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オーベルジュ「森のアトリエ」 南阿蘇ルナ天文台のクチコミ･お客さまの声
総合4
５月の土曜日に宿泊しました。ナビにものってないわかりにくい場所でしたが、HPの案内が丁寧だったので迷わず行くことができました。食事はおいしく、施設は新しくはありませんが清潔、スタッフの方もテキパキと動かれていて気持ち良かったです。ただ、お風呂がチェックイン順の貸切なので、１８時前と遅めに到着した私たちは１１時すぎた時間を案内されびっくりしました。いくらなんでも子ども連れでその時間は遅すぎます。男女別の浴場あっての家族風呂だといいのにと思いました。幸い、チェックイン直後の時間も空いていたので、バタバタ忙しかったですが夕食前に入浴を済ますことができ、ゆっくり休むことができました。
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この度は森のアトリエへのご宿泊誠にありがとうございます。当館までスムーズにお越しいただき安心いたしました。英国調ただようアンティークな空間、スタッフにてのお褒めの言葉、嬉しく思っております。貸切風呂につきましては、ごゆっくりとご入浴ができずに誠に申し訳ございませんでした。すでに他のお客様よりご予約をいただいておりまして、ご案内できましたのが最終23時での時間帯となってしましました。今後、朝のご利用や24時間入浴できます内風呂など、チェックインが遅くなるお子様連れの方には快適なお風呂のご案内を心掛けたいと思います。今回は貴重なご意見を誠にありがとうございました。貸切風呂につきましては、利用性や時間帯など見直し改善してまいります。
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総合4
投稿者さんの オーベルジュ「森のアトリエ」 南阿蘇ルナ天文台 のクチコミ
５月の土曜日に宿泊しました。
ナビにものってないわかりにくい場所でしたが、HPの案内が丁寧だったので迷わず行くことができました。
食事はおいしく、施設は新しくはありませんが清潔、スタッフの方もテキパキと動かれていて気持ち良かったです。
ただ、お風呂がチェックイン順の貸切なので、１８時前と遅めに到着した私たちは１１時すぎた時間を案内されびっくりしました。いくらなんでも子ども連れでその時間は遅すぎます。男女別の浴場あっての家族風呂だといいのにと思いました。
幸い、チェックイン直後の時間も空いていたので、バタバタ忙しかったですが夕食前に入浴を済ますことができ、ゆっくり休むことができました。
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この度は森のアトリエへのご宿泊誠にありがとうございます。
当館までスムーズにお越しいただき安心いたしました。
英国調ただようアンティークな空間、スタッフにてのお褒めの言葉、嬉しく思っております。
貸切風呂につきましては、ごゆっくりとご入浴ができずに誠に申し訳ございませんでした。
すでに他のお客様よりご予約をいただいておりまして、
ご案内できましたのが最終23時での時間帯となってしましました。
今後、朝のご利用や24時間入浴できます内風呂など、チェックインが遅くなるお子様連れの方には
快適なお風呂のご案内を心掛けたいと思います。
今回は貴重なご意見を誠にありがとうございました。
貸切風呂につきましては、利用性や時間帯など見直し改善してまいります。