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KOKO HOTEL Premier 日本橋浜町のクチコミ・お客さまの声
総合1
ハンガーの追加レンタルをフロントに依頼したら、「居室内にハンガーがある。1本しか貸せない。」と言われた。ハンガー位、用意して欲しいです。しかも、文句を言ったら、持って来た!!無いのは、ハンガーではなく、貸す気持ちと、サービスする気持ちでした!!外観や居室内もキレイなのに、サービスは最低です。
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この度は数ある施設の中からKOKO HOTEL Premier 日本橋浜町へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、フロントスタッフの対応に関してお客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。今後このようなことの無いよう、スタッフの教育を徹底してまいります。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進いたしますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
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投稿者さんの KOKO HOTEL Premier 日本橋浜町 のクチコミ
ハンガーの追加レンタルをフロントに依頼したら、「居室内にハンガーがある。1本しか貸せない。」と言われた。
ハンガー位、用意して欲しいです。
しかも、文句を言ったら、持って来た!!
無いのは、ハンガーではなく、貸す気持ちと、サービスする気持ちでした!!
外観や居室内もキレイなのに、サービスは最低です。
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この度は数ある施設の中からKOKO HOTEL Premier 日本橋浜町へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、フロントスタッフの対応に関してお客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
今後このようなことの無いよう、スタッフの教育を徹底してまいります。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進いたしますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。