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KOKO HOTEL Premier 日本橋浜町のクチコミ・お客さまの声
総合2
冷蔵庫の前のじゅうたんに、前客のものと思われる使用済みの、つまようじがおちてました。窓が手垢だらけでした。拭いてますか。ドライヤーの袋に髪の毛がまとわりついてました。楽天予約にメッセージ欄がないので御社ホテルHPメールで東京タワー眺望のリクエストし了解を得ましたが14号室で建物に隠れほとんどない見えない状態でした。チェックイン順番待ちの時に、手を上げて次の客を呼ぶのやめて下さい。(外国人男性スタッフ)手招きされているよう感じます。次回宿泊する時があれば改善されますでしょうか。
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この度はKOKO HOTEL Premirer日本橋浜町をご利用して頂き誠にありがとうございました。しかしながら過日のご宿泊に際しまして、多岐にわたりご迷惑をおかけし、快適にお過ごし頂けます空間やお時間をご提供できずご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。ご指摘いただきましたご意見を真摯に受け止め、今後同様の事がございませぬよう善処して参る所存です。貴重なご投稿、誠にありがとうございました。KOKO HOTEL Premirer日本橋浜町米田
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冷蔵庫の前のじゅうたんに、前客のものと思われる使用済みの、つまようじがおちてました。
窓が手垢だらけでした。拭いてますか。ドライヤーの袋に髪の毛がまとわりついてました。
楽天予約にメッセージ欄がないので御社ホテルHPメールで東京タワー眺望のリクエストし了解を得ましたが
14号室で建物に隠れほとんどない見えない状態でした。
チェックイン順番待ちの時に、手を上げて次の客を呼ぶのやめて下さい。(外国人男性スタッフ)
手招きされているよう感じます。
次回宿泊する時があれば改善されますでしょうか。
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この度はKOKO HOTEL Premirer日本橋浜町をご利用して頂き誠にありがとうございました。
しかしながら過日のご宿泊に際しまして、多岐にわたりご迷惑をおかけし、快適にお過ごし頂けます空間やお時間をご提供できずご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただきましたご意見を真摯に受け止め、今後同様の事がございませぬよう善処して参る所存です。
貴重なご投稿、誠にありがとうございました。
KOKO HOTEL Premirer日本橋浜町
米田