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KOKO HOTEL 神戸三宮 クチコミ・感想・情報

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KOKO HOTEL 神戸三宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:87件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.30
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.62
  • 食事3.50

総合4

投稿者さんの KOKO HOTEL 神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2022-08-01 21:03:36

ホテルのアンケートにも書きましたが、夜水が飲みたくなったため自販機に行ったが、売り切れで購入できなかった。また、スリッパが部屋にあったが極めて履きずらいものですので変更を期待します。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
KOKO HOTEL 神戸三宮 2023-04-02 20:49:17

この度は、KOKOHOTEL 神戸三宮にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回、せっかくご投稿いただきました口コミに対し、私どもからの返信が大変遅くなりましたことを深くお詫び申し上げます。

ご宿泊の際、アンケートへのご回答をいただきありがとうございました。

ご滞在中、一部ご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。

口コミをいただきました件、
自動販売機につきましては、2023年4月より商品ラインナップを見直し、できる限り多くの皆様にご希望のお飲み物をご購入いただけるようにいたしました。
また、最寄りのコンビニエンスストアは徒歩2分でございますので、こちらも併せて活用いただければ幸いです。

そして、お客様用スリッパにつきましては、恐れ入りますが今後の課題とさせていただきたく存じます。

最後になりますが、当ホテルは2022年夏より新型コロナウイルス感染症の宿泊療養施設となり、2023年4月1日より再オープンいたします。
スタッフ一同新たな気持ちでお客様をお迎えいたしますので、また是非ご利用ください。

この度は口コミを投稿いただき、誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


KOKOHOTEL神戸三宮 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【 2泊以上 】 お得にKOKOステイ / 素泊まり
ご利用のお部屋
【モデレートクイーン【禁煙】】