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KOKO HOTEL 神戸三宮 クチコミ・感想・情報

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KOKO HOTEL 神戸三宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:87件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.32
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.63
  • 食事3.50

風呂3

バンブー6582さんの KOKO HOTEL 神戸三宮 のクチコミ

バンブー6582さん [50代/男性] 2022-07-18 11:24:43

できたばかりなのか
スタッフの対応が悪い!
客の順番を覚えてない。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
KOKO HOTEL 神戸三宮 2023-04-02 20:50:58

KOKOHOTEL 神戸三宮にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回、せっかくご投稿いただきました口コミに対し、私どもからの返信が大変遅くなりましたことを深くお詫び申し上げます。

この度のご宿泊に際し、ご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。

今後は、
「KOKOHOTEL神戸三宮のスタッフは対応が良い」
とみなさまにご評価いただけるように、スタッフ一同精進してまいります。

これに懲りず、また神戸にお越しの際はKOKOHOTEL神戸三宮をお選びいただけますと幸いです。

最後になりますが、当ホテルは2022年夏より新型コロナウイルス感染症の宿泊療養施設となり、2023年4月1日より再オープンいたします。
スタッフ一同新たな気持ちでお客様をお迎えいたしますので、また是非ご利用ください。

この度は口コミを投稿いただき、誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


KOKOHOTEL神戸三宮 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【 2022年7月開業 】 KOKO HOTELS Grand Open Sale / 素泊まり
ご利用のお部屋
【モデレートクイーン【禁煙】】
バンブー6582さん
いままでに投稿したクチコミ

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