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natsuha-yoruさんの KOKO HOTEL 神戸三宮 のクチコミ
- natsuha-yoruさん [60代/男性] 2023年11月29日 15:43:22
-
ダブルのシングルユースだったこともあり、ユニットバスが広く、部屋も清潔に保たれていて心地よかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- KOKO HOTEL 神戸三宮 2023年11月29日 21:31:57
-
この度はKOKOHOTEL神戸三宮をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中快適にお過ごしいただけましたようで大変うれしく存じます。
今後もサービス向上に努めて参りますので、また神戸にお越しの際は是非KOKOHOTEL神戸三宮をご利用いただければと思います。
またお会いできますこと心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中の口コミの投稿、誠にありがとうございました。
KOKOHOTEL神戸三宮 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- KOKO シンプルプラン / 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル【禁煙】】
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投稿者さんの KOKO HOTEL 神戸三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月27日 12:31:41
-
駅からさほど遠くなく、なおかつ比較的静かな立地で便利だった。ロビーもソファがあり、チェックイン時間までゆっくり待てた。
アメニティは豊富で、スキンケアや入浴剤もあったのがうれしい。ペットボトルの水があればパーフェクト。
部屋は一般的な広さだが、バスルームが広く、バスタブは足が伸ばせる大きさだった。
一点とても不満だったのが窓。窓には布製のブラインドがかかっていたが、窓よりも小さいサイズのため光が漏れて、朝そのせいで目が覚めてしまった。これはぜひ改善してほしい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- KOKO HOTEL 神戸三宮 2023年09月27日 17:03:55
-
この度はKOKOHOTEL神戸三宮をご利用いただき、誠にありがとうございました。ロビー階にご用意しておりますアメニティバイキングは、私共のこだわりポイントでございますので、お気に召していただけてとても嬉しく存じます。しかしながら、窓のブラインドが小さかったとのことで、ご不便をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。貴重なご意見として、今後の参考とさせていただきます。甚だ勝手なお願いではございますが、またこちらへお越しの際はぜひ、当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。この度のご宿泊、ならびにお忙しい中の口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【 2泊以上 】 お得にKOKOステイ / 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル【禁煙】】
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投稿者さんの KOKO HOTEL 神戸三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月11日 10:42:28
-
ライブ目的のために素泊まりで2泊しました。
初めての神戸でしたが、最寄り駅からそう遠くないのですぐ辿り着きました。スタッフの対応もすごく丁寧で満足です。
アメニティのボディスポンジが少し小さいのが気になりました。
また機会がありましたら次は食事付で申し込みたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- KOKO HOTEL 神戸三宮 2023年11月11日 22:40:00
-
この度はKOKOHOTEL神戸三宮をご利用いただき、誠にありがとうございました。
概ねご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。
おっしゃる通り、当ホテルは各線三宮駅から徒歩圏内でございます。
周辺にはブランド店舗が立ち並ぶ旧居留地と呼ばれる一角であり、主要な観光スポットも多くが徒歩圏内でございます。
また神戸にお越しの際は是非KOKOHOTEL神戸三宮をご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
KOKOHOTEL神戸三宮 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF/神戸に泊まるならKOKO! / 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル【禁煙】】
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投稿者さんの KOKO HOTEL 神戸三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月05日 12:49:11
-
口中リンスインがありよかった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年10月
- KOKO HOTEL 神戸三宮 2023年11月05日 15:54:29
-
この度はKOKOHOTEL神戸三宮をご利用いただき、誠にありがとうございました。ロビーにご用意しておりますアメニティバイキングは、私共のこだわりポイントの一つでございますので、ご利用いただき大変嬉しく存じます。マウスウオッシュの他、スキンケア一式や入浴剤など、お客様の旅の疲れを癒すアメニティを多数ご用意しておりますので、いつでもお気軽にご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。この度のご宿泊、ならびに口コミのご投稿、ありがとうございました。
KOKOHOTEL神戸三宮 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【モデレートクイーン【禁煙】】
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投稿者さんの KOKO HOTEL 神戸三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月27日 23:42:19
-
駅からちょっと歩く分、とても静かでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- KOKO HOTEL 神戸三宮 2023年10月28日 21:40:55
-
この度はKOKOHOTEL神戸三宮をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルはお客様が静かにお休みいただける点がポイントの一つでございます。
お客様皆様に快適な空間を提供できますようこれからも尽力してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
KOKOHOTEL神戸三宮 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- KOKO シンプルプラン / 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル【禁煙】】
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投稿者さんの KOKO HOTEL 神戸三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月22日 17:13:54
-
都心部にあって、大変静かでゆったりと過ごせました。過度なサービスや声掛けもなく、自分の性格に合っていました。次回もまた泊まりたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- KOKO HOTEL 神戸三宮 2023年10月24日 03:51:08
-
この度はKOKOHOTEL神戸三宮をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルをお気に召していただきましたこと、大変ありがたく存じます。
これからも、お客様が旅の疲れを癒し、ゆっくりとおくつろぎいただけるよう尽力してまいります。
また神戸にお越しの際は是非ご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
KOKOHOTEL神戸三宮 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- KOKO シンプルプラン / 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル【禁煙】】
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TAGA4649さんの KOKO HOTEL 神戸三宮 のクチコミ
- TAGA4649さん [50代/男性] 2023年09月22日 17:07:53
-
ロケーション良かったです。部屋も広くてよかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- KOKO HOTEL 神戸三宮 2023年09月22日 22:49:45
-
この度はKOKOHOTEL神戸三宮をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
良い評価をいただき、ありがとうございます。
当ホテルは旧居留地というエリアにございます。
各線三宮駅からほど近く、周辺にはブランド店舗が立ち並び、徒歩圏内にさまざまな観光スポットがございます。
また神戸にお越しの際は是非ご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
KOKOHOTEL神戸三宮 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル【禁煙】】
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投稿者さんの KOKO HOTEL 神戸三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月17日 23:45:42
-
便利な場所で良かったです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- KOKO HOTEL 神戸三宮 2023年08月18日 01:16:10
-
この度はKOKOHOTEL神戸三宮にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
便利な場所とのご評価を賜り、とてもうれしく存じます。
おっしゃる通り、当ホテルは各線三宮駅からほど近く、周辺にはブランド店舗が立ち並び、三宮周辺の主要な観光スポットにも徒歩圏内の場所にございます。
次回も神戸にお越しの際は是非ご利用くださいませ。
口コミの投稿誠にありがとうございました。
KOKOHOTEL神戸三宮 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル【禁煙】】
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投稿者さんの KOKO HOTEL 神戸三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月28日 19:05:42
-
少し歩けばいろいろとお店があり立地は良かったです!
提携駐車場がないため、自分達でパーキングを探すのが大変でした。立地が良い分どこのパーキングも高かったです。
ホテルの部屋は、この値段で泊まれるなら十分!
お風呂・トイレ・洗面台が広くてよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- KOKO HOTEL 神戸三宮 2023年07月30日 06:04:55
-
この度はKOKOHOTEL神戸三宮をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご宿泊に際してはご満足いただけたようで、何よりでございます。
おっしゃる通り、当ホテルは各線三宮駅にほど近く、徒歩圏内に多くのお店がございます。
是非当ホテルを拠点にしてご観光をお楽しみいただければ幸いです。
駐車場につきましては、ご不便をおかけしました。
提携駐車場はございませんが、周辺駐車場のご案内は可能でございますので、次回はお気軽にご質問くださいませ。
また神戸にお越しの際は是非ご利用ください。
この度は誠にありがとうございました。
KOKOHOTEL神戸三宮 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】神戸に泊まるならKOKO! / 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル【禁煙】】
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もちみかん6376さんの KOKO HOTEL 神戸三宮 のクチコミ
- もちみかん6376さん [30代/女性] 2023年07月17日 16:30:06
-
5月30日に宿泊しました。場所がとてもよく観光が沢山できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年05月
- KOKO HOTEL 神戸三宮 2023年07月17日 17:40:59
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。おっしゃいます通り、当館は三ノ宮駅や元町駅から徒歩圏内に位置し、また、南京町やハーバーランドといった観光地にも近い立地でございます。お客様の神戸観光に少しでもお役に立てておりましたら幸いでございます。またこちらへお越しの際はぜひ、当館をお選びいただけますと嬉しく存じます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中の口コミのご投稿、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】 KOKO HOTELS Grand Open Sale / 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン【禁煙】】
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投稿者さんの KOKO HOTEL 神戸三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月26日 12:34:29
-
5月20日に宿泊しました。内外装ともに綺麗で、スタッフ対応も申し分なかったと思います。駅前スグという訳ではないですが、ホテルから三ノ宮へも旧居留地へも等間隔位のロケーションなので利便性は高いかと思います。また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- KOKO HOTEL 神戸三宮 2023年05月27日 07:02:08
-
この度はKOKOHOTEL神戸三宮をご利用いただき、誠にありがとうございました。
これ以上ないお言葉を賜り、スタッフ一同とても喜んでおります。
当ホテルは2022年7月にリブランドオープンいたしました。
場所は神戸でもおしゃれな街並みで有名な旧居留地にございます。
各線三宮駅はもちろん、主要な観光スポットである神戸南京町やハーバーランド、アトアなどへも徒歩圏内でございます。
また神戸にお越しの際は是非KOKOHOTEL神戸三宮をご利用ください。
またのお越しを心よりお待ちしております。
口コミの投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】 KOKO HOTELS Grand Open Sale / 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル【禁煙】】
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投稿者さんの KOKO HOTEL 神戸三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月21日 17:14:28
-
【残念ポイント】
・歯ブラシが簡易すぎる
・ホテル内で食事が取れる施設がない
・傘貸出サービスが受けれなかった
・フロント(研修中)の方が無表情で気持ちよくはなかった
・フロントに常にスタッフがいるのは監視されてる気分になる
・サブスク未対応(NetflixやYouTubeなど)
・ルームウェア(パジャマ)は上下別が良かった
【良かったポイント】
・清掃の方の対応(笑顔あり、感じも良かった)
・部屋の清潔感
・ユニバスの鏡が顔の部分曇らない
全体的に値段が高騰してるので仕方ないが、素泊まりこの金額は高いなと感じた。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- KOKO HOTEL 神戸三宮 2023年05月21日 23:09:44
-
この度はKOKO HOTEL神戸三宮をご利用いただき、誠にありがとうございました。
清掃スタッフの対応や清潔感についてなど、良い評価を賜りありがたく存じます。
スタッフ一同引き続きご期待に添えるよう尽力いたします。
しかしながら、いくつかのご不便やご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、大変申し訳ありませんでした。
以下、ひとつずつ回答差し上げます。
歯ブラシにつきましては環境への影響を踏まえ、できる限りプラスチックを削減したものをご利用いただいております。
みなさまからのお声をまとめ、今後の課題とさせていただきます。
お食事についてでございますが、現時点では当ホテルにレストランが無く、ご不便をおかけしております。
今後、ホテル内にレストラン等がオープンする際には改めて告知させていただきます。
傘の貸し出しサービスが受けられなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
フロントにおきまして十分な数の傘をご用意しております。
お気軽にフロントまでお申し付けいただけましたら幸いです。
フロントスタッフの対応につきましては、お叱りをしっかりと受け止め、お客様に心地よくご宿泊いただけるよう改善いたします。
申し訳ございませんでした。
恐れ入りますが、深夜など一部の時間を除き、フロントにおきましてはスタッフが常駐しております。
お客様みなさまのご要望にお応えするためでございますので、何卒ご容赦いただきますようお願いいたします。
お部屋のエンターテインメント対応につきましては、こちらも今後の課題とさせていただきます。
ルームウェアでございますが、こちらも同様にみなさまのご意見をまとめ、今後の課題とさせていただきます。
ルームチャージにつきまして、当ホテルは毎日価格が変動するシステムでございます。
お日にちによってはリーズナブルな価格でお泊りいただけますので、今後のご宿泊におきましてもご検討いただけますと幸いです。
この度はたくさんのお声を頂きありがとうございました。
これからもみなさまに愛されるホテルを目指して尽力してまいります。
KOKO HOTEL神戸三宮 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】 KOKO HOTELS Grand Open Sale / 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル【禁煙】】
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投稿者さんの KOKO HOTEL 神戸三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月11日 19:54:46
-
周辺環境も良く観光するのにはいい立地でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- KOKO HOTEL 神戸三宮 2024年05月13日 00:27:06
-
この度はKOKOHOTEL神戸三宮をご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルは旧居留地に建っており繁華街、南京町や生田神社も徒歩圏内にございます。
次回も神戸にお越しの際はKOKOHOTEL神戸三宮をご利用くださいませ。
KOKO神戸三宮 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- KOKO シンプルプラン / 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【モデレートクイーン【禁煙】】
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投稿者さんの KOKO HOTEL 神戸三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月06日 09:50:09
-
立地がすごく良い。三ノ宮駅から約5分でした。
神戸市内の中心部の為、どこへ行くにも便利でした。
部屋とユーティリティは普通です。
又宿泊したいホテルの一つです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- KOKO HOTEL 神戸三宮 2024年02月06日 14:11:28
-
この度はKOKOHOTEL神戸三宮をご利用いただきありがとうございました。
お客様のおっしゃいます通り、当ホテルは神戸の主要な観光スポットへアクセスしやすい立地でございます。
また神戸へ訪れる機会がございましたら是非、当館をお選びいただけますと幸いでございます。
KOKOHOTEL神戸三宮 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【 2泊以上 】 お得にKOKOステイ / 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン【禁煙】】
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やちゃん65さんの KOKO HOTEL 神戸三宮 のクチコミ
- やちゃん65さん [60代/男性] 2023年12月13日 09:22:16
-
ホテル全体に清潔感を感じて良かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年11月
- KOKO HOTEL 神戸三宮 2023年12月13日 10:25:02
-
この度はKOKOHOTEL神戸三宮をご利用いただき、誠にありがとうございました。今後もお客様にご満足いただけるホテルづくりに精進して参ります。また機会がございましたら是非、当館でのホテルステイをお選びいただけますと幸いでございます。お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
KOKOHOTEL神戸三宮 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【モデレートクイーン【禁煙】】
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投稿者さんの KOKO HOTEL 神戸三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月02日 19:10:26
-
三宮の駅から少し歩きますが安くて綺麗なホテルです。
周辺に飲食店は無くはないけど駅近くまで行ったほうが良さそうです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- KOKO HOTEL 神戸三宮 2023年12月03日 03:40:18
-
この度はKOKOHOTEL神戸三宮ご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで、嬉しく存じます。
当ホテルが建つ旧居留地は、ブランド店舗が立ち並ぶおしゃれなエリアですが、おっしゃる通り飲食店はあまり多くありません。
その点、夜はとても静かなため、ゆっくりとお休みいただけることと存じます。
また神戸にお越しの際は、KOKOHOTEL神戸三宮をご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
KOKOHOTEL神戸三宮 スタッフ一同
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- ご利用のお部屋
- 【セミダブル【禁煙】】
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K&Kコンビさんの KOKO HOTEL 神戸三宮 のクチコミ
- K&Kコンビさん [50代/男性] 2023年11月01日 08:25:26
-
お部屋は快適でした。三宮の駅から少し歩く分、閑静な場所です。最寄りのコンビニが少し遠いかなと思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- KOKO HOTEL 神戸三宮 2023年11月01日 13:17:48
-
この度はKOKO HOTEL神戸三宮をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、安堵しております。今後もホテルのサービス向上に努めて参りますので、また是非当館をお選びいただけますと幸いでございます。またお会いできますこと、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご宿泊いただき、ありがとうございました。
KOKOHOTEL神戸三宮 スタッフ一同
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- ご利用のお部屋
- 【モデレートクイーン【禁煙】】
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投稿者さんの KOKO HOTEL 神戸三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月08日 16:01:41
-
対応よく広い範囲で快適でした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- KOKO HOTEL 神戸三宮 2023年10月08日 23:46:00
-
この度はKOKOHOTEL神戸三宮にお泊りいただき、誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。
神戸は四季折々のイベントやみどころがたくさんございます。
また神戸にお越しの際は是非KOKOHOTEL神戸三宮をご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
KOKOHOTEL神戸三宮 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【モデレートクイーン【禁煙】】
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カッチンKyoto&Kobeさんの KOKO HOTEL 神戸三宮 のクチコミ
- カッチンKyoto&Kobeさん [70代/男性] 2023年09月22日 17:11:01
-
部屋とユニットバスとの段差が大きく、持つところもないため年寄りには優しくないと感じた次第。
また、バスタブも少し高かったように思えた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- KOKO HOTEL 神戸三宮 2023年09月22日 23:06:05
-
KOKOHOTEL神戸三宮をご利用いただきありがとうございました。
せっかくお選びいただいたにも拘らず、ご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
この度頂戴いたしました貴重なご意見は、今後のホテル作りに活かしてまいります。
ご意見いただきありがとうございました。
KOKOHOTEL神戸三宮 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF/神戸に泊まるならKOKO! / 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル【禁煙】】
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投稿者さんの KOKO HOTEL 神戸三宮 のクチコミ
ダブルの予約でしたがクイーンにアップグレードして頂けました。おかげで広いベッドで心地よく眠れました。お洒落なお部屋、バスタブも大き目で綺麗、シャワーもイマドキの仕様で快適、テレビも大きくゆっくりと音楽番組を楽しめました。
ホテルの立地が夜だと少し分かりにくく、少し迷いましたが、フロントの方も良い印象でしたし、神戸に来るときはまた泊まりたいと思います。
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この度はKOKOHOTEL神戸三宮をご利用いただき、誠にありがとうございました。
とても良い評価を頂戴でき、大変うれしく思います。
次回神戸にお越しの際も是非KOKOHOTEL神戸三宮をご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
KOKOHOTEL神戸三宮 スタッフ一同