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オーベルジュ「森のアトリエ」 南阿蘇ルナ天文台 クチコミ・感想・情報

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オーベルジュ「森のアトリエ」 南阿蘇ルナ天文台のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:266件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.64
  • 立地4.00
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ4.36
  • 風呂3.00
  • 食事4.55

投稿者さんの オーベルジュ「森のアトリエ」 南阿蘇ルナ天文台 のクチコミ

投稿者さん 2007-12-30 15:50:12

クリスマス・イブに、妻と4カ月の娘と宿泊しました。スタッフの対応、食事、貸切風呂と満足のいくものでした。当日は曇天のためプラネタリウムでしたが、館長さんのやさしい対応のお陰で娘共々楽しむことが出来ました。イブは3回目となりますが、毎年満足しています。
     一つだけ苦言を申しますと、事前に2度確認のメールを送信しましたが、何の返信もなく不安を感じました。この点は改善をされた方がよろしいかと思います。    是非、来年のイブも3人でおじゃまいたいと今から予定しています。

【ご利用の宿泊プラン】
「ぐりとぐらの焼きたてカステラ」を食べて南阿蘇えほんのくにに泊まろうプラン
本館ツイン

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オーベルジュ「森のアトリエ」 南阿蘇ルナ天文台 2007-12-30 23:37:35

先日は当館にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
森のアトリエで過ごされるクリスマスイブは3回目になるのですね。
ありがとうございます。

一点、ご確認のメールをいただいていたとのことですが、ご心配とご不快なお気持ちにさせてしまったこと、深くお詫びいたします。
ただ、こちらで確認する限り、メールの履歴が見当たりませんで、不注意にも消してしまったのか、メールが受信できていないのか、再度検証いたします。
今後、このようなことがないよう、スタッフ一同気をつけてまいります。

来年のイブも・・とお考えいただいて光栄です。
よりご満足いただけるサービスとお料理をご用意して、来年のクリスマスのご来館をお待ちしております。