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KOKO HOTEL Premier 日本橋浜町 クチコミ・感想・情報

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KOKO HOTEL Premier 日本橋浜町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:161件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地4.41
  • 部屋4.48
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂4.25
  • 食事4.33

総合1

投稿者さんの KOKO HOTEL Premier 日本橋浜町 のクチコミ

投稿者さん 2022-12-02 07:59:32

ハンガーの追加レンタルをフロントに依頼したら、「居室内にハンガーがある。1本しか貸せない。」と言われた。
ハンガー位、用意して欲しいです。
しかも、文句を言ったら、持って来た!!

無いのは、ハンガーではなく、貸す気持ちと、サービスする気持ちでした!!
外観や居室内もキレイなのに、サービスは最低です。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2022年12月
KOKO HOTEL Premier 日本橋浜町 2022-12-07 15:32:23

この度は数ある施設の中からKOKO HOTEL Premier 日本橋浜町へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、フロントスタッフの対応に関してお客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
今後このようなことの無いよう、スタッフの教育を徹底してまいります。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進いたしますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【 2泊以上 】 お得にKOKOステイ / 素泊まり
ご利用のお部屋
【デラックスツイン【禁煙】】