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KOKO HOTEL Premier 日本橋浜町のクチコミ・お客さまの声
総合3
清掃が若干甘かった。自分のものではない白髪が落ちていた。また、ベッドはシーツ交換はしてるのかもしれないが、枕からは加齢臭がした。部屋の広さは、ベッドがドーンと置いてあり、やや手狭な印象。お水が無料で置いてあったのは良かった。
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お客様がお部屋の清掃に関してご不満をお持ちになったこと、誠に申し訳ございません。白髪や枕からの加齢臭があったこと、清掃の不備について深くお詫び申し上げます。お客様のご指摘の点については、スタッフ全員に共有いたしまして改善に努めさせていただきます。無料でお水を用意していた点に関してお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。お客様に快適に過ごしていただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。またの機会にぜひご利用いただき、ご満足いただけるサービスを提供できることを願っております。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。KOKOHOTEL Premier日本橋浜町Nguyen Loc
KOKO HOTEL Premier 日本橋浜町 クチコミ一覧へ
KOKO HOTEL Premier 日本橋浜町(東京都)
3.0
投稿日:2023-07-28 21:23:49
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総合3
ネコネコネコ1964さんの KOKO HOTEL Premier 日本橋浜町 のクチコミ
清掃が若干甘かった。
自分のものではない白髪が落ちていた。また、ベッドはシーツ交換はしてるのかもしれないが、枕からは加齢臭がした。
部屋の広さは、ベッドがドーンと置いてあり、やや手狭な印象。
お水が無料で置いてあったのは良かった。
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お客様がお部屋の清掃に関してご不満をお持ちになったこと、誠に申し訳ございません。白髪や枕からの加齢臭があったこと、清掃の不備について深くお詫び申し上げます。
お客様のご指摘の点については、スタッフ全員に共有いたしまして改善に努めさせていただきます。
無料でお水を用意していた点に関してお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。お客様に快適に過ごしていただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またの機会にぜひご利用いただき、ご満足いただけるサービスを提供できることを願っております。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
KOKOHOTEL Premier日本橋浜町
Nguyen Loc