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KOKO HOTEL 名古屋栄のクチコミ・お客さまの声
総合2
室内に用意されていた使い捨てのスリッパをはいて部屋で過ごしたところ、明らかに自分のものではない髪の毛がスリッパに大量に付着しました。気持ちが悪いのでスリッパを諦めて靴に履き替えて過ごしました。清掃が十分でなかったのでしょうか。立地は申し分なく、部屋のインテリアは少しクラシカルで素敵でしたが、とても残念な気持ちになりました。リピートするか微妙です。
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この度は、KOKOHOTEL名古屋栄をご利用いただき、誠にありがとうございます。せっかく当館を選んでくださったのにもかかわらず、清掃に不備があり、ご不快な思いをさせてしまいましたことを、心よりお詫び申し上げます。早急に清掃スタッフにも確認をし、今後このようなことがないよう清掃方法の見直しを行い、再発防止に努めてまいります。スタッフ一同、改めて精進してまいります。この度は、大変申し訳ございませんでした。KOKOHOTEL名古屋栄 スタッフ一同
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室内に用意されていた使い捨てのスリッパをはいて部屋で過ごしたところ、明らかに自分のものではない髪の毛がスリッパに大量に付着しました。気持ちが悪いのでスリッパを諦めて靴に履き替えて過ごしました。清掃が十分でなかったのでしょうか。立地は申し分なく、部屋のインテリアは少しクラシカルで素敵でしたが、とても残念な気持ちになりました。リピートするか微妙です。
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この度は、KOKOHOTEL名古屋栄をご利用いただき、誠にありがとうございます。
せっかく当館を選んでくださったのにもかかわらず、清掃に不備があり、ご不快な思いをさせてしまいましたことを、心よりお詫び申し上げます。
早急に清掃スタッフにも確認をし、今後このようなことがないよう清掃方法の見直しを行い、再発防止に努めてまいります。
スタッフ一同、改めて精進してまいります。
この度は、大変申し訳ございませんでした。
KOKOHOTEL名古屋栄 スタッフ一同