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KOKO HOTEL 名古屋栄 クチコミ・感想・情報

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KOKO HOTEL 名古屋栄のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:107件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.72
  • 立地4.60
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂3.70
  • 食事4.20
宿泊年月
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91件中 1~20件表示

風呂5

投稿者さんの KOKO HOTEL 名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月24日 09:56:52

ビジネスで利用させていただきました。
コスパが良く従業員の方も皆様感じが良い方たちばかりです。
また是非利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
KOKO HOTEL 名古屋栄 2024年05月27日 10:23:12

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
<50品目以上>種類豊富なブッフェをホテルで / 朝食付き
ご利用のお部屋
【セミダブル【喫煙】】

風呂5

投稿者さんの KOKO HOTEL 名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月27日 15:06:23

地下鉄の栄駅より近くで、繁華街も近く大満足でした。
ホテルの部屋のわりにベッドが大きく狭く感じました。
朝食は、料理は大満足でしたが、ご飯の質を上げるとリピーターさんが増えると思われました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
KOKO HOTEL 名古屋栄 2024年05月21日 19:36:22

この度はKOKOHOTEL名古屋栄をご利用いただき、誠にありがとうございました。当館は栄駅や繁華街にも近く、アクセス良好な立地が魅力の1つでございます。また、朝食について貴重なご意見ありがとうございます。朝食スタッフとも共有し、今後のサービス拡大に努めてまいります。
是非またのご利用をお待ちしております。
KOKOHOTEL名古屋栄フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
<50品目以上>種類豊富なブッフェをホテルで / 朝食付き
ご利用のお部屋
【コンフォートツイン【禁煙】】

風呂5

enu♪さんの KOKO HOTEL 名古屋栄 のクチコミ

enu♪さん [60代/女性] 2023年12月22日 12:37:26

フロント対応に時間がかからないようにしてもらえると嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
KOKO HOTEL 名古屋栄 2023年12月25日 00:28:48

この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
フロント対応に時間がかかり、お待たせしてしまいましたことを、心よりお詫び申し上げます。
頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、少しでもフロント対応の改善が図れるよう、努めてまいります。
何卒、引き続きのご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
この度ご迷惑をおかけしてしまったのにも関わらず、ご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
KOKOHOTEL名古屋栄 フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF出張や名古屋観光の拠点に最適!シンプルステイプラン/素泊り
ご利用のお部屋
【セミダブル【喫煙】】

風呂5

投稿者さんの KOKO HOTEL 名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月23日 23:38:17

ホテルもとても綺麗で、立地もよく、満足でした!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
KOKO HOTEL 名古屋栄 2023年11月24日 00:09:59

この度は、KOKOHOTEL名古屋栄をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、お客様に満足していただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
ゆっくり過ごしていただけましたでしょうか。
当館は栄駅2番出口より徒歩約2分と駅から近く、飲食店や商業施設、ミライタワーも近くにございますので、観光のお客様にも大変ご好評をいただいております。
またお近くにお越しの際は、当館をご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
口コミのご投稿、ありがとうございました。
KOKOHOTEL名古屋栄 フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】出張や名古屋観光の拠点に最適!シンプルステイプラン/素泊り
ご利用のお部屋
【コンフォートツイン【禁煙】】

風呂5

投稿者さんの KOKO HOTEL 名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月04日 10:16:42

駅からとても近くて大きな看板がホテルの上にあり、迷わずに到着することができて助かりました。
部屋の家具やカーテンは素敵で、ベッドはコンフォートダブルで大きくて気持ちよく過ごせました。シャワーのお湯の量も問題ないレベルです。
受付のかたの対応も落ち着いていて良かったです(年配のお客にはもう少し大きな声で話す方が良いかも)
朝食はヘルシーで名古屋名物が出ていておいしい。また、ぜひ宿泊したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
KOKO HOTEL 名古屋栄 2023年11月05日 05:19:58

この度は、KOKOHOTEL名古屋栄をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お部屋やスタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
さらにお客様に満足していただけるよう、おひとりおひとりに合わせた対応を心がけてまいります。

朝食は11月から始まりましたが、早速ご利用いただき、ありがとうございます。
愛知県産や季節野菜にもフォーカスしたサラダ・オードブルや名古屋めしもご用意しておりますので、また是非ご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
口コミのご投稿、ありがとうございました。
KOKOHOTEL名古屋栄 フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【 2泊以上 】 お得にKOKOステイ / 素泊まり
ご利用のお部屋
【コンフォートダブル【禁煙】】

風呂5

投稿者さんの KOKO HOTEL 名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月01日 09:34:09

名古屋観光で安くて綺麗なホテルを探してこちらに宿泊しました。
悪かったところは、全くありません!
・駅から近い
・綺麗
・アメニティ豊富(ヘアゴムとかもあったら女子は助かるかな?と思いました。)←多分なかった?
・宿泊前の荷物預かりサービス
・氷サービス
・料金
など、とてもよかったです!

また、旅行する際はKOKO HOTELSさんを使いたいと思いました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年09月
KOKO HOTEL 名古屋栄 2023年10月03日 13:25:37

この度は、KOKOHOTEL名古屋栄にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
また、KOKOHOTEL名古屋栄をお褒めいただき、ありがとうございます。
ヘアゴムに関しては、検討をさせていただきます。
今後もお客様に喜んでいただけるホテルを目指して努めて参ります。またのお越しをお待ち申し上げます。
貴重なご意見、ご感想をありがとうございました。

KOKOHOTEL名古屋栄 フロント

ご利用の宿泊プラン
【 2022年6月開業 】 KOKO HOTELS Grand Open Sale / 素泊まり
ご利用のお部屋
【コンフォートツイン【禁煙】】

風呂5

投稿者さんの KOKO HOTEL 名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月03日 22:32:48

部屋もキレイで徒歩圏内になんでもあるしすごく良かったです。
ドンキもコンビニも近かったです。
アメニティも必要なものが選べました。
また名古屋に行く際は泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
KOKO HOTEL 名古屋栄 2023年08月05日 14:38:35

この度はKOKOHOTEL名古屋栄にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様が快適に過ごせたようで、当館のスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ご投稿いただきありがとうございました。

KOKOHOTEL名古屋栄 フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【 KOKO&JILL STUART 】 女子旅おすすめ甘い香りに包まれてリラックス / 素泊まり
ご利用のお部屋
【コンフォートダブル【禁煙】】

風呂5

投稿者さんの KOKO HOTEL 名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月12日 22:27:18

入ったところからとてもよい香りがして落ち着きました。立地もよく、部屋も広々して気に入りました。また泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
KOKO HOTEL 名古屋栄 2023年07月12日 22:58:38

この度はKOKOHOTEL名古屋栄をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中快適にお過ごしいただけた様で何よりです。
また機会がありましたらぜひ当館をご利用ください。
スタッフ一同お待ちしております。

KOKOHOTEL名古屋栄フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【 2022年6月開業 】 KOKO HOTELS Grand Open Sale / 素泊まり
ご利用のお部屋
【コンフォートダブル【禁煙】】

風呂5

投稿者さんの KOKO HOTEL 名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月07日 00:50:19

前日に宿泊した四つ星ホテルより気に入りました。
建物自体は古い洋館的な雰囲気でしたが趣きがありスタっフの方も感じが良かったです。
部屋は1人で利用するには十分だったし、清潔感もあり11時チェックアウトだったのでゆっくり過ごせました。また愛知タビキャンペーン対象だったこともあり宿泊割引と平日クーポン2000円が頂けたことも嬉しかったです。マイナス面は部屋のスリッパが薄い為に破れてしまったこと位でしょうか。
できたら改善して頂きたい(^^;)
また名古屋へ出向くことがあれば利用したい思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
KOKO HOTEL 名古屋栄 2023年06月07日 06:03:52

この度はKOKOHOTEL名古屋栄をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、全国旅行支援もご利用頂きましてありがとうございます。
こちらは6月30日ご宿泊までとなっております。各予約サイトでの販売も予算がなくなり次第終了となりますのでお気を付けください。

スリッパに関しましてご意見ありがとうございます。
今後の検討課題とさせて頂きます。

また機会がございましたらぜひ当館をご利用ください。
スタッフ一同お待ちしております。

KOKOHOTEL名古屋栄 フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【 KOKO&JILL STUART 】 女子旅おすすめ甘い香りに包まれてリラックス / 素泊まり
ご利用のお部屋
【セミダブル【禁煙】】

風呂5

投稿者さんの KOKO HOTEL 名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月06日 16:24:50

初めての利用で、3泊4日の滞在でした。
栄駅から数分の立地に加え、フロントの応対も丁寧です。
また、作りも厳かさがあり、由緒正しく格式高いホテルという印象のところでした。

ただし、チェックイン時にフロントと「お部屋掃除に入ります」「よろしくお願いします」とやり取りしたものの、清掃不要の扱いを受けました。
清掃依頼のマグネット札をドアに貼っていなかったためかもしれませんが、整合性がなかったので「サービス」の評価を下げました。
しかし、特に不満はなく、総合して非常に快適な滞在でした。
また次回も利用したいホテルの候補のうちの一つです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
KOKO HOTEL 名古屋栄 2023年03月08日 23:32:43

この度はKOKOHOTEL名古屋栄をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようでスタッフ一同嬉しく思っております。

しかしながら、清掃の件でご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がないようにスタッフ間の連携も含めまして見直して参ります。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

KOKOHOTEL名古屋栄 フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【 2泊以上 】 お得にKOKOステイ / 素泊まり
ご利用のお部屋
【コンフォートダブル【禁煙】】

風呂5

投稿者さんの KOKO HOTEL 名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月02日 21:28:23

栄駅近くにあって落ち着いた雰囲気のホテル. 駅近くにあるホテルとは雰囲気が全く違うタイプ.
利便性が高いにもかかわらず駅からも大変近い静かなホテルだと思います.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
KOKO HOTEL 名古屋栄 2023年02月08日 08:45:41

この度はKOKOHOTEL名古屋栄をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
また機会がありましたらぜひ当館をご利用ください。スタッフ一同お待ちしております。

KOKOHOTEL名古屋栄フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【 2泊以上 】 お得にKOKOステイ / 素泊まり
ご利用のお部屋
【コンフォートダブル】

風呂5

☆猫柳☆さんの KOKO HOTEL 名古屋栄 のクチコミ

☆猫柳☆さん [40代/男性] 2022年12月27日 23:56:18

今回、初めてこちらのホテルを利用させていただきました。
ホテル全体がオシャレで素敵でした!
お部屋はモデレートダブルだったので程よい広さでしたし、期待していなかったお風呂&トイレも狭くなく、とても使いやすかったです。
また名古屋に行く際は利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
KOKO HOTEL 名古屋栄 2022年12月28日 06:38:08

この度はKOKOHOTEL名古屋栄をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様が今回ご利用頂いたモデレートダブルルームは広さが16㎡、ベッド幅が約150cmと若干ではございますが広めの作りとなっております。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

KOKOHOTEL名古屋栄 フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【 2泊以上 】 お得にKOKOステイ / 素泊まり
ご利用のお部屋
【モデレートダブル】

風呂5

投稿者さんの KOKO HOTEL 名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月19日 00:16:18

栄駅から近い、部屋は広いしバストイレスペースも広い、フロントに置いてあるアメニティも充実している、申し分ないホテルでした。
部屋の時計が1時間進んでいたのは謎でしたが‥気になったのはそれくらいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
KOKO HOTEL 名古屋栄 2022年12月20日 07:56:38

この度はKOKOHOTEL名古屋栄をご予約頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の時計の件でご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。早急に確認するように致します。
また機会がございましたら是非当館をご利用ください。
KOKOHOTEL名古屋栄 フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF出張や名古屋観光の拠点に最適!シンプルステイプラン/素泊り
ご利用のお部屋
【セミダブル【禁煙】】

風呂5

BABYSEXITさんの KOKO HOTEL 名古屋栄 のクチコミ

BABYSEXITさん [30代/男性] 2022年11月25日 17:22:22

久々に仕事で連休が取れ、気分転換の旅の為に利用しました。
数年ぶりの名古屋、そしてホテル宿泊も本当に久しぶりで少し緊張気味だったのですが、フロントの男性スタッフの方がとても丁寧に且つ真摯に対応してくださり、良い意味で肩の力が抜け、素敵な部屋で日頃の疲れを癒すことが出来ました。

名古屋に用事があった際は常宿にしたいです。

本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
KOKO HOTEL 名古屋栄 2022年11月26日 11:55:59

この度はKOKOHOTEL名古屋栄にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
お近くにお越しの際は是非ご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。
KOKOHOTEL名古屋栄 フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】出張や名古屋観光の拠点に最適!シンプルステイプラン/素泊り
ご利用のお部屋
【コンフォートダブル【禁煙】】

風呂5

オオクワ6000さんの KOKO HOTEL 名古屋栄 のクチコミ

オオクワ6000さん [50代/男性] 2022年11月03日 19:32:50

栄駅、地下街に近く便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
KOKO HOTEL 名古屋栄 2022年11月04日 00:07:10

この度はKOKOHOTEL名古屋栄をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館は栄駅の2番出口から徒歩1分の所にある為、観光、ビジネスと多方面でご利用頂いております。
また機会がありましたら是非当館をご利用ください。
KOKOHOTEL名古屋栄 フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【 2泊以上 】 お得にKOKOステイ / 素泊まり
ご利用のお部屋
【コンフォートダブル】

風呂5

投稿者さんの KOKO HOTEL 名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月17日 11:14:31

ロビーから部屋の中まで置いてあるベッドや家具が統一されていてとても良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年10月
KOKO HOTEL 名古屋栄 2022年10月18日 01:29:53

この度はKOKOHOTEL名古屋栄に御宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉まで頂戴し嬉しい限りでございます。
重ねてお礼申し上げます。
お近くにお立ち寄りの際は、是非またご利用くださいませ。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

KOKOHOTEL名古屋栄 フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【 2泊以上 】 お得にKOKOステイ / 素泊まり
ご利用のお部屋
【モデレートダブル【禁煙】】

風呂5

オオクワ6000さんの KOKO HOTEL 名古屋栄 のクチコミ

オオクワ6000さん [50代/男性] 2022年08月10日 15:18:21

栄の地下街、百貨店が近く便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
KOKO HOTEL 名古屋栄 2022年08月11日 20:56:45

この度はKOKOHOTE名古屋栄をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館は地下鉄栄駅2番出口から徒歩1分と好立地に位置しております。
近くには栄地下街、オアシス21もあるのでお仕事、観光と多くの方にご利用を頂いております。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
KOKOHOTE名古屋栄 フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【 2022年6月開業 】 KOKO HOTELS Grand Open Sale / 素泊まり
ご利用のお部屋
【セミダブル】

風呂5

オオクワ6000さんの KOKO HOTEL 名古屋栄 のクチコミ

オオクワ6000さん [50代/男性] 2022年08月10日 15:18:05

栄の地下街、百貨店が近く便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
KOKO HOTEL 名古屋栄 2022年08月11日 20:57:44

この度はKOKOHOTE名古屋栄をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館は地下鉄栄駅2番出口から徒歩1分と好立地に位置しております。
近くには百貨店やデパートもあるのでお仕事、観光と多くの方にご利用を頂いております。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
KOKOHOTE名古屋栄 フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【 2泊以上 】 お得にKOKOステイ / 素泊まり
ご利用のお部屋
【セミダブル】

風呂5

オオクワ6000さんの KOKO HOTEL 名古屋栄 のクチコミ

オオクワ6000さん [50代/男性] 2022年08月10日 15:17:11

栄の地下街、百貨店も近くにあり、便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
KOKO HOTEL 名古屋栄 2022年08月11日 20:55:38

この度はKOKOHOTE名古屋栄をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館は地下鉄栄駅2番出口から徒歩1分と好立地に位置しております。
近くには久屋大通公園、テレビ塔、もあるのでお仕事、観光と多くの方にご利用を頂いております。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
KOKOHOTE名古屋栄 フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【 2泊以上 】 お得にKOKOステイ / 素泊まり
ご利用のお部屋
【セミダブル】

風呂5

投稿者さんの KOKO HOTEL 名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月05日 18:14:11

アメニティが付いてるプランでしたが、1泊につき1種類とあるのに(2泊3日)1種類しか渡してもらえず、確認しても、「1個です」と頑なに言われた。しかし、プランをもう確認し、無駄かと思ったが部屋から電話で確認すると違う方が対応され、「こちらの不手際です、申し訳ありません」と追加で部屋まで持ってきてくださった。
それ以外は部屋も静かで、対応もよく過ごせました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
KOKO HOTEL 名古屋栄 2022年07月12日 10:52:56

この度はKOKOHOTEL名古屋栄をご利用頂き誠にありがとうございます。
チェックイン時のスタッフの対応で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事がないようにスタッフ全員への周知の徹底に努めて参ります。
最後にお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同精進してまいります。
最後になりましたが口コミの返信が遅くなってしまった事、お詫び申し上げます。

KOKOHOTEL名古屋栄 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【 KOKO&JILL STUART 】 女子旅おすすめ甘い香りに包まれてリラックス / 素泊まり
ご利用のお部屋
【セミダブル】

91件中 1~20件表示

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