この度は、KOKOHOTEL 神戸三宮にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回、せっかくご投稿いただきました口コミに対し、私どもからの返信が大変遅くなりましたことを深くお詫び申し上げます。

お部屋につきまして、綺麗とのご評価を賜りありがとうございます。

当ホテルは2022年7月にKOKOHOTELグループとしてリブランドオープンいたしました。
開港以来のモダンな雰囲気が残る神戸旧居留地にあり、周辺のお洒落な雰囲気にマッチしたシックな内装が、みなさまにご好評いただいておるところでございます。

当ホテルスタッフの接客につきましてもお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変うれしく存じます。
これに甘えることなく、今後も引き続きご期待に添えるよう努力してまいります。

立地につきましては、ご指摘の通りあいにく駅前ではございませんが、三ノ宮駅や元町駅へは徒歩7分程度で到着いたします。
また、主要な観光スポットであります神戸南京町や新しい水族館アトア、メリケンパークなどは全て徒歩圏内という立地は、当ホテルの自慢の一つでございます。

さらに、天気がすぐれない場合でも、三ノ宮駅方面からホテルまでは、ほぼ地下を通ってお越しいただける点も、当ホテルのメリットと自負しております。

コンビニエンスストアは当ホテルより徒歩2分の場所にございます。
場所がご不明の場合はフロントスタッフがご案内いたしますので、どうぞお気軽にお声がけください。

最後になりますが、当ホテルは2022年夏より新型コロナウイルス感染症の宿泊療養施設となり、2023年4月1日より再オープンいたします。
スタッフ一同新たな気持ちでお客様をお迎えいたしますので、また是非ご利用ください。

この度は口コミを投稿いただき、誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


KOKOHOTEL神戸三宮　スタッフ一同