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KOKO HOTEL 神戸三宮のクチコミ・お客さまの声
風呂3
満足・立地がよく、アトアや中華街、メリケンパークに歩いていける・ベッドの寝心地がよかった・ホテルの外観、内装が綺麗・コスパがよい不満・エレベーター内が汚くて、清掃が行き届いていない印象・飲み物(ミネラルウォーター500l)のサービスがあると嬉しい・スリッパが履きにくい
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この度は、KOKOHOTEL 神戸三宮にご宿泊頂き誠にありがとうございます。今回、せっかくご投稿いただきました口コミに対し、私どもからの返信が大変遅くなりましたことを深くお詫び申し上げます。ご宿泊に際しまして、ご満足いただけましたようで大変うれしく存じます。ご投稿いただきました通り、当ホテルは神戸最大の繁華街三宮に近く、神戸の新しい水族館「アトア」や日本三大中華街の神戸南京町、神戸海洋博物館やポートタワーがあるメリケンパークなども徒歩圏内でございます。当ホテルこだわりの客室につきましては、疲れたお身体をしっかりと包み込むベッドを含め、快適で居心地の良い空間をリーズナブルにご提供しております。また、清掃不備の件、ご指摘いただきましてありがとうございます。ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。今後同様の事が起こらぬよう、全スタッフで情報を共有し、対策を行ってまいります。最後になりますが、当ホテルは2022年夏より新型コロナウイルス感染症の宿泊療養施設となり、2023年4月1日より再オープンいたします。スタッフ一同新たな気持ちでお客様をお迎えいたしますので、また是非ご利用ください。この度は口コミを投稿いただき、誠にありがとうございました。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。KOKOHOTEL神戸三宮 スタッフ一同
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KOKO HOTEL 神戸三宮(兵庫県)
4.0
投稿日:2022-08-19 11:55:41
il azzurri(イル・アズーリ)(静岡県)
投稿日:2022-05-04 09:05:22
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風呂3
mx2500さんの KOKO HOTEL 神戸三宮 のクチコミ
満足
・立地がよく、アトアや中華街、メリケンパークに歩いていける
・ベッドの寝心地がよかった
・ホテルの外観、内装が綺麗
・コスパがよい
不満
・エレベーター内が汚くて、清掃が行き届いていない印象
・飲み物(ミネラルウォーター500l)のサービスがあると嬉しい
・スリッパが履きにくい
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この度は、KOKOHOTEL 神戸三宮にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回、せっかくご投稿いただきました口コミに対し、私どもからの返信が大変遅くなりましたことを深くお詫び申し上げます。
ご宿泊に際しまして、ご満足いただけましたようで大変うれしく存じます。
ご投稿いただきました通り、当ホテルは神戸最大の繁華街三宮に近く、神戸の新しい水族館「アトア」や日本三大中華街の神戸南京町、神戸海洋博物館やポートタワーがあるメリケンパークなども徒歩圏内でございます。
当ホテルこだわりの客室につきましては、疲れたお身体をしっかりと包み込むベッドを含め、快適で居心地の良い空間をリーズナブルにご提供しております。
また、清掃不備の件、ご指摘いただきましてありがとうございます。
ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
今後同様の事が起こらぬよう、全スタッフで情報を共有し、対策を行ってまいります。
最後になりますが、当ホテルは2022年夏より新型コロナウイルス感染症の宿泊療養施設となり、2023年4月1日より再オープンいたします。
スタッフ一同新たな気持ちでお客様をお迎えいたしますので、また是非ご利用ください。
この度は口コミを投稿いただき、誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
KOKOHOTEL神戸三宮 スタッフ一同