ご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルはサクラマチクマモト商業施設内にあって、桜町バスターミナルと直結し、熊本城も徒歩圏内であり、とても便利な位地でございます。

お客様ご満足をいただけた様子が伺え大変嬉しく感じております。

またのご利用をお待ちしております。

KOKO HOTEL Premier熊本
江

この度は、熊本市内に数ある宿泊施設より、当館をご利用頂き誠に有難うございました。
　また、ご多忙の中、貴重なお声を頂戴し感謝申し上げます。
　これからも貴方様始めご利用のお客様に安心・安全・安らぎをお届けできるように日々サービス向上に努めて参ります。
　引き続き熊本市内でのお泊りの際は、当館のご利用を心よりお願い申し上げます。

KOKO HOTEL Premier 熊本
クラーク 本田